杭州2020年上半年社会消费品零售总额同比下降8.3%,达到人民币2,187亿元。新冠疫情对商业运营带来较大冲击,餐饮复苏速度快于其他商业类型。3月杭州政府向全体在杭人员发放价值16.8亿元的电子消费券。市区优质购物中心半年空置率环比上升1.3个百分点,钱江新城购物中心空置率在各子市场中上升幅度最大。未来三年,非核心商圈和郊区预计会有更多新项目开业,同时核心区域预计会有位于武林的杭州中心开业。