根据BCD Travel于2022年3月对118名旅游买家的在线调查结果,显示在未来几年,大多数(75%)旅行买家预期旅行者福祉的重要性将显著提升。仅16%的受访者认为这一重要性不会改变。56%的受访者强调,旅行者的福祉对于吸引和保留人才至关重要。
调查还揭示,约半数(56%)的受访者预测新标准将在福利领域出现,而45%的受访者认为福利将被视为雇主的投资,而非成本。在具体数据上,有47%的受访者表示福利越来越被视为一种投资,37%的受访者选择“高度相关”,33%选择“适度相关”,7%选择“不相关”,15%选择“不知道”。
整体而言,这些数据反映了旅行行业对旅行者福祉重视度的提升,以及将其作为吸引和保留人才的关键因素的趋势。同时,企业将福利视为投资而非成本的观点也反映出对员工福祉的长期投入意愿。此外,超过半数的受访者预期会有新的标准和福利措施出现,并认为福利投资将带来积极回报。这些发现强调了在旅行和旅游业中,关注员工福祉已成为重要的策略方向。