2023光辉国际中国消费品行业高管调研

2023光辉国际中国消费品零售行业高管调研 9大细分领域 零售快消品 奢侈品 鞋服及配饰 食品饮料 消费电子 化妆品 餐饮 连锁商超 个人护理及家庭护理 互联网及其他 57位CEO 参与调研 总结发现 相比2023年上半年，行业对于未来经济和市场走向持更加保守谨慎的态度 参与调研企业的55%CEO预计2023年业务实际达成将低于预算目标 消费呈现两极化；各细分行业消费降级的趋势更为显著 消费品行业整体线上和线下生意占比趋于稳定 企业倾向于向内培养与发展优秀员工；人才留用和降本增效是关注重点 Q1 您对未来一年的消费市场大环境是持乐观态度还是悲观态度？ 2% 33% 46% 19% 0% 6% 59% 33% 2% 0% 非常乐观 略乐观 中立略悲观非常悲观 2023年2月2023年9月 超过80%参与调研的CEO对未来一年消费市场大环境持中立或悲观态度 Q2 相比2022年，贵司2023年目前的营收经营状况如何？ 远高于2022年 28% 稍高于2022年 44% 和2022年持平 9% 稍低于2022年 14% 远低于2022年 5% Q3 您如何预估贵司2023年年度业绩达成情况？ 46% 35% 10% 9% 实际达成远超 预算目标 实际基本达成或略高于预算目标 实际达成略低 于预算目标 实际达成远低于预算目标 55%参与调研的CEO表示2023年年度业绩实际达成有可能低于预算目标 Q4 您预估您所在细分行业2023年的增长率会是多少？ 赢者(前15-20%市场 品牌)继续通吃？ 16% 7% 14% 近一半参与调研的CEO预计2023年 26% 23% >=5%, <10% >=0%, <5% 所在细分行业增长率为0-10% 8位CEO表示所在细分行业2023年面临下滑 14% >=20% >=15%, <20% >=10%, <15% <0% Q5 您预估您所在细分行业2024年的增长率将是多少？ 市场对于2024年各细分行业的增长预期普遍更为保守 28% 32% 12% 5% 18% 5% >=20% >=15%, <20% >=10%, <15% >=5%, <10% >=0%, <5% <0% Q6 消费高端化在未来一年会持续成为贵司业务的驱动力吗？ 2023年9月 61%参与调研的快消品CEO认为消费高端化在未来一年将不会成为业务的驱动力 快消品行业CEO 61% 28% 11% 会 不会 不相关 51% 38% 11% 会 不会 不相关 2% 35% 63% 2023年2月 Q7 您预计未来一年消费者会在贵司所处细分行业降级消费支出吗？ 2023年9月 市场对于消费降级的预期更加显著 60% 26% 14% 2023年2月 会 23% 不会不相关 2% 75% Q8 和2022年相比，贵司2023年对业务的投资计划发生怎样的变动？ 52% 31% 13% 4% 40% 37% 18% 5% 加大投资投资持平减少投资 尚不确定最终投资计划 2023年2月2023年9月 Q9 您预计未来一年贵司实体门店/实体分销渠道数量会有怎样的变化？ 65% 15% 10% 10% 0% 51% 预计有 大幅增长 预计有 微幅增长 基本不变预计有 微幅下降 预计有 大幅下降 预计有 19% 14% 12% 4% 大幅增长 预计有 微幅增长 基本不变预计有 微幅下降 预计有 大幅下降 2023年2月2023年9月 Q10 您预计未来一年贵司线上业务占比将达到什么水平？ 2023年9月 14% 16% 22% 30% 18% 10% 25% 21% 23% 21% 线上业务占比>70% 2023年2月 50-69% 30-49% 15-29% 0-14% Q11 以下选项中，哪个选项最符合您对贵司未来一年人员增减变化的预计？ 25% 21% 15% 4% 7% 11% 56% 61% <-20%>=-20%, <0% >=0%, <20% >=20% <-20%>=-20%, <0% >=0%, <20% >=20% 2023年2月2023年9月 Q12 以下哪种工作模式是您认为将会是未来一年最为普及的工作模式？ 100%办公室工作 80%办公室工作 20%在家工作 60%办公室工作 40%在家工作 40%办公室工作 60%在家工作 <40%办公室工作 53%% 33% 6% 0% 8% 39% 50 2% 2% 7% 2023年2月2023年9月 Q13 以下选项中，哪个选项能最准确地反映出未来一年您对贵司员工调薪 的预计？ 54% 28% 16% 2% 0% 2023年9月 2023年2月 员工调薪<0% 0-3% 3-5% 0% 4% 18% 13% 65% 5-8% >8% Q14 请在以下因素中选出未来一年贵司将面临的主要人力挑战项？(多选） 8% 18% 29% 45% 52% 54% 17% 35% 35% 38% 73% 46% 留任组织内部的优秀人才 培养及发展人才/领导者 高工作效率吸引外部市场的尖端人才 企业文化建设 有市场竞争力的薪酬 2023年2月2023年9月 Q15 面对中国市场激烈的人才争夺，您觉得跨国企业应做出哪些举措来更 好的留住人才？（多选） 提供更多的人才发展机 会，比如晋升、外派 71% 对中国高管给予更多 信任和放权 61% 提供有竞争力的股权 激励计划 45% 对中国市场给予更多重 视和资源支持 29% 提供并资助核心人才的 培训和进修项目 21% 提高薪酬待遇 14% Q16 您是否会考虑将KPI与ESG(环境、社会责任、公司治理)挂钩？ 21% 已将KPI 与ESG挂钩 不会考虑 正在 考虑中 28% 51%