电通消费者领航员:可持续发展2023 北美系列的第二部分美国对加拿大的回应 2023年8月 |导航器 关于这项研究 本报告深入探讨了美国与加拿大对可持续发展的看法之间的主要差异和共同点。 这是一份更广泛的电通报告的配套文章,该报告探讨了北美对可持续发展的全面看法。 •这项调查是由电通通过在线研究小组Toluna进行的。 •5月30日管理th, •分布在美国1000名受访者和加拿大600名受访者的随机样本中。 •分布在18岁或以上的受访者中,并控制美国和加拿大的全国代表性人群。 电通消费者领航员-可持续发展2023 Contents 北美报告执行摘要 01 02主要发现:美国与加拿大 对可持续性的态度 03 04对品牌的认知 05对营销人员的影响 电通消费者领航员-可持续发展2023 |导航器 执行摘要北美报告 年轻的北美人正在扩大他们对可持续性的定义。 我们的数据中出现了一种独特的模式:婴儿潮一代在其可持续性定义中主要强调环境方面,而年轻一代则采用更全面的观点,涵盖公平和经济。 年轻的北美人更有可能感到他们的个人生活受到环境变化的影响。 与年轻一代相比,婴儿潮一代明显不太可能承认环境状况会影响其个人生活中的因素,例如身心健康。 北美人认为可持续发展同样是公共、个人和企业的责任。 受访者认为个人(51%)对其日常行为负责,就像国家政府(51%)和全球企业(47%)对其政策和做法负责一样。 电通消费者领航员-可持续发展2023 最重要的是:北美消费者希望品牌将可持续性作为一个简单的选择。 79%的受访者同意:企业应该做得更好,让我更容易选择可持续产品。北美消费者期望可持续品牌采取超越其“碳足迹”的行动。 为了被视为可持续发展的品牌,消费者希望公司采取整体方法:可负担性,负责任的采购,运营和生产以及支持自然生态系统。 北美消费者正在调整品牌的沟通,但希望提高透明度。 61%的受访者表示,他们的购买受到品牌关于可持续性的沟通的影响。然而, 71%的人也同意:企业对他们的做法如何影响气候和环境不够透明。 |导航器 主要发现:美国与加拿大 对可持续性的态度 对品牌的认知 共性 •两国一致认为,环境状况具有深远的影响。 •两国都希望品牌在其商业行为中建立可持续性和透明度。 差异 •加拿大人主要持有可持续发展的环境观点,而美国人持有更广泛,更全面的定义。•与加拿大人相比,美国人更容易将可持续性纳入日常决策,并拥有更大的希望感。 •与美国人相比,加拿大人对企业的可持续行为有更高的期望,对品牌如何实现这些期望的满意度较低。•美国人比加拿大人更有可能受到品牌关于可持续性的沟通的影响,并拥有一套可持续的产品和服务 。 电通消费者领航员-可持续发展2023 共性和差异: 对可持续性的态度 |导航器 COMMONALITY 美国和加拿大在环境方面达成了一致- 达到效果。 加拿大人和美国人都认为,环境状况正在导致大规模问题,例如粮食和水安全 ,移民/难民和经济稳定。 电通消费者领航员-可持续发展2023 北美人同意环境状况正在产生大规模影响。 虽然美国受访者更有可能同意环境状况正在影响广泛的问题,但加拿大人和美国人都认为环境是全球问题的交叉点。 %同意/强烈同意:“环境和气候状况正在影响……” 加拿大美国 粮食和水安全 79% 83% 全球经济 77% 80% 人类身心健康 经济安全 移民与难民危机 65% 67% 72% 76% 76% 79% 电通消费者领航员-可持续发展20238 |导航器 DIFFFERENCE 可持续发展的定义和经验因国家而异。 我们的调查发现,加拿大人对可持续性的定义更加注重环境。相比之下,美国人对可持续性的定义略为宽泛,涵盖了环境,公平和经济。除了环境的深远影响外 ,美国人比加拿大人更容易感受到离家近的担忧。 电通消费者领航员-可持续发展2023 与加拿大人相比,美国人对可持续性的定义更为全面。 加拿大人更有可能将可持续性与典型的环境问题联系起来,而美国人更有可能将可持续性与更广泛的问题联系起来,包括社区,经济安全和福祉。 消费者可持续性定义中包含的活动 加拿大美国 减少消耗和浪费66%-4点 62% 使用可再生能源照顾世界连接 到自然照顾你的国家 照顾你的社区 33% 31% 34% 37% 42% 38% 41% 43% +6分 65% 62% -3点 解决经济安全问题 解决饥饿问题 26% 26% 28% 31% +5分 解决心理健康解决贫困问题 解决身体健康问题 解决教育问题解决公平和公民权利问题 没有上面 20% 7% 18% 23% 7% 22% 26% 28% 26% 24% 27% 28%+4分 +3分 +4分 电通消费者领航员-可持续发展202310 美国人认为环境问题以更直接和亲密的方式出现。 美国人比加拿大人更有可能声称环境状况正在影响他们的健康,财富和福祉。 %同意/强烈同意:“环境和气候状况正在影响……” 加拿大美国 我的当地社区 我的生活质量 59% 60% 70%+11分 68%+8分 我的身体健康 52% 63%+11分 我的心理健康 我的工作/财务安全 40% 46% 59% 54%+14分 +13分 电通消费者领航员-可持续发展202311 |导航器 DIFFFERENCE 公民对可持续性的日常态度和机构因人口而异。 在研究将可持续性纳入日常习惯和国家对未来的希望水平时,会出现一种独特的模式。我们的调查显示,美国人在日常决策过程中更倾向于优先考虑可持续性,同时对可持续性的未来抱有更大的乐观态度。相反,加拿大人在日常选择中更倾向于考虑可持续性,更倾向于表达对未来的担忧。 电通消费者领航员-可持续发展2023 美国人报告说,他们比加拿大人更经常以可持续的方式思考和行动。 尽管大多数受访者比三年前更频繁地考虑可持续性,但美国人更有可能声称这种频率增加了。更大的份额也将他们的日常生活选择列为高度可持续的。这对应于美国人更加重视普通人自己促进可持续性。 受访者表示,他们对可持续性的思考频率在过去3 年中有所增加。 71% 当被要求对他们的生活选择在平均一天中的可持续性进行评分时,回答 7/10或更高的受访者。 在1到10的范围内,1为低,10为高。 60% +11分 67% 43% +22分 30% 52% 北America加拿大美国北America加拿大美国 电通消费者领航员-可持续发展202313 在查看特定的日常行为时,趋势变得非常清晰。 总体而言,美国人比加拿大人更有可能说可持续性是对一系列日常行为的关键影响-从他们投票给谁到他们吃什么,再到他们如何旅行。 %谁说可持续性因素进入以下选择“大”或“中等程度” 我支持/志愿的原因 我投票支持的民选官员我吃的食物我旅行 的方式 加拿大美国 27% 26% 45% 56%+22分 34% 31% 53%+22分 +18分 25% 49%+23分 我开的车 47%+22分 我喜欢的娱乐活动我去的地方(即餐馆,商店) 44% 24% 23% 46% +20分 +23分 我旅行的地方我穿的衣 服我喝的饮料 44% 23% 22% 22% 45% 18% 45% +21分 +23分 +23分 我做的工作 43%+25分 和我在一起的人我在学校或大学学习过什么我关注的影响者我观看或收听 41% 17% 14% 14% 42% 12% 40% +24分 +28分 +26分 的节目或播客 38% +26分 电通消费者领航员-可持续发展202314 美国人对可持续性的未来肯定比加拿大人更有希望。 邻国对可持续发展未来的看法存在明显的分歧,美国人更有可能声称自己充满希望,而加拿大人则表示更多担忧。 当谈到可持续发展时,消费者对未来的感受 51% 35% 14% 28% 54% 18% 43% 42% 15% 充满希望的担忧别想了 +23分 北America加拿大美国 电通消费者领航员-可持续发展202315 共性和差异: 对品牌的认知 |导航器 COMMONALITY 两国都觉得 企业应该采取可持续的做法。 美国人和加拿大人对企业在可持续发展方面的责任有相似的看法。总体而言 ,受访者一致认为,公司应在其可持续发展方法中采用最佳实践。 电通消费者领航员-可持续发展2023 北美人同意企业应该考虑可持续性。 加拿大和美国的受访者都同意,企业应该拥抱透明度,让可持续的选择变得容易和负担得起。 %同意/强烈同意声明 加拿大美国 企业应该使有关其可持续实践的信息更容易获得。 企业应该做得更好,让我更容易选择可持续的产品。 77% 81% 77% 企业在未来做出很多承诺来支持保护环境,但目前没有采取足够的行动。 企业对其运营以及其做法如何影响气候和环境不够透明。 70% 73% 73% 71% 81% 电通消费者领航员-可持续发展202318 |导航器 DIFFFERENCE 对品牌的认知责任与进步 可持续性因人口而异。 加拿大人认为国家政府对推进可持续议程负有主要责任。然而,加拿大人渴望看到更多的企业行动。受访者对品牌应该如何表现表示更高的标准,对品牌表现不太满意。 相比之下,美国人在国家政府、普通人和全球企业中更平均地分配责任。受访者还报告说,看到了更多品牌进步的证据。 电通消费者领航员-可持续发展2023 加拿大人主要将促进可持续发展的责任放在国家政府身上,而美国人更平均地将责任分配给政府,人民和企业。 在加拿大受访者中,各国政府在排名第二的实体中领先9分。在美国人中,竞争更加紧密,前3个实体之间的差距为6分:国家政府,人民和商业。 对推进可持续性最有责任的实体 46% 国家政府普通人全球企业地 方政府国际联盟当地企业非营利组织慈善家/捐助者 加拿大美国 33% 37% 28% 36% 50% 51% 45% 48% 59%+13分 20% 22 % 9% 13% 电通消费者领航员-可持续发展2023 11% 5% 20 然而,与美国人相比,加拿大人对企业的期望更高。 在整个数据中,更多的加拿大人希望企业采取一系列可持续行动。美国人最有可能期望品牌负责任地采购,然后重新考虑运营以减少浪费并支持健康的生态系统。在期望品牌促进工作场所的公平并就问题教育消费者方面,他们与加拿大人不相上下。 消费者对可持续企业应如何表现的期望 加拿大美国 让可持续的选择更实惠减少碳排放 50% 63% 61% +13分 +12点 49% 以支持环境的方式采购产品55%60%+5分 重新考虑他们的运营和生产,以减少浪费,毒性等。更新产品线,为消费者提供可持续的选择 41% 52% 51% 51% 60%+8分 57%+6分 +10分 奖励采取行动保护环境的客户 以不对工人造成伤害的方式采购产品 49% 44% 48% 45% +5分 +3分 提供可持续的航运选择46% 43% +3分 鼓励和支持二手/转售市场37%43%+6分 捐赠给支持环境的慈善事业34%40%+6分 促进工作场所的公平生产提高认识的教育 内容 没有上面 38% 6% 6% 35% 38 39% % -1点 -3点 电通消费者领航员-可持续发展202321 加拿大人对品牌的表现不太满意。 在可持续品牌活动方面,美国人更有可能实现他们的期望,而加拿大人不太可能对公司给予有利的评价。 品牌达到预期的程度如何,Top2Box 加拿大美国 51% 让可持续的选择更实惠减少碳排放 474%8% 以支持环境的方式采购产品67% 65% 66% +16分 +17pts +19分 奖