电通消费者导航员:2024展望 2023年11月 |导航器 关于这项研究 •这项调查是由电通通过在线研究小组Toluna进行的。 •11月14日管理th, •分布在1,000名18岁或以上的美国受访者中。 •控制年龄,性别,地区,种族和种族的全国代表性权重(使用最新的公开美国人口普查数字)。 电通消费者导航员-2024展望 Contents 01顶级消费者洞察 美国人看到,思考,感受到 022024年 么 美国人将在2024年个人优先考虑什03 042024年的品牌预期将是什么 05结束的想法 电通消费者导航员-2024展望 01顶级消费者洞察 政治和经济环境抑制了2024年的前景。 我们的调查发现,只有44%的受访者对2024年将是“好年”表示高度信心。消费者对美国经济,国际关系和美国政治感到最悲观。有一些曙光:消费者对可持续性,性别平等和生成AI持乐观态度-表明人们继续希望社会进步。 尽管悲观,但消费者希望与世界保持互动。 受访者对紧跟经济趋势,电视和电影,技术进步和政治表达了最高的兴趣,进入了选举年。有趣的是,消费者对跟上流行文化的兴趣最小,这可能表明他们对名人新闻感到厌倦。 美国人在2024年寻求更有目的的生活。 76%的受访者表示:“我正在积极寻求为自己创造更有目的的生活。”受访者表示,他们将在2024年投入时间和精力的首要任务是家庭,其次是身心健康和财务状况。 电通消费者导航员-2024展望 社会福祉是明年消费者关注的重点。 我们越来越意识到我们的社会关系如何为我们的福祉做出贡献。在计划在2024年将时间和精力投入到家人、朋友和社区的消费者中,通过优质的时间和更频繁的沟通来培养更深层次的联系是关键。 到2024年,更多的消费者将寻求巩固他们的品牌关系。 55%的受访者选择了这种说法,我喜欢当我可以使用ONE品牌来照顾多种需求时,在这种说法上,我喜欢使用不同的品牌来照顾不同的需求。千禧一代是最有可能巩固品牌关系的一代,其次是Z世代和X世代,婴儿潮一代最不可能这样做。 消费者渴望在2024年与品牌建立更多互利的关系。 我们的调查发现,消费者渴望品牌的合作参与。76%的人同意:我最喜欢的品牌让我觉得自己像一个合作者。此外,消费者渴望个人数据的价值交换。76%的人同意:更多的品牌应该奖励分享个人数据的消费者。 |导航器 02什么是美国人 看,思考,感觉驶入2024 随着2024年的临近,许多美国人普遍存在悲观情绪,给他们的未来前景蒙上阴影。经济不确定性、持续的地缘政治紧张局势以及COVID-19大流行的挥之不去的影响导致了集体不安 。这些因素的结合引发了人们对世界轨迹的普遍关注,使公民对来年可能发生的事情感到担忧 。 电通消费者导航员-2024展望 不到一半的美国人对2024年将是“好年”表示高度信心。 男性比女性乐观12个百分点,认为2024年将是“好年”。Z世代和千禧一代比年长的群体更有可能对来年持乐观态度。 “'非常'或'完全'充满信心的2024年将是'好年'” M 44%50% W 38% Z 59% 65% Mi 40% 美国受访者对2024年将是“好年”表示高度信心。 X 21% B 尽管有一丝乐观情绪,但对经济,冲突和政治的悲观情绪仍然存在。 消费者对可持续性,性别平等和生成AI最乐观-表明希望将有进步,从而改善社会。尽管如此,消费者对美国经济,国际关系和美国政治感到非常悲观。这令人沮丧,尽管鉴于美国和国外的当前气候并不令人惊讶。 消费者对2024年以下领域可能如何发展的看法 乐观中性悲观 26% 42% 34% 43% 25% 32% 44% 可持续性 23% 性别平等 32% 生成AI 30% 32% 39% 种族平等美国经济 40% 23% 37% LGBTQ+权利国际关系 30% 36% 34% 美国政治 51% 21% 28% 46% 25% 29% 每一代人对未来一年都有不同的看法。 千禧一代是最乐观的一代。Z世代对社会进步持乐观态度的主要领域是:可持续性,种族平等和性别平等。但是,Z世代似乎对政治和老年人群一样失望。X世代和婴儿潮一代在所有领域的乐观指数都偏低。 几代人对2024年的以下领域“乐观” 55% Z M 52%50% GenZ千禧一代GenX婴儿潮一代 57%56% X 45% B 29% 46% Z M 36% B X 26% Z 45% M 41% X B 29% Z 45% M X 40% B 29% Z 45%45% X M 34% B 21% Z 40%40% X M 27% 15% 47% Z M 38%39% Z B X 25%27% M 43% X 26% 14% B B 可持续性种族平等性别平等生成AILGBTQ+权利国际 关系 TheUS经济美国政治 男性对2024年的社会发展比女性更乐观。 男性比女性更有可能对全面发展表示乐观。男性可能只是对世界的看法更加玫瑰色,而女性的世界观可能受到他们面临的独特和具有挑战性的障碍的影响,包括性别不平等和权利(即生殖权利)的倒退。 男性与女性对2024年以下领域的“乐观” 男人女人 M 51% W 34% 47% W M 41% 45% W M 40% 43% W M 32% 40% M 37% M W 35%34% M W 31% 29% M 26%26% W W 生成AI可持续性性别平等TheUS经济种族平等LGBTQ+权利国际 关系 美国政治 消费者对2024年的个人生活更加乐观。 所有观众群体都对自己的个人生活感到同样乐观,但对个人财务的乐观情绪在某些群体中有所动摇。女性不如男性乐观,老一辈不如年轻人乐观。 消费者对2024年以下领域可能如何发展的看法 乐观中性悲观 每个乐观小组的百分比: 男人女人GenZY世代X世代婴儿潮 53% 25% 22% 62% 24% 15% 64%64% M Z 60% 69% Mi 63% M X 54%56% 49% 67% Z 62% Mi 51% B W W X B 36% 你的个人生活您的个人财务你的个人生活您的个人财务 大多数消费者计划在2024年继续参与世界上正在发生的事情。 他们表达了对跟上经济趋势的最高兴趣-也许是因为许多人担心-电视和电影,技术进步(如生成AI)和政治,即将进入选举年。有趣的是 ,消费者对跟上流行文化的兴趣最小,这可能表明对名人新闻的厌倦。 关注以下主题 70% 美国保受持访知者情表的示兴他趣们的 经济趋势电视或电影 技术进步科学发现 政治 高中低无 34% 9% 20% 36% 8% 21% 42% 8% 20% 42% 7% 21% 42% 29% 29% 30% 27% 41% 24% 8% 9% 24% 38% 29% 关于发生了什么音乐 12% 25% 35% 28% 世界将增加 2024年与2023年相比。气候 13% 25% 37% 25% 社会正义 21% 22% 28% 30% Sports 25% 32% 30% 14% 流行文化 预期与“世界上正在发生的事情”的接触因世代而异。 年轻一代-Z世代和千禧一代-预计他们的兴趣将在2024年比2023年增加,这反映了他们对来年的乐观情绪。相反,婴儿潮一代的指数明显偏低,反映了他们对明年的悲观情绪。男性和女性表达了相似的兴趣。 每个说他们有兴趣了解世界上正在发生的事情的人中的百分比将会增加: 72% Z 76% 80% W M 68% 67% X 58% Mi B 每一代人都有兴趣跟上2024年的不同发展。 看看每一代人的前5个主题,Z世代最感兴趣的是跟上娱乐元素-音乐,电视或电影 -其次是气候或环境新闻。千禧一代和X世代对电视或电影最感兴趣。千禧一代也喜欢技术进步和科学发现,而X世代计划追随政治。婴儿潮一代对经济趋势和政治最感兴趣。 他们的生命世代计划在2024年优先考虑的前5个主题 Z世代 千年 X世代 BOOMERS 音乐79% 电视或电影 电视或电影 经济趋势75% 81% 75% 电视或电影 75% 技术进步80% 音乐69% 政治73% 气候或环境66% 音乐77% 技术进步66% 科学发现70% 经济趋势65% 科学发现77% 经济趋势66% 技术进步64% 技术进步63% 经济趋势76% 政治66% 电视或电影 60% 男人和女人表达了一些相似之处,一些利益差异。 男性最感兴趣的是跟上经济趋势、技术进步和政治。他们对科学发现和体育的兴趣也过高。女性最感兴趣的是跟上电视或电影、经济趋势和技术进步。他们比男性更有可能表达对社会正义的兴趣。 男性与女性:“高或中”对跟上以下主题的兴趣 男人女人 76% M 73%73%72% M M M 68%67%67% 71%72% M 64% 69% M M 66% W 62% M M W 60% W 64% W W W W W W 45% 42%43% M W 经济趋势技术进步政治电视或电影科学 发现 体育音乐气候Social司法流行文化 美国人在如何规划未来方面存在分歧。 令人震惊的是,在不确定性中,有多少美国人在短期思考。女性比男性更有可能说他们正在为短期计划。与他们的生活阶段保持一致,老一辈也比面向未来的年轻一代计划更短期。 你更同意哪种说法?按受众队列达成协议 女人 55% 45% 29% 71% 53% 婴 47% 67% 33% 62% 38% 47% 53% 这些天我更有可能专注于短期计划(1-2年)49% 这些天我更有可能专注于长期规划(3年以上)51% 儿潮 nX 千禧一 enZ 男人 G代Ge一代 对市场的影响 •带着目标和乐观的态度浏览2024。我们的调查发现,消费者对明年的世界状况表示悲观,主要是政治,经济和国际关系。品牌应该考虑普遍的悲观情绪来进行营销和广告活动。寻求提供支持,希望和喜悦的活动和活动可能会为忧虑的消费者提供喘息的机会。 •使内容与高兴趣主题保持一致.鉴于人们对了解电视和电影、技术进步、音乐和科学发现的持续兴趣,品牌可以从战略上使他们的营销内容与这些高兴趣主题保持一致。通过将这些主题纳入其广告系列,品牌可以利用吸引消费者注意力的主题。然而,尽管有很高的兴趣,品牌在涉足政治或经济之前应该保持警惕,除非与他们的品牌价值有密切和真实的联系。 •加强生命周期关系。随着越来越多的消费者进行短期计划,与客户建立牢固的关系变得至关重要。短期计划表明消费者可能会对眼前的需求和不断变化的环境做出更迅速的反应。营销人员应优先考虑客户满意度,提供出色的客户服务,并培养忠诚度以鼓励回头客。 电通消费者导航员-2024展望 |导航器 03什么是美国人 将在2024年个人优先考虑 拥抱向整体福祉的转变,美国人在2024年将重点转向培养更幸福,更有目的的生活。认识到家庭和家庭生活的重要性,个人越来越重视培养有意义的联系和培养有思想的家庭空间。同时,优先考虑身心健康的激增,以及在通货膨胀中加强财务状况的共同努力,标志着朝着更平衡的生活方式的更广泛运动。 电通消费者导航员-2024展望 新的美国梦:更大的幸福和更大的目标。 总体而言,美国人正在寻求在2024年为自己的生活创造更大的幸福和目标。女性比男性更有可能为自己体现这一点。尽管Z世代比其他世代更不可能将幸福视为金钱等传统成功形式,但他们在新的一年中也有可能寻求更大的目标。 他说:“对我来说,幸福比传统的成功更重要,比如金钱。 W B Mi 78% 80%82%83%80%83% Z M X G 68% 同意:“我正在积极寻求为自己创造更有目的的生活。” 86% Mi 76%