2018 年决策洞察

2018年决策洞察国家趋势和最佳做法报告提供了关于软件供应商市场能量和客户满意度的见解。报告中指出，企业 EMR 供应商是考虑最多的供应商，并且只有8家供应商同时具有高客户满意度和高客户保留率。这8家供应商被指定为“A名单”供应商。报告还显示，考虑因素包括业务模型、功能、集成、价格、现有供应商合并、信誉等。