北美应付款管理趋势与自动化
应付款管理现状概览：
北美地区的应付款管理呈现出多样化的趋势，调查了400多家组织的后台员工，揭示了从发票接收至付款流程的现状。
发票接收方式：
- 主流接收方式：纸张和电子邮件是最常见的发票接收形式，分别占49%和44%。企业级组织更倾向通过EDI或网站接收发票。
- 行业差异：医疗保健行业倾向于通过EDI或网站接收发票，而制造行业在发票自动化方面进展较慢。
- 集中度：大企业更可能有集中的发票接收流程，中小企业则更倾向于分散的流程。
发票录入：
- 数据输入：大多数组织手动输入发票数据，但集中流程有助于处理大量EDI发票，减少人工干预。
- 流程效率：使用发票工作流自动化工具可提高效率，特别是在处理大量EDI发票的情况下。
发票管理流程挑战：
- 常见问题：手动数据输入、效率低下、发票丢失、大量纸质发票等成为主要痛点。
- 成本影响：这些问题可能导致成本增加、效率低下以及潜在的财务风险。
付款方式：
- 支付效率：商业卡和ACH支付是效率最高的支付方式，而手动支票支付成本最高。
- 行业差异：制造业在支付自动化方面略低于其他行业，而金融行业在商业卡采用率上领先。
应付款管理工具：
- 电子支付、数据捕获、发票工作流程自动化、电子发票和供应商管理工具是主要的应付款管理功能。
改进与效益：
- 效益：实施AP管理解决方案后，组织普遍报告减少了纸质发票数量、加快了发票批准速度，提高了效率和成本节约。
- 商业卡优势：商业卡计划带来的便利性、折扣捕获和成本降低是组织的最大益处。
障碍与机遇：
- 采用障碍：预算限制、对当前流程的满意、对解决方案的不了解是组织采用应付款自动化的主要障碍。
- ROI潜力：应付款自动化能带来显著的ROI，包括成本节约、效率提升和合规性增强，但组织需意识到其长期价值。
结论：
北美地区的应付款管理正逐步向自动化过渡，以提高效率、降低成本和改善业务流程。尽管存在一些障碍，如预算限制和对现有流程的满意度，但应付款自动化提供了巨大的机会，包括减少纸质文件、加速审批流程、提高成本效益和合规性。组织应考虑投资于现代化的应付款管理工具，以充分利用这些潜在的改进。
