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2023年全球电子商务趋势报告指出,通货膨胀下的市场紧缩将影响在线购物支出,消费者预算紧张,购物者将对购买保持谨慎。消费者在通货膨胀下采取的省钱行动包括寻找优惠、减少购买、避免运费等。出海品牌应提供灵活的退换货政策和预算友好的选项以适应这一趋势。此外,全渠道销售、个性化客户服务、灵活的支付选项和用户生成内容等也是2023年全球电子商务趋势的关键。