w≥ TheAragonResearchGlobe™forCorporateLearning, 2023 学习在需求中增长并成为员工体验的一部分 作者:吉姆·伦迪 视频Producer:AdamPease Topic:学习,员工 Engagement 问题:谁是供应商 在学习上有所作为? 2月y2,023|R搜索Note2023-03v SUMMARY 观看AIN中的视觉研究 第十一届年度阿拉贡研究地球仪™对于公司 Learning检查19个主要的学习提供者。与业务 转型仍然是一个日益增长的优先事项,学习既是一种要求以及对员工和客户的需求 员工和客户体验与增加的知识联系在一起 和how-tos。这意味着对技能和角色的需求- 基础能力将会增长。 见解: 预测:到2024年底,40% 的企业将部署 自己版本的微视频: (60%的概率)。 Prediction:到2025年底,50% 的企业将提供一个学习帮助员工和 有培训需求的客户 (80%的概率)。 版权所有©2023AragonResearchInc.和/或其附属公司。保留所有权利。 编号:2023-03v 2023年2月2日 导言3 学习市场蓄势待发。。。。。。。。。。。目。录。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3 学习是员工体验的一部分。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3 现代学习平台(LMS/LXP)………………………………………………………………………………………………… 4 现代学习捆绑为人才管理套件的一部分。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 。。4 学习实际上是关于知识的应用。5 学习对员工体验和客户体验至关重要5 智能教练的兴起。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6 微学习是业务团队的趋势——从销售开始…………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………6 视频学习是2023年的趋势。7 为什么要在2023年实现智能微视频?………………………………………………………………………………………… ……………………7 什么是智能微视频?大规模个性化。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 。。。7 基于精通的学习由业务部门和L&D共享……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………8 了解课件质量和利用视频内容…………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……… 许可和建筑现代学习内容………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………… …… 学习助理以教练的身份出现。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 10 建立持续学习的文化………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………… 阿拉贡研究地球仪™用于企业学习,2023。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 。。。12 领导人13 版竞权争所者有©…20…23…Ara…go…nR…ese…arc…hI…nc.…和…/或…其…附属…公…司。…保…留…所有…权…利…。…Ara…gon…Re…se…arc…h和…A2ra0gonResearchGlobe是商标AragonResearchInc.的所有其他商标均为其各自所有者的财产。本出版物不得以任何形式分发 未创经新A者rago…nR…ese…arc…h事…先…书面…许…可…。本…出…版…物中…包…含的…信…息…来自…据…信24 bereliable.Nevertheless,AragonResearchprovidesthispublicationandtheinformationcontainedinit“ASIS,”withoutwarrantyofanykind.To 在专法家律允…许…的最…大…范…围内…,…A…rag…on…Re…sea…rch…明…确否…认3对0此类信息的准确性、完整性或充分性的所有保证 ……………………………………………………32 信息,对该等信息的错误、遗漏或不足不承担任何责任。 阿拉贡咨询 本出版物包含阿拉贡研究和咨询服务组织的意见,不应被解释为声明 o底ffa线ct.T…he…op…inio…ns…exp…res…sed…he…re…-in…are…su…bjec…tto…ch…an…ge…with…ou…tno…tic…e.A3lth2oughAragonResearchmayincludeadiscussionofrelated 法律问题,阿拉贡研究不提供法律咨询或服务,其研究不应被解释或使用。阿拉贡 R阿es拉ear贡ch全是一球家研私人究公概司况,其…客…户可…能…包…括在33 34 AragonResearch。有关AragonResearch客观性的更多信息,请访问aragonresearch.com 入选标准……………………………………………………………………… 例外情况…………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………… 编号:2023-03v 2023年2月2日 Introduction 现代企业学习正在经历巨大的转变,这是由对更好的员工体验和更多及时学习新技能的机会。 其中一些是工作驱动的,其中一些只是对学习的追求。业务部门并没有停滞不前,正在寻找新的方法,使员工能够学习和 表现更好。 在过去的12年中,学习一直停留在人才管理套件中。但这是 现在越来越清楚的是,伟大的学习不一定与人力资源套件联系在一起,而是与afocusonskillsdevelopmentandjobcompetency.Theriseofbothemployee体验平台和即时视频学习,我们称之为微视频,都是 帮助改变学习在企业中的交付方式。第11版 AragonResearchGlobeforCorporateLearning对19家主要供应商进行了评估市场。 学习市场正准备改变 如上所述,学习是关于合并在一起的课程和内容 课程。企业许可许多平台提供基本技能和知识,然后 developtheirowncurriculumlicensingcontentaswell.Aragonfeelsthatarealedfocuson 技能发展和基于角色的培训是高绩效组织继续 展示,但其他组织需要模仿这些以绩效为中心的最佳实践。 然而,鉴于员工也希望获得更好的体验,他们被吸引到专注于技能开发水平较高的企业,因此具有双重优势进行投资。它通过更高的增长和福利使公司受益 因为他们学习他们的技能,经常学会培养对企业的忠诚度以前存在,所以有三种方法来获取学习平台: 1.学习作为员工体验/参与的一部分 2.现代学习平台(LMS/LXP) 3.现代学习捆绑为人才管理套件的一部分李尔宁AsP员工体验的艺术 员工敬业度平台将人们置于关注的中心。它不再只是关于跟踪人才;这是关于把人们放在谈话的中间投资于人。提高组织绩效的最快方法之一 是为了增强员工的操作知识。这使得学习 比以往任何时候都更多的战略重点,这就是为什么更多的组织意识到这一点他们必须在学习上投入更多,而不是更少。 编号:2023-03v 2023年2月2日 人们每天都有强烈的学习欲望。阿拉贡指的是整体才能管理市场作为员工敬业度。今天,保持 在企业工作的员工让他们保持参与。学习是员工敬业度,从员工被雇佣的那一天开始。 实现卓越运营需要知识和诀窍。这就是为什么企业 需要更深入地了解他们的学习要求,而不仅仅是一套基于技能的也就是说,人们很好奇;为他们提供学习新技能的能力是 员工敬业度手册。 Modern学习平台(LMS/LXP) 今天最常见的学习方法是获得一个现代化的学习平台,也称为LMS或LXP。学习体验平台通常具有嵌入式 内容,但考虑到这一趋势,甚至LMS提供商也开始涉足内容/课件捆绑销售的市场。 专业学习提供商的回归对市场有利-因为学习一直以来都是如此 beenaboutanecosystem(learningapplicationandlearningcontent).Manybuyerswerenot 对大型HCM提供商的捆绑方法感到满意,因此,经常用专门的现代学习产品增强了他们的套房。 Modern学习捆绑包dasPA的艺术Talent管理套件 将现代学习和人才管理捆绑在一起是过去15年的上升趋势 years.Today,HCMandtalentmanagementprovidersofferalearningmoduleaspartof 捆绑。这些提供商现在正在变形,以满足对员工的需求经验,Oracle等提供商提供人才管理服务和 提供新员工体验。 图1:2023年,企业有多种方式来获取和提供学习。 编号:2023-03v 2023年2月2日 李尔宁IsReallyA关于A的应用Knowledge. 虽然学习经验这个词在过去几年里呈爆炸式增长,但它真正意思是学习提供者需要做的不仅仅是提供LMS。是 关于内容、课程和技能,这就是为什么现代学习需要媒体和知识,而不仅仅是跟踪人们如何以及学到了什么。 授权内容库对于数字企业来说是不够的。这就是为什么学习市场正在发生变化,这就是为什么它不是一刀切的解决方案选择学习平台。它是关于策划来自多个来源的内容 并不断调整内容配方。 李尔宁正在成为V员工体验和客户体验至关重要 如此众多以独立学习为中心的企业的崛起证明了旧模式学习只是人才管理套件的一部分,而不是为员工工作。企业主需要在基于员工和客户的培训中发挥更大的作用经验。 人工智能也将发挥更大的作用,因为用户共享的信息现在可以在需要的时候被捕获并重新共享。下面我们介绍术语智能 微视频,虽然这个代码字是“企业的TikTok”,但用户生成的 Contentwillplayabiggerroleinbothskillsdevelopmentandbasichowtoguides.It 在虚拟教室和电子学习方面不会取代正式的培训,但它将作为一种关键的方式来提供利用高级AI的即时知识-基于使用计算机视觉的推荐引擎。 向学习经历的转变意味着它并不总是一刀切 供应商选择