后 COVID - 19 世界的员工敬业度和体验

人力资源领导者正在重新定义工作，以吸引和保留员工。后 COVID 世界的经验和敬业度是人力资源的关键。美国劳工统计局报告称，2022年1月有430万人辞职，延续了前一年的趋势。麦肯锡报告表示，拥有积极经验的员工的敬业度是其他人的16倍，而他们留在公司的可能性是其他人的8倍。因此，敬业度和经验具有新的重要性。但是，与此同时，游戏发生了变化。大流行引发了人们的认识，即某些工作可以完全在家中完成。许多雇主选择混合选项，让员工拥有工作和生活的灵活性。Expedia正在进行混合，并将其视为一个机会。Expedia Grop人力运营与技术高级副总裁 Todd Reeves说：“我们最近进行了一项调查，询问我们的员工，当我们转向混合动力车时，他们期待什么，而第一反应是与同事的社交互动。”“很难在屏幕上复制它。但我们也认识到，我们的员工真的很喜欢灵活地管理工作和生活责任。混合方法意味着他们拥有两全其美的联系和灵活性。”但是，雇主仍在研究如何保持远程和混合工人的参与和平等地位。就其本身而言，Expedia正在部署基于聊天和面对面的咨询，福祉网络研讨会，Slac 更新以及 Reeves 所谓的 “可阅读内容”，例如有关管理情绪和返回办公室的视频。此外，该公司还提供视频播客和在线社区，供管理人员过渡期内分享最佳实践并相互支持。