FAFULI 2023 企业员工卓越力白皮书 员工健康:整体回报体系的内核 员工健康幸福感整体回报 目录 Contents 引言 市场洞察篇 市场润察-商业环境市场润察-经济概况市场润察-劳工形势 市场润察-产业现状 市场润察-企业影响 10 福利中员工身心健康管理管 12 员工福利的演进:从演足需求到打造健康文化13 员工福利维度的升级:全面性福利与开放包容的职场环境 员工福利的代际差异:个性化、针对性健康管理福利与策略 .15 员工福利的超势性特征:家庭相关曾遍性健康福利需求凸显17 企业健康管理的措递:为健康续能,构建幸福职场19 福利中员工财富健康管理篇。 21 补充医疗保障-全业健康福利主流22 商业保险-解决员工保障缺口的重要方式24 员工自选福利-解决企业保障窘境的补充方案 企业年金与养考保险-提升员工福利和激励效果的良量 金融业、高新制造业、汽车、互联网、生物医药行业的保险福利方案对比 福利中数字化健康分析篇.. 80 .27 FAFULI数据库解析-“多场景交叉数据分析” 女性理赔大数据分析-持续关注女性特有疾病 中年男性理赔大数据-不健康生活习惯是男性的克星 35 FAFULI 重疾大数据分析-男女性特有疾病风险 双数据分析将成为企业预判未来利器 企业福利向数字化激励的变革篇 数字化之“船” 从福利出发向激助前行 从健康到榴利到绩效 41 从健康到幸福感再到整体回报 优秀企业说法篇 45 爱士性:多元化的薪酬福利体系,激发企业发展活力 46 日本光电:构建让每位员工都能庭过有意义的人生的共同场所, 47 直观复:专注差异化的需求与构建真正体现关怀的企业文化 调研样本 50 特别说明... 结语. 52 发布机构 引言 INTRODUCTION TFAFUL 近年来,全球面临气候变化、生活成本上升和高通胀等多重危机,以及全球市场的巨大 震荡和重大事件的持续影响,给全球经济复苏前景带来了不确定性。同时,三年的疫情也给社会经济和工作方式带来了巨大的变革,颠覆了职场乃至雇佣关系。在这一过程中,人们都 对健康、幸福和生产力之间的关系有了更深刻的认识。在这样的背景下,越来越多的企业意 识到关注员工的健康和福证对于企业的长远发展垒关重要。领先的企业都在重塑惠维,探素 构建持久且具有广泛社会影响力的员工福证体系,以适应这个变革的时代 在中国,基于国家以人民为中心的发展惠想和致力于让人民群众的获得感、幸福感和安 全感更加充实、更有保障、更可持续,实现共同富裕的目标,企业员工的稳定幸福不仅是国 家规划的目标,也是企业的社会责任。 站在新的历史方位,我们需要深入探究员工在职场中的需求,并导求企业在这一变革中 的机遇。为助力实现企业经济发展与员工共同富裕的同步推进,我们依托国家规划,聚焦企 业员工福利与激励,进行深度调研和分析并提出策略建议,以帮助组织与人力资源管理者拓 宽认知、探索升级空间,以构建全面的员工福利与关怀体系,进而提高员工的满意度和生产 力,实现稳定可持续发展。 02 FAFULI FESCO-Adecco 01 市场洞察篇 ·世界不稳定性加剧,企业的稳定受到冲击 ·全球经济形式不容乐观,企业营业困难 ·世界货币政策紧张,企业资金成本升高 ·就业率下降,企业人才获取艰巨 ,市场上人力逐步减少,依然成为企业的难题 ·中国老龄化已成趋势,劳动力更需要激发动力 ·组织与个人健康需求高涨,健康产业蓬勃发展 03 市场洞察-商业环境 客观来看,当前世界仍充满变局,受到地域性战争、疫情持续性影响以及持续上升的世界货币通胀都给企业带 来了不确定性。根据《世界不确定指数》(WUI)1990年一2023年的WUI指数变化情况,每一个WUI指数的高点数据 都对应着世界同一时期可能发生的一个或多个重大事件,在目前全球经济高度关联的情况下,不确定性的同步性 也就越来越高,进而增加了企业风险,使得稳定成为企业的最大课题和挑战之一。企业需要增强稳定性,通过业务 结构稳、组织结构到人员配置结构等备个方面调整方向,以应对世界的不确定性。 图-世界不确定性指数(WUI) 6(00 5000 数据来源:《世界不确定性指数》 市场洞察-经济概况 根据联合国2023年世界经济形势与展望》,当前世界经济前景路淡且存在诺多不确定性。具体而言,预计 2023年世界经济增速将下调至1.9%,较去年预测下调1.1个百分点。而2024年部分不利因素或将减弱,预计全球 经济增速将回升至2.7%,但很大程度上将取决于货币政策持续收、乌克兰危机的进程和后果,以及供应链进一 步中断的可能性。而世界经济增速放缓将对发达经济体和发展中经济体产生巨大且持久的影响,许多国家都面临 着经济衰退风险。 与此同时,自2020年开始,全球范图内的通货膨胀问题日益严重,导致企业的货币成本不断攀升。然而,幸运的 是,中国出色的货币政策在全球范国内发挥了积极作用,持续降低了消费者物价指数(CPI),这有效控制了中国企 业的资金成本。 图-2001-2021年中美消费者物价指数(CPI)比较 中国CPI 美国CPI 7,0% 6.0% 5.0% 4.09 L0% 0.0% L(% 2001年2002年203年2004年2005年2006年2067年2008年2009年2010年211年2012年2613年2014年2015年2016年2017年2018年2023年2020年2021年 数据来源:中美统计机构 划图:国证大数据 整体而言,虽全球经济并不乐观,但以中国为核心的东亚地区增速相对较好,预计中国企业面临的经济压力会 相对缓和一些。但企业仍不能过于乐观,需要寻求更有效的管理方案,逐步走出国局;需要更优的人力资源管理方 法,以达到降本增效的结果。 图-2022世界各国GDP增速 英国 低罗斯 美国 中国 欧盟 日本 中国(2019)中国(疫情3年) 来源:《2023年世界经济形势与展望》 市场洞察-劳工形势 根据国际劳工组织最新发布的世界就业和社会展望:2023年趋势》报告,预计2023年全球就业增长仅为1%, 不到2022年水平的一半。普通高校毕业生人数的增速相较2022年有所下降。市场上人力资源的逐步减少依然是企 业面临的难题。 图-全国普通高校毕业生人数和增速情况 1400 1200 数据来源:(2023年世界经济形势与展望) 与此同时,中国的人口出生率出现断崖式下降,老龄化趋势正在加速发展,由此引发的相关间题日趋严峻,对 于企业的用工模式和全新的用工规则是一个新的考验。 因此,从就业形势和人口老龄化两个方面来看,企业在未来将面临人才紧张的局面。除了积极拓展招聘和外包 方式,企业还需要制定更好的人才留存方案。与此同时,对于已留住的人才,也需要激发其自驱力,以提升企业的人 力资源效益。 市场洞察-产业现状 根据GWI《全球健康经济报告》显示,世界健康经济价值达4.4万亿美元,预计于2025年将达到7万亿美 元。[GLOBALWELLNESSINSTITUTE(GWI),TheGlobalWellnessEconomy]大健康已然成为继"机械化、电气 化、计算机和信息网络”之后,新兴的全球热点和经济增长点。 图-全球健康经济情况 GLOBALWELLNESS.ECONOMY: $4.4trillionin2020 $131b Traditional& Complementary Medicine $413b S275b WellnessTourism $436b PersonalCare &Beauty $955b PublicHealth,Prevention,& Personalized Medicine $375b HealthyEating, Physica! Nutrition,& WeightLoss $946b Activity $738b 数崛源:https://globalwellnessinstitute.org/industry-research/the-global-wellness-economy/ 从市场规模分析,就中国健康产业而言,产业规模相当大,并且得益于社会快速发展、科技快速选代及应用、 来越意识到个人和企业健康的重要性,更多的灵活配置健康板块的产品带动了健康行业的发展。在这个充满希望 的行业中,健康产业将继续展现其巨大潜力。企业和个人在健康领域的投资和关注将成为未来的重要趋势。 GLOBALWELLNESSINSTITUTE(GWI),TheGlobalWellnessEconomy 图-2022年中国健康产业与其他主要产业市场规模占比(单位:元) 11房地产行业约13万亿一15万亿市场规模的收入占比 17% 2 健康产业行业约9万亿—12万亿市场规模的收入占比 . 14% 3 物流业行业约12万亿市场规模的收入占比 . 14% 4 农业行业约10万亿市场规模的收入占比 . 11% 5新能源行业约9万亿市场规模的收入占比 . 10% 6 汽车行业约9万亿市场规模的收入占比 . 10% 7保险行业约5万亿市场规模的收入占比 6% 8 餐饮行业约4.7万亿市场规模的收入占比 t 5% 9食品饮料业约4.3万亿市场规模的收入占比 5% 10智能制造业约3.2万亿市场期模的收入占比 4% 11教育行业约2.5万亿市场规模的收入占比 3% 12广告行业约1万亿市场规模的收入占比 1% 数据来源:(2023易凯资本中国健康产业白皮书》 市场洞察-企业影响 面对来自各个方面的变革和压力,企业已经或者正在做出改革和变化。相较于业务结构性变化、人员组织架构 国家“大离职”的背景下,世界薪酬协会也同步史新了整体回报模型,给企业提出了全新的方案体系。 图-世界薪酬协会(WorldatWork))整体回报模型 整体回报战略 vardsStrategy 战蜡 管 彩端力 组织文化 弱动力场 福利 商业战略 arategy 工作-生活 人力资源战路 绩效与认可 工作机会 Congersy 总体回报模型 福利Benefts 认可Ranicgrition 发晨 A 员工 商业 B A 满意度和敬业度 D 绩效与成果 Employee 员工体验 组织绩效 B EXPERIENCES 数据来源:https://www.worldatwork.org/total-rewards-model/ 国际市场在过去的三年中的动荡造就了企业的各种不安和压力。部分企业大规模裁员,同时缺乏对员工关怀 和救助,没有定够的疫情防控思维和能力,疫情期间的灵活办公方式又被部分企业否定。这让大多数员工感到失望 和无助。人们意识到,通往幸福之路不能仅靠工作。他们现在愿意把时间和精力投入到自身上、家庭里和生活中,同 样更愿意从事具有创造性和自我价值得以实现的工作。 全新整体回报2.0模型中以幸福宦(Well-being)居于了最核心地位,并且提出了幸福感的投资,更具有良好的 回报。这是人性基本假设的一次顾覆性变化。 整体回报并不晨限于替酬与绩效,而是从健康到福利再到激发员工自身的内驱力。由幸福感激发的内驱力提 升从而达成全面的薪酬回报! 图-压力之下的变革之法:员工福利之“降本"到“增效”,“福利"到“激励” 企业传统福利 10% 成本 降本 数字化激励 10% 投入 增效 数超来源:FAFULI 02 福利中员工身心健康管理篇 ·员工福利模式已经从“福利性转向“文化性” ·全面性福利与开放包容的职场环境构建势