特别支持 18新雇佣时代:联盟关系 50伊利:打造成长元生态,长效培养卓越价值创造者 54蔚来:拥抱多元的长期主义者 58中信建投财富:在多元结构中转型进化 70金风科技:人力资本增值具有无限的潜力 卷首语 数 字经济已成为现实,但数字技术的影响仍在快速演进之中,远未到终章。2022年的劳动力要素市场,一方面,大量多样化、有特色的消费和服务兴起,带动了对人才的新需求。同时,企业经营管理的数字化转型,带来了用工新举措。多种力量催生出线上化、灵活化、 零工化等新特征;另一方面,远程办公、居家办公、共享用工等新工作模式和新就业模式越发凸显。在供需两端的共同作用下,雇佣关系迎来了结构性变革,最突出的特征是,庞大的灵活就业群体和更加多元的职场连接,譬如服务众包、兼职工作、多职业、平台零工、岗位外包等等。 在这样一个多元宇宙中,从2022中国年度最佳雇主评选中胜出的百强企业表现出四大特征:第一,文化上包容多元。尊重员工个性,积极听取员工心声,关注并重视代际差异,关怀员工身心健康,提升员工成就感、价值感、获得感;第二,在组织上,数字驱动成为标配。数字化能力强,参与平台化、生态化的能力持续提升,使不同用工方式、工作模式下的员工高效协同、发挥优势;第三,在员工成长上,提供充裕空间。激励各层级员工重新思考公司各方面的建设和运营,接受年轻员工在工作之外培养各种兴趣、提升技能;第四,在激励上,支持热爱。鼓励进取型员工成为“探索先锋”,在考核上避免用绝对量化的标准衡量结果,让员工在过程中感受到工作的乐趣。 在今年的最佳雇主白皮书的案例报道中,我们邀请了八家企业分享其因应多元职场的思考、探索与经验。这八家企业,既有高端制造行业的隐形冠军,也有乳品行业的知名翘楚;既有老牌跨国企业,也有不断创新发展的国企中坚;既有金融行业的转型者,也有物流行业的大平台;既有新能源汽车的引领者,也有致力于推动能源变革的“低碳”力量。 虽然身处“乌卡”化的时代,但万变不离其宗;企业的兴盛与繁荣、坚韧与反脆弱,关键在于尊重人、激发人、赋能人,使每一个人发现真正的自我,成为更佳的自我,实现自我的价值。自2005年以来,雇主品牌的意义越发凸显,价值越发厚重;十几年里,既记录时代,也共同成长,更一起共创未来。 中国年度最佳雇主组委会 2022年12月 |01 2022中国年度最佳雇主评委会成员 评委会主席 姚洋北京大学国家发展研究院院长 评审团—专家类 HansHendrischke悉尼大学中国问题研究中心执行主席JohnShields悉尼大学商学院副院长 SimonBarrow雇主品牌理论创始人 陈玮北京大学汇丰商学院管理实践教授 冯帅章暨南大学经济学院、经济与社会研究院院长,长江学者,国家杰出青年甘犁西南财经大学经济与管理研究院院长,劳动经济学会副会长 高文书中国社会科学院人口与劳动经济研究所研究员,劳动经济学会副秘书长何清文暨南大学学生就业指导中心主任 蒋凤桐中欧国际工商学院管理学教授蒋永萍全国妇联妇女研究所研究员 赖德胜北京师范大学经济与工商管理学院院长,劳动经济学会副会长李晓光中国人民大学商学院副教授,中国质量协会学术委员会委员林加蕾联合国妇女署项目官员 林刘新爱奇玉红中北中国京华人大女民学子大社学学会院学劳教系动授人教事授学院人力资源管理系教授、博士生导师刘明巍青美北国京罗理格工斯大大学学教管理与劳动关系学院终生教授 刘戚向聿兵东中北国京劳师动范关系学经院济校与长工,商劳管动理经学济院学教会授副会长 佟新社会系 孙健敏中国人民大学劳动人事学院教授,博士生导师,华为六君子之一 卿宋洪峰涛副西教南授财,经北大京学林人业力大资学源人管力理资研源究系所主所任长,教授,博士生导师资本审计研究所副所长,中国劳动经济学人力资源分会副秘书长 王大树北京大学经济学院教授,斯坦福大学客座教授 魏王迪炜北京大学社汇会丰学商系学副院教管授理学教授 谢徐桂建华平钢中北西国京南人师财民范经大学社心人会理口学研部究副所教所长授,中博国士人生口导学师会,理心事理测量与人力资源研究所副所长杨睿伟侃国联合国人妇民女署项劳目动协人调事员学院院长,劳动经济学会副会长 于曾广湘涛泉中国央际财雇经佣大与学劳商动学关院系教协授会执委会委员、中国人民大学中国就业研究所所长、教育部长江学者张赵继车新伟中北方国工社业会大科学经院济人管口理与学劳院动院经长济研究所所长,劳动经济学会会长 评闻审召团林—中媒国体证类券报副总编 王刘小波阳新人华民社网经济参民考生报采访新部媒主体任主任李赵恒春嘉证第券一市财场经周杂刊志编Yi委Ma、ga副zi主ne编总编辑朱王晓雁涛清机科械传工媒业出投版资社界财副经总分经社理主编 特别支持: 2统0一22联中系国邮年箱度:最be佳st雇@z主ha白o皮pin书.c编om委.会cn:李强王一新马莉芳杨翠杨泠子 采联编系:方焦式晶:北邓京中市华朝阳区朝外大街22号泛利大厦10层邮编:100020联系电话:(010)85657210电子邮箱:hbrchinese@caijing.com.cn 02| 目录CONTENTS 综述篇 06职场多元宇宙——2022雇佣关系与人才管理趋势 专家篇 18新雇佣时代:联盟关系 26管好极化团队 36人才竞争新战略 案例篇 42施耐德电气:文化本身就是核心竞争力 46北方华创:让价值创造者实现更高价值 50伊利:打造成长元生态,长效培养卓越价值创造者 54蔚来:拥抱多元的长期主义者 58中信建投财富:在多元结构中转型进化 62京东物流:温情与速度同在 66太极股份:尊重人才,创新奋斗 70金风科技:人力资本增值具有无限的潜力 榜单篇 762022中国年度最佳雇主30强 772022中国年度最佳雇主百强 792022中国年度最具发展潜力雇主30强 802022中国年度最具智造精神雇主30强 812022中国年度最具数智创造力雇主10强 822022中国年度最受大学生关注雇主10强2022中国年度最受女性关注雇主10强 832022中国年度最具社会责任雇主10强2022中国年度最佳雇主实践先锋 842022中国年度最佳引才城市 862022中国年度最佳促进就业城市 04| 综述篇 |05 职——场2多02元2宇雇宙佣关系与人才管理趋势 06| 022年,非常契合彼得·德鲁克笔下的“动荡时期”。但是,如果一个人、一个组织能够理解、承认和利用新现实,“一个动 2 荡的时期也是一个充满大好机会的时期。” 那么,2022年的现实是什么呢?除了让人不安的风云要素,至少还有两点新现实,与人们的工作与生活息息相关:第一,经济社会的数字化程度越来越深入;第二,从人口统计特征来看,“00后”大学毕业生正式步入职场。这两个变化,使2022年的人力资源市场和企业管理具有哪些新特征? 智联招聘与北京大学国家发展研究院从招聘平台大数据和企业及员工调研数据入手,分析了企业招聘的最新趋势、个人求职行为特征、劳动力市场供需双方对于雇佣关系的感受和意愿等。基于此,智联招聘敏锐洞悉到,数字时代的工作形态演进,在2022年凸显为“多元宇宙”:一方面,涌现出了大量与数字经济相关的职业类型,零工经济、线上娱乐类职位快速攀升,元宇宙、剧本杀、整理收纳等相关的新兴职业涌现,企业的招聘需求变得更实际,对学历的要求降低;另一方面,新一代职场人秉性、求职心态也是极大丰富。供需双侧发生的新变化,不仅促使雇佣关系突破了传统思维和传统模式,表现为告别固定时间、固定地点、固定老板等新特征,也使多元职场的管理表现出文化包容多元、数字驱动组织、成长空间充裕、支持员工热爱等新管理、新模式(图1)。 在这样的背景下,求职者渴望进入的好公司、“最佳雇主画像”又是怎样的?“2022中国年度最佳雇主”评选活动给出了答案。“中国年度最佳雇主评选活动”由中国领先的人力资本生态价值链平台——智联招聘于2005年发起,迄今已是第十八届。评选旨在以独立客观的立场,通过专业科学的调查评选,发现中国雇主品牌标杆企业,并挖掘最佳雇主在企业管理和人力资本领域的发展趋势,同时通过洞察职场需求变化,为求职者提供“好雇主”“好工作”的有效标准,最终实现雇主与雇员的“双赢”发展。 2022年的最佳雇主评选活动,由智联招聘联合北京大学社会调查研究中心、北京大学国家发展研究院、中国劳动经济学会、HR公会等多家专业机构参与组织、评审,芝麻企业信用/芝麻工作证作为大数据支持机构。企业申报于8月1日启动线上报名,8月31日截止,经过信息有效性筛查,最终收到报名企业93426家,较2021年增加12%。 在百强雇主入围企业中,互联网/IT/电子/通信行业有23家,制造业、能源行业、生物医药行业25家,比2021年增加9家,表现亮眼、涨势强劲。在雇主文化、雇主形象、薪酬福利、组织管理、成长发展、工作环境、人才稳定性及归属感等各个维度,百强入围企业得到了员工一致好评。 那么,“职场多元宇宙”的全貌是怎样的? 图12022新雇主经济模型-四大体系解读 零工在经数济字、技线术纵上深娱发乐展类和职经济位数猛字增化转型的大趋势下,互联网行业和平台经济兴起,带来数字化职位和新兴职位的蓬勃发展,主导了数字时代雇佣关系的多元演变。 具体而言,由于数字化技术的持续渗透,涌现出远程办公、兼职办公等职场新形态,而数字化的交互性、线上作业、虚拟角色等“玩法”日趋成熟,也为职场人提供了多元需求落地的技术、场景支持。例如,受益于技术进步与协同性成熟而逐渐兴起的“数字游民”,凭借“电脑+网络”,可以在世界各个角落办公、生活、旅行,而不必被局囿于固定的工作场所。同时,社交平台、垂直类应用等,让越来越多的职场人既贡献自己的知识,又突破企业的边界,获得线上“虚拟团队”的场外支持,成为其敢于尝试灵活就业的底气。 在企业这一边,灵活用工释放了人和企业对抗 不确定、持续创造价值的反弹力。当然,雇佣关系的深度变革,还体现在管理理念和模式的升级。例如,作为一家拥有庞大一线快递小哥群体的企业,京东物流一直强调让员工“有成长、有尊严,被认可”。近几年来,随着高科技人员的增加和岗位的渐次多元,京东物流更是构建起体系化、个性化的培养机制,同时着力培养的年轻管理者群体正逐渐成长起来,为其团队管理注入了新的活力,也使其管理风格日益年轻化。 整体来看,2022年,数字化、新兴职位总体呈上升趋势。其中,互联网相关行业仍然是招聘需求的主力,来自IT、通信、电子、互联网的职位占比从2019年的1/4猛升至1/3左右。不过,受监管政策影响,2022年的占比不如2021年。 2022年,零工经济(快递、外卖等)和线上娱乐(直播、游戏等)的职位数量增幅扩大,1月至7月翻了两番,并涌现出元宇宙、剧本杀、整理 |07 收纳等新兴职业。数字化和新兴职位的占比,自疫情前约15%上升到疫情后约20%。其中,线上娱乐职位的增长,从2018年起就展露苗头,疫情冲击后快速发展;零工经济的大幅增长则是在疫情冲击下才开始的,随后也一直稳定在高位。 由于线上娱乐与零工经济的工作内容对人力资本要求较低,因此,企业招聘要求“大专以上学历”的占比均不足20%,而其他大类对大专及以上学历的要求都在50%以上,明确写明学历要求为“初中及以下”或“高中”的职位在近两年快速增多。这表明,数字技术具有强大的普惠性质。 企业数字化转型已成产业界共识,致数字专业人才存在较大的缺口。所以,在用人单位开出的薪 酬中,IT/互联网技术开发职位薪酬最高,线上娱乐次之,职位平均月薪均高于10000元,零工经济也有较可观的薪酬,线上消费(与电子商务和线上消费相关,如客服、网店推广等)最低(图2)。 职场“202开2放年麦10”月:“120日0,后为”探有究八企点业与不员一工样之间的关系变化,“职场多元宇宙开放麦”在北京大学承泽园举行。北京大学国家发展研究院院长、2022中国年度最佳雇主评委会主席姚洋,北京大学社会学系教授、博导、北京大学社会调查研究中心主任刘爱玉,北京大学国家发展研究院经济学教授李力行,