观星盘 AI营销决策平台 2023百度AI营销认证初级公开课 百度品牌营销业务部-梁殊疑 观星盘:AI营销决策平台 新|科学:更懂AI的AIA营销科学 新|平台:更AI的营销决策平台操作指南 AI营销:为传统营销科学带来新挑战 多轮连续行为 就像是真正在和你对话 跨域交互 Bot与网页交替行为 表达更有特色 千人千面的表达方式 信息量更丰富 文本承载的信息量更丰富 情绪更明显 用户心智有了语言的载体 体验更敏感 用户希望交流对象同样聪明 数据打通全链分析行为 语义解析正确理解意图 情绪判断准确识别心智 AIA:全新升级适配营销新特征 行为意图心智 数据量级更大 全链沉淀 科学分层与人群管理方法 数据质量更高 全域度量 创新衡量品牌bot营销效果 全局增长 精细化洞察并指导优化方向 全新意图识别引擎 新内涵:将AI营销产生的更丰富的数据接入AIA 为AIA分层赋予新内涵 机会人群 Opportunity 认知人群 Awareness 兴趣人群 Interest 互动人群 Interact 行动人群 Action 完成1轮对话 完成打招呼被介绍品牌信息,了解品牌的相关资讯 完成2轮对话 发起对营销bot的主动问询,了解品牌产品,或咨询品牌相关问题 至少3轮对话 与营销bot探讨自身需求,发起对品牌的疑问并解答,咨询比较产品优劣,询问价格、外观、性能用法、购买渠道等信息 完成领卡券、留资、获取联系方式等行动 将用户与bot的对话行为、语料分析、对话交互引入AIA建模,规范化理解用户的个性化行为 新深度:结合大模型更精细灵敏识别分析用户意图 为AIA分层赋予新深度 机会人群 Opportunity 认知人群 Awareness 兴趣人群 Interest 互动人群 Interact 行动人群 Action 独家大模型通过对用户关注点与情绪的分析,让品牌主更准确的把握用户的意图与心智 新科学:更懂AI的AIA营销科学 智 能数据量级体更大多 轮数据质量 交更高 A1Awareness认知 I1Interest兴趣 I2Interact互动 …InInteract互动 互A2 Action转化 观星盘:AI营销决策平台 新|科学:更懂AI的AIA营销科学 新|平台:更AI的营销决策平台操作指南 观星盘:AI营销决策平台 海量数据 客户表达 观星盘 营销科学 丰富语料 观星盘:以AI之智构建能力新外延 自然语言交互 贴身的营销策略咨询虚拟人 多维营销策略 给“观点”而不只给“数据” 实时数据监控 想客户所想,主动推送营销机会 突破页面边界 灵活、高效查询品牌资产等数据 数据起伏归因 结合内外因素解析现象本质 文心千亿大模型 文心Embedding 扬楫商业引擎 AIA品牌资产数据 百度用商大数据 市场动态数据 舆情口碑数据 观星盘:以智能之芯重构产品新框架 大脑 品牌诊断波动归因预算分配人群破圈 场景 搜索机会内容营销品牌舆情投放复盘 模型 数据 访问观星盘cdp.baidu.com 与观星盘更高效沟通的要素 0102030405 提供准确的品牌或产品名称以便系统准确查询数据 品牌资产诊断、数据波动查询、I2增长方案、人群画像等问题 与系统多轮连续对话,或回答AI的问题,让智能体服务更精准 分析时间范围、比较竞品或行业,AIA具体某阶段等更清晰的约束条件 系统仅能支持与观星盘的数据查询、营销策略服务相关的业务服务 向观星盘提问方式示例 数据趋势查询增长方案建议数据波动归因 我的品牌近期数据表现如何我的AIA总资产有多少 我的I2人群有多少 近期数据表现资产数据 我的资产趋势 查看转化人群数据Q3认知人群变化5月数据走势 我的数据上升了还是下降了 上个月我和行业TOP5%数据走势我和行业TOP5%数据对比 我想看看数据变化 30万个开屏广告展现可以提升多少I2互动人群如果我在凤巢增加1000/天的消费,可以带来多少I2人群增量? 开屏+品专共5kpv能提升多少I2? 3万个搜索推广点击,可提升多少I2互动阶段人群 对男性人群投放开屏能提升多少I2?投开屏能带来多少兴趣阶段人群? 针对现在这个问题,你的投放建议是什么呢能给我个投放建议方案吗 如何补强I2互动阶段 提升30%I2互动阶段人群,开屏广告贡献80%+品专专区贡献20%怎么投 I2阶段数据上升的原因 我的资产数据近期为什么跌这么厉害A1为什么下降 A2为什么上升4/26峰值点归因 3/21突增原因 3/24为什么趋势跌了 3/24突涨的原因是什么 8.7为什么暴跌 6月下跌原因 我的品牌有哪些不足 我的品牌资产和竞品差距在哪里 观星盘:AI营销决策平台视频 观星盘:AI营销决策平台 新|科学:更懂AI的AIA营销科学 新|平台:更AI的营销决策平台操作指南 Step1:进入AI营销决策伙伴主界面 进入AI页面: 从观星盘主页右上角图标进入 •可直接与AI系统开始对话,提�营销决策问题 •可点击AI系统主动为您巡查的营销数据问题,询问了解问题详情 Step2:查看品牌AIA数据趋势 数据趋势: •询问查看品牌AIA数据的趋势表现 •支持与行业的趋势比较 •系统特别标记数据的上升、下降,并给予简单的原因说明 Step3:进行品牌AIA数据的波动归因分析 波动归因: •支持询问查看AIA数据趋势波动的专项归因分析 •结合商业&自然触点流量变化、广告 投放、重点舆情、营销大事件等因素予以数据波动表象背后的数据分析 Step4:诊断品牌AIA资产健康度 品牌诊断: •支持询问比较品牌与行业的AIA资产健康度 •根据品牌AIA资产结构及与行业的对 比,诊断品牌最需要加强的资产环节 •智能引导下一步的推进策略 Step5:获取提升品牌资产的流量分配建议 预算分配: •支持针对营销目标提升的商业化流量分配的指导 •支持根据投放计划,提前预测营销方 案的投放效果 •系统可根据策略生成进度与客户交流,根据系统引导输�适配营销诉求的分配方案 Step6:查看品牌AIA人群的最显著人群画像标签 人群画像: •支持查看AIA人群画像 •系统自动提取特征最为显著的标签,帮助客户快捷掌握核心人群特征 Step7:查看主动巡查,了解更多营销建议 主动巡查: •系统主动巡查账户的资产波动、品牌健康、竞品动态 •客户可以在主动巡查模块查漏补缺, 及时发现其它的营销问题 祝大家考试顺利! 2023百度AI营销认证初级公开课