教育行业｜技能培训放大“招”
职教技能受众人群：白领人群、蓝领人群、初高中生和家长人群 职教技能培训 —面向白领、蓝领人群 职业技能学校培训 —面向学生和家长人群 •白领&蓝领所需知识、技能的培训 •核心业务特点：分校区分地域投放，围绕需求爆发的节点期快速获量 •包括的业务： 1.IT培训：编程、设计…… 2.技工培训：焊工、美业…… 3.月嫂培训：保育师、催乳师…… •部署时间：2-3月春节后技能类春招 •代表机构：达内、艾尼斯等…… •初高中毕业生获取学历并掌握求职技能的求学需求 •核心业务特点：分校区分地域投放，围绕需求爆发的节点期快速获量，决策付费者是学生的家长 •包括的业务： 1.技工学校 2.中高职院校 •部署时间：2-3月春季招生、6-8月秋季招生…… •代表机构：朗杰、中职北方…… 流量攀升，用户高意向强需求，结合热点期部署旺季业务投放 搜索-流量趋势 疫情管控放开后，12月底首轮疫情影响达到 峰值，临近元旦，用户教育培训需求下降23年春节 节后流量快速恢复 22年春节 2月开始技能类春招需求不断提升 节后流量快速恢复 信息流-流量趋势 23年春节 22年春节 节后各业务复工复产，用户需求意向逐步恢复，并不断攀升2-3月流量快速恢复，整体处于较高水位，并远高于12月均值 数据来源：百度商业数据 技能培训流量，分地域填充空间大有可为 •分地域流量机会： 「机会地域」流量占比高且仍有填充空间，如河南、山东、河北等 「关注地域」流量已逐步恢复，用户需求未全面满足，如山西、江西等 「稳定地域」流量利用率高，关注行业竞争程度，保持预算、持续投放，如广西、云南 广西黑龙江 云南贵州内蒙古 甘肃新疆海南宁夏青海西藏 广东江苏河南浙江北京湖北山东河北 流量情况广告填充 上海 四川福建湖南陕西安徽重庆辽宁山西江西天津吉林 —机会地域——关注地域——稳定地域— 数据来源：百度商业数据 技能业务：春招节点品牌战场，打造春日充电季IP，助力客户扩大市场声量 百度春招节点营销线上大卡主会场+分会场，打造“职场充电”主题的创新互动玩法 以春招节点营销为核心，整合百度端内+端外流量 ，全方位助力节点期放量、快速获客 强势导流 端内-大事件话题、开屏 、百家号内容；端外-线上第三方合作平台；线下楼宇大屏、校园海报 效果广告位扩充 增加效果广告导流入口，节点logo“春日充电季”角标&banner营造全新广告体验 品牌沉淀 品牌类（开屏/搜索大卡/信息流等）、垂类资源（贴吧&好看banner/阿波龙车体硬广等）、内容类（百家号/度星选/话题营销等） 程 春日充电季主会场框架 冠名logo 为学习打CALL 充电栏目（UGC文章*3） 名校报道相关内容 百科 《秒懂技能充电》 定制玩法 《云上充电》 品牌广告&定制抽奖互动H5 《充电季-主题视频》 贴吧趣味H5 《充电闯关赛》《AIGC》 数字人直播 《充电直播间》 视频挑战赛 《充电进化论》 《充电季直播间》 教资考研 IT培训烹饪培训美容美发汽修 专升本会计从业初级会计 成人教育公考 ACCA考研 建造师 消防工程师 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 23年技能春招节点 本地店铺广告，享春招专属权益 春招专属权益： 1、优质商家扶持：钻石、金牌商家，额外拥有专属扶持权益 2、新流量助力：惠生活教育阿拉丁+地图CPC资源首次开放，为春招注入新流量 传统广告焕新，呈现不一样的店铺广告 技能业务：惠生活+地图新资源助力，拓展本地店铺广告的获客新战场 广告位 列表第五 广告位 组合拳带动效果提升 圈定门店周边地域结合课程词、价格词做精准获客 线索量+21%满足招生旺季需求 列表第三 广告位 首位置顶 首位置顶 广告位 惠生活-教育阿拉丁地图-优质商家钻展位地图-列表页广告位 技能业务：效果广告搜索+信息流精细化投放，快速获取用户线索拓量 定向 投搜索 关键词：多维度拓词，适当放宽否词&放宽匹配 扩量功能：开启自动定向，拓展流量 出价功能：放量模式/一键继承/分地域溢价（待上线） 出价：精细化管理oCPC投放包，稳定投放成本 人群定向：排除非目标人群&核心人群定向 出价 精细化运营 说“对”话开启自动配图 持续上新差异化素材 基础创意创意组件 高级创意中文域名 提升广告出图率，提升广告点击率，降低去重过滤，提升整体竞争力 转化目标：表单/咨询/支付/电话，根据需求选择 创意 提︐高控制成本效率 信息流 搜+推 挖掘优质流量 + eCPM(CTR*CVR*CPA) 定向迭代多维度定向 前后一致性 吸引力强 转化组件突出 时效性 加载速度 用户体验 程序化托管页 本地店铺页 CTR CVR 流量：首选自定义-信息流；拓量可测试默认定向：意图词/兴趣/人群包拓量：自动定向+排除非目标人群包 出价：优先推荐oCPC出价功能：一键继承/一键放量转化目标：表单/咨询/支付/电话，根据需求选择 横版三图优质素材视频画面清晰，色彩饱和度高 大图内容包含：价格优惠、全 竖版屏、字幕、人物视频单图 落 地 页 保持充足的基建 技能业务：应用行业专属托管页能力结合搜索差异化词性买词拓展线索量 创意样式 咨询页设置 课程讲师商品信息 差异化词性买词 获︐取直接转换线索 阶段标准举例 0阶段非培训需求 有技能/知识需求，不需要培训 •• 1阶段泛技能需求 未明确技能、职位 •• 学习某技能的视频、步骤、技巧与职业相关的知识 学什么有前途，学什么挣钱多 咨询页转化 占比 4% 2-1阶段 明确具体职位/技能，思考 xxx情况适合学什么 •某职位具体做什么、挣多少钱8% 职业需求 职业抉择：提到职位 •某职位具体要求：学历、年龄等 2-2阶段 明确具体职位/技能，掌握 •证书有没有用、不同证件含金量14% 职业需求 职业技能：提到技能、证件 •xx考试报考细节：报名/考试时间等•培训多少钱、贵不贵 3阶段培训需求 明确想去培训学习 •培训机构排行榜、哪家好、怎么样•培训机构官网、地理位置、机构权72% 威性 •课程细节、要学多久、培训效果等 2% 4阶段 结果关注 培训/考试完成后的结果查询 •考试结果查询0 技能业务：优化线索质量，提升线索有效性 无效线索分类 功能设置+优化思路 无效线索 •咨询：无意义字符/乱码、表情、仅打招呼、恶意辱骂•表单：空号、错号、停机、关机、无法接通（不在服务区等）、无人接听、拒接、正在通话中、秒挂、辱骂、非本人（未填写过线索）•电话：快速挂断、客服接起前挂断、 误拨、竞对（媒体竞对） 无意向/弱需求 •回访不及时•话术无吸引力•用户转化质量低•物料引导性差 •咨询：无关话题（广告不匹配、地域不一致、人群不一致、闲聊）、逻辑混乱（意图分散）、商家服务不满意、广告物料不满意等•表单：不需要、咨询业务不相关、无实际内容等 •电话：不需要、需求无关等 转化目标 咨询类 表单类 电话类 页面设置 托管页 开启防骚扰管理 开启用户验证、开启去重设置 开启无效剔除 自建站 BCP无效标记 接入第三方验证码服务 - 投放 定向 优化定向：建议调优自动扩量比例&调优匹配模式&同时增加关键词&自查是否打开了搜索意图地域词开关IP排除：商盾产品支持IP排除人群排除：针对负向样本、重复线索，在观星盘创建人群包，投放时排除非目标人群/重复线索 深度优化 无效模型优化 使用爱番番、营销通（支持外呼平台）工具或IM咨询工具，对线索进行无效线索标记（推荐时长：24小时内），模型剔除负向样本并持续学习正样本优化，提升线索有效率 转化目标 有效咨询：剔除无语义字符、乱码等线索深层转化目标：留线索或回访-发现意向 表单提交成功深层转化目标：微信加粉成功或回访-发现意向或服务购买成功 电话拨通深层转化目标：回访-发现意向或订单提交成功或服务购买成功 回访工具 智能机器人线索清洗基木鱼回访工具（营销通支持外呼平台） 深度数据合作 全网助攻/联合建模 反馈 风铃反馈 及时提报无效线索，打压作弊流量 技能业务：更深链路的转化提升线索的接通率，提升回访转化效果 后台产品截图 产品功能优化思路 提供免费的对外呼叫能力，达成回访通话数据闭环 回访链接 •回访链接使用方式：通过回访链接获取每条线索的外呼中间号 •【适配客户】适配通过线索详单下载线索，使用Excel分发线索的客户使用 •【线索分配】客户推广团队在线索详单下载线索 后，线索Excel表会新增回访链接列，可直接通过Excel分发或上传至自有CRM拓展列进行分发 •【客服回访】客服人员在进行回访时，需要点开该回访链接，并呼叫回访链接中披露的号码，相关通过数据会自动记录并解析 回访状态更新 无效/深转模型训练 客户回访 客户CRM系统 使用营销通外呼能力进行回访 百度广告系统 应用回访数据进行投放模型优化，长期提升线索质量 无效返款 线索落潜 客户留联 精准人群 线索有效性判定 面向初高中毕业生的技能学校-联动各校区运营优化，助力春招破峰 开春消费走势图 •春招放量进度：节前控量储备基建，提前复工，发力春招 •节中同比去年提升7.8%，+23.8W •初六环比节前提升160%，+45.4W 96.4万 春招提升新玩法应用，搜索突破放量瓶颈 13.4万 91.1万 初期筹备 •背景信息：某技能培训学校，主营烹饪、汽修等培训，投放搜索推广 •客户诉求：提升线索量 •账户调优：调优创意素材，创意组件填满，配合角标撰写创意文案，触达学生和家长 人群心智，覆盖更多潜在用户 √运营推动 春招赋能：执行方案全校区对齐，涵盖效果和本地 资源 基建查漏补缺：拓词工作已完成且按日维度持续 节点发力 日维度监控时段数据，保持和校区高频互动，时刻关注复工情况以及应对账户起量需求 初四开始节中运营全员线上值班，提前和校区再次梳理放量支持，校区点对点支持放量 初期预热节点热度延续 优质创意和落地页内容 增加，物料更新课程更新春季预科班已完成，40家春招期间联动各方高频对齐，高优提供分业务热搜词填充 项目 关键提升举措 提价 成功推动33家校区提出价5%-15%，20家校区关键词提价10% 释放否词 推动30家校区释放否词 灌词 共26家校区新增关键词/职校词 自动定向 12家校区扩大自动定向 一跳咨询页 引导春招相关性新增提报3家校区，整体上线81家校区，占比60% 校区提前测试释放否词 产品创新填充：一跳咨询落地页按周维度持续上新 √春招流量抢量 成本提升：按周维度筛选符合账户提报，拉升重点地域成本 优质流量释放：重点地域校区提价抢量 23年春招准备了“春日充电季”专属角标样式，吸 引用户引导点击 CTR +9% CV量 +30% 深转CPA +10% 面向白领人群的职教IT培训-投放优化多方位布局，助力日耗突破14.8万 核心指标 客户信息 主营业务：java、python、linux、UI、软件测试、大数据、物联网、单片机、嵌入式等转化类型：双出价（有效咨询-留线索、直投深度（留线索） 转化链路：咨询-留线索（建表）-咨询师电 话回访-分配各校区销售跟单-购买课程 核心诉求：保有效分配量情况下持续拓量 消费趋势图 1.30-2.8线索转化率走势 优质创意和落地页内容 一跳咨询页基木鱼活动页 丰富商品库内容，提升页面内容丰富度，增加页面展现分，增幅20%-35% 投优策略 账户基建 定向调优 创意素材 落地页调优 后转提效 •账户矩阵布局：按照•CPC账户：提升高商 •创意：高级样式配图 •直投深层：优化 大区新增账户投放，词利用率、绑定精准抢占上方位排名。人群高溢价获量。 •词包推送：行业热搜•搜索地域意图词：开 、“春日充电季”角标吸睛。 •落地页：短路径一跳 目标逐步切转深层。 •细化调优：调优 词，高优转化词推送 ，协助拓量。 启搜索地域意图，提升校区周边地域获量能力。 咨询页增加投放，应用程序化落地页拉升
