建团队 能 力 精 力 压 力 动 力 阻 力 营销链 营销新媒体的最大本事 让网电微咨询忙不过来 网电微咨询的最大本事 让现场咨询忙不过来 现场咨询的最大本事 让医护服务忙不过来 医务服务的最大本事 让顾客来了还想再来 营销运营的最大本事 让这一条链强起 定战略 用户圈 品牌 竞争 媒体 用户存量及增量 线上互动及咨询 初诊上门及成交 新老顾客存增量 裂变 略 医美营销突围-战略4板斧战 一.报纸电视 广州美莱、苏州圣爱 二.户外杂志 呼市五洲、洛阳协和、邯郸丽人、邯郸都市、娄底华美、临沂协和 三.户外极致 苏州美贝尔、杭州艺星、武汉韩辰、昆明韩辰 三.户外微信 洛阳孔繁荣、洛阳王静、南昌韩美、北京知音、昆明卓星、宜昌亚太、宜昌前卫、九江华美、义乌张小红、南宁思瑞、孝感缘临、十堰梵媞、沧州枫华、福州天宝、大同凤凰、天津维美、邢台博爱 新 体 医美十年:户外是新媒体?媒 自媒体 该坚守什么?该创新什么?(媒体战略) 1.新媒体是暂时的 对策:洞察战略突围机会 2.自媒体是永久的 对策:有积累再慢也快 3.再小的领域也有社群 对策:潜心运营同城社群 一.户外 机动车道、人行道、地铁社区 二.微信 朋友圈、公众号、微信群 三.地推 咨询点、流动扫街、商圈 四.转介 老客、信任、转介绍 五.异业 美容院等美业、夜场等娱业、商超等商业 六.社群 连接、价值观、价值输出、批发式销售 让每一个用户,只要进入微信生态,就走不出我们的五指山。要么在公众号影响,要么在朋友圈影响,要么在微信群影响。 100个 个人号 10个 公众号 1000个 微信群 小程序 阵 再小的医美机构,也有自己的社群矩阵矩 社群 纵向阶层还在,横向圈层聚变裂变 什么是社群? 一群有着共同爱好、共同利益的人,聚集起来组建的圈层,就是社群。 微信是用户量最大的社群平台,但不局限于微信。 什么是社群营销? 基于社群而产生的营销模式,通过这个圈子的人对圈子的信任而产生的营销模式。 社群营销,通过个人或群友群聚网友,将有共同兴趣爱好的人聚在一起,通过一个个口碑传播汇聚人群,口碑再扩散的过程,来与目标顾客创造长期互动价值的社会化过程。 建群 开始组建一个社群的六板斧 社群的使命 这个群为什么而建,我们能带给加入者什么? 社群的愿景 这个群将来的发展有没有想像空间?能激发多少人一起持续前进? 社群的价值观 众志成城知行合一的共同信念。 人:群主/地主 这个群为什么而建,我们能带给加入者什么? 团队:指数型组织 这个群将来的发展有没有想像空间?能激发多少人一起持续前进? 绩效:自发裂变机制 社群用户量、活跃量、增长势头等自成长机制。 群线下活动 社群公开课 维群 众创内容与服务,稳定输出价值 公众号内容 群线上互动 群销 社群营销的核心在运营用户关系 红包开路 内容分享 情绪互动 卡券上门 构成 构成社群的5要素 同好 结构 输出 运营 复制 同好 构成社群的第一要素——同好 同好,就是共同的价值观,是对某种事物的共同认可或行为。 同好(共同的价值观),是我们找到同质的人的原点,但“同好”仅仅是一个社群成立的发端,要想真正存活、发展、壮大,还需要后面的几个要素。 生态 构成社群的第二要素——生态 它决定了社群的存活。 很多社群走向为什么很快走向灭亡,是因为没有及时对这个社群的生态进行升级,包括组成成员、交流平台、加入原则、管理规范、裂变机制。 输出 构成社群的第三要素——输出 它决定了社群的价值。 好的社群一定要能给群员提供稳定的内容或服务的输出,这才是加入该群留在该群的价值。 运营 构成社群的第四要素——运营 它决定了社群的寿命。 运营管理一般来说从始至终通过运营要建立“四感”:仪式感、参与感、组织感、归属感。 社群通过运营这“四感”有了规范、有了质量、有了战斗力、有了凝聚力。 复制 构成社群的第五要素——复制 它决定了社群的规模。 由于社群的核心是情感归宿和价值认同,那么社群过大,情感分裂的可能性就越大,能够做规模巨大还能情感趋同,好像只有宗教了。所以这这两者的最佳边界就很重要。 发挥 。 如何发挥社群的营销裂变价值? 演讲招商 会议培训 鱼塘营销 售后服务 互动零售 媒体传播 批发 利用社群,来做演讲招商 不管你做什么产品,是在线上做产品,还是在线下做产品,都可以利用微信群,进行一对多批发式演说成交!(轻医美项目互联网试验) 人的精力是有限的,线上的产品如果一对一进行销售,浪费时间且效率低。如果你花了很多时间在一个客户身上,最后没能成交,会影响你心情。 培训 利用社群,来做会议培训 微信的便捷性无视了距离和时间。 我们可以通过社群,为群成员创造碎片化学习场景,做到百群、千群直播,或结合千聊等进行千群互动。 鱼塘 利用社群,构建“鱼塘营销”矩阵 和公众号一样,微信群也相当于一个鱼塘,而群里面的人,就相当于鱼。 在别人的鱼塘或微信公海里钓鱼,构建自己的万亩鱼塘。 服务 利用社群,来做售后服务 建一个微信群,把你所有的成交客户拉 到里面,在里面为你的客户做统一的解答以及维护。 而且还可以通过服务,培育铁杆用户,发掘可能N次消费的大顾客。 零售 利用社群,来做互动新零售 通过公开互动,点对点解 答群友疑问,来实现顾客的精准转化。 新零售,线上线下一体化。 媒体 利用社群,来做媒体传播 当你拥有大量的社群数量,庞大的用户 数量的时候,你就拥有了媒体传播属性。 可以开展同城异业机联盟,进行媒体资源置换,进一步裂变扩充社群影响力。 结束 社群和罗马一样,不是一日建成的 做有积累的事,再慢也是快。做没积累的事,再快也是慢。