小抖音电商DOUACADEMY 美好生活 JgE 消费电子与家居生活 2022-2023年度行业报告&新趋势洞察 目录 CONTENTS 消电家居行业扫描与用户调研 全球消电家居行业历久弥新中国消电家居行业蓄势持发消电家居消费者调研与洞察 02 6大趋势,成就美好生活家 趋势1:一秒你智意家趋势4:氛围拉满治愈家趋势2:安然自在守护家趋势5:内外无界野趣家趋势3:不被定义个性家趋势6:新意好礼心意家 03 抖音电商家居家电和3C数码行业 策略与亮点案例 用户策略:全周期洞悉,全链路运营 货品策略:结构重组调优,新品高效打爆 全域策略:整合全场景,深度转化+长效增长 0 报告摘要 REPORTSUMMARY 当代社会居住环境与生活观念日益半高多元,消费者经济实力不断提升、消费理念随之选代更 新,从而带动消费电子和家居生活(以下简称消电家居)等相关行业快速发展。2021年,全球 消电家詹行业规核为10.860亿美元和4.962亿美元,增速分别达7.2%和9.7%。 行业整体艳步增长下,更精细、更精准的货品策路、人群策降。场域策略等成为消电家居品牌 保持普速,创新破高的关驻。 36研究院手抖音电商家居家电和3C数码行业,共同探导2022年消电家居消费人群、理 念。行为等维度值得关注的变化,洞察行业新趋势,为品牌及生态伙伴指出未来发展新方向, 提供经营新策略。 定义及研究范畴 家居家电:指消费者在家庭住宅场最中使用的电器、家居、家装产品,主要涵益生活电 器、大家电、厨房电器、床上月品、居家日用、居家布艺、餐饮具、住宅家具、灯饰光源和家装主材等。3C数码:指供消费者日常生活、工作使用的电子产品,主要包括手机、笔记本电脑、 影音电器等3C数码产品。 研究方法与说明 桌面研究:公开资料、抖音电商数活与资料、券商及咨沟公司报告、其他第三方报告等 消费者调研: 样本总量:2.000份有效问卷 调研对象:对消费电子、家居生活产品有一定购买力与购买欲望的消费者和潜在消费者调查维度:消费者年龄、性别、居住城市等基本信息:调研对象对消电、家居产品的认知情况、购买情况、购买渠道、选择驱动因索;调研对象消费需求及行为变化等 CHAPTER101 消电家居行业扫描 与用户调研 全球消电家居行业历久弥新中国消电家居行业蓄势持发消电家居消费者调研与洞察 03 CHAPTER1 消电家居行业扫描与用户调研 1.1全球消电家居行业历久弥新 产品技术快速送代,市场规模稳步增长 市场规模(单位:亿美元) 增长速度(%) 10,860 10,130 10,010 9,617 7.2% 9,204 4.5% 4.1% 1.7% 1.2% 2017 2018 2019 2020 2021 近年来,随着新技术不断研发与应用,全球消费电子产品快速选代更新,渗透率不断提升,已经形成超万亿美元的市场规模。相比于消费电子,家居生活则属于较为传统的行业,对宏观经济变化的敏感性较高,行业发展在波 动中回暖向好。 图示:2017-2021年全球消费电子行业市场规模 数据来源:Statista,36氧研究院整理 增长速度(%) 4,952 4,962 4.600 4,523 4.395 7.7% 9.7% 4.6% . 4.7% -8.7% 2017 2018 2019 2020 2021 市场规模(单位:亿关元) 图示:2017-2021年全球家居行业市场规模 数据来源:iMlediaResearch,36氨研院整理 -04- CHAPTER1 消电家居行业扫描与用户调研 2.800 2018 2023 数字化开启新篇章,焕发新活力 预计到2025年,数字化技术应用每年将带来1.2万亿~3.7万亿美元的经济价值*(1)。消电家居行业也在这一大态 势下焕发新活力:数字化产品设计、数字化装备、数字化生产线、智能数据平台等广泛应用,推动行业生产效率 和经营服务能力大幅提升,产品智能化、生产案性化*(2)逐渐普及;同时,营销和交易也在不断向线上转移。据 NeWegg数据,全球消费电子线上销售额在2018年超过2,800亿美元,到2023年有望达到4,060亿美元;全球家居生活产品线上销售渠道占比在2018年为11.3%,2023年有望达到15.4%*(3)。 (*(1)数据来源:McKinsey,36氨研究胱整理) ((2)注:柔性生产模式主要依靠以计算机数控机床为主的制造设备来实现多品种、小批量的生产,以增强生产系统的灵活性和应变能力。定义来源:《未来制造新模式:理论、模式及实践》,江志就、林文进等著,清华大学出版社。乘性生产措主要依靠有高贯柔性的以计算机数控机床为主的造设备来实取多品种、小批量的生产模式 (*(3)数据来源:Newegg,EcommerceEuropeNevs,36氧研究整理) 4.060 图示:全球消费电子行业或上渠道销售额变化单位:亿/美元) 致据来源:Neweg9,36氧研究院整理 11.3% 15.4% 2018 2023 围示全球家需生活行业线上销售巢道占比变化 数据来源:E-commerceEuropeNews,36氯研究院整理 CHAPTER1 消电家居行业扫描与用户调研 丰富的产品形态,多元的应用场景 在消费电子领域,随着人工智能、AR/VR、物联网等技术创新,智能手机、手表眼镜等可穿戴装备拥有更强的数据收集能力和智能决策水平,不断改善用户体验。同时,终端电子设备间互联互通、数据共享的应用场景日益丰 富,产品边界持续拓展。据Canalys数据,作为终端设备操作交互入口的智能手机,2021年全球出货量为13.5亿 全球5G智能手机销量(百万台) -3.124.55% 1,350.2 1,264.7 538.5 213.3 16.7 2019 2020 2021 图示:20192021年全球智能手机销量情况 数据来源:Csnlys,Gartner,36期研究胰整理 部,同比增长6.8%,并推测5G智能手机未来有着更具想象力的增长空间。 全球智能手机销量(百万台) 1,366.7 在家居生活领域,消费者对智慧化、品质化、个性化追求提升,基于ICT技术*(1)的智能家居成为潮流。据 StrateqyAnalytics数据,2021年全球消费者的智能家居产品支出比2015年增长了157%。据IDC数据,2021年 其他 全球智能家居设备出货量超过8.95亿台,视频娱乐、家庭监控、智能照明是主要应用场景。 (*(1)注:ICT措信息与通信技术(informationanccommunicstionstechnology),联合国在2008年8月11日发布的第四版国影标准产业分类时给出 CT定义,即“主要通过电子手股完成信息加工和通信的产品和服务,或使具有信息加工和通信功能”。定文来源:(ICT产业创斯发展白皮书》,中国信 息通信研究院) 35% 35% 视频娱乐 10% 照明 家庭监控/安全 21% 图示2021年全球智能家居市场份额情况 数据来源:IDC,36复研究院整理 CHAPTER1 消电家居行业扫描与用户调研 10.4% 9.7% 7.7% 4.7% -3.9% 1.2中国消电家居行业蓄势待发 内生韧性更强的中国市场 中国作为全球消电家居行业的重要制造基地和主要消费市场,一方面拥有完整的产业链,通过产业链和供应链的数智化建设满足弹性需求,能更好地应对外部风险挑战;另一方面拥有14亿+人口构成的超大规模内需市 场,其中包括4亿多中等收入群体,且整体需求层次丰富,规模优势显著。据工信部最新数据,我国消费电子终端产品产量占全球70%以上,中国也已成为全球消电产品的前沿消费市场;近年来中国家居行业发展增速也高 于全球*。 (*数据来源:工业和信息化部,Frost8.Sulivan,36氧研究院整理) 70+% 我国消费电子终端产品产量占全球 70%+ 中国市场 全球市场 9.7% 10.2% -8.7% 2018 2019 2020 2021 围示:2018-2021年中国与全球家居生活市场规模增速对比 数据来源:iMediaResearch,Frost&.Sulivan,36氧研究院整理 CHAPTER1 消电家居行业扫描与用户调研 - 线上渠道释放新的消费潜力 +实物电商渗透率(%) 24.9% 25.0% 20.7% 18.4% 15.0% 12.6% 10.8% 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 图示:2015-2021全国实物电商游遇率 数据来源:国家统计高,36氧研究院整理 我国人均可支配收入持续增长,货架电商外社交电商、内容电商、直播电商等新业态日益蓬勃发展,进一步丰富购买渠道,缩短消费者决策链路,释放新的消费潜力。据统计,我国实物电商渗透率约为25%,消费电子行业电商渗透率约40%-50%,属于线上化程度较高的品类;而家居、家装等非标品由于高度依赖线下体验,目前线上化程度不足10%,具备较大增长潜力*。 在抖音电商看见全新增长空间 在抖音平台,人人皆为创作者,消电家居行业快速发展和需求关注度提升,吸引更多创作者加入并带来丰富内 容。2022年5-8月,消电家居领域作者数和投稿量持续增长,活跃度不断提升。繁荣的消电家居内容生态蕴藏着 海量用户需求,促进抖音电商家居家电和3C数码行业生意全线增长 2022.08 2022.05 2022.06 2022.07 2022.08 2022.052022.062022.07 作者数 投稿量 作者数 投稿量 图示:2022年5-8月抖音电商3C数码行业作者数及投稿量 数据来源:抖音电商,36复研究整理 图示2022年5-8月抖音电商家居家电行业作者致及投模量 数据来源:科音电商,36震开究院整理 08 CHAPTER1 消电家居行业扫描与用户调研 就生意增长效果而言,抖音电商以内容经营为核心,从短视频、直播为主的内容场景,延展到以抖音商城、搜索、店铺为主的货架场景,打通“货找人”和“人找货”双向消费路径,并配合营销场景的流量放大,让不同场 域间的经营高效协同,推动商业转化。2020年8月到2022年8月,抖音电商家居家电、3C数码行业GMV一路 走高。 2020.082020.102020.122021.022021.042021.062021.082021.102021.122022.022022.042022.062022.08 图示:2020年8月-2022年8月抖音电商3C数码行业GMV数据来源:抖音电商,36惠研究疏整理 2020.082020.102020.122021.022021.042021.062021.082021.102021.122022.022022.042022.062022.08 图示-2020年8月2022年8月抖音电商家居家电行业GMV 数据来源:抖音电高,36氢研究院整理 CHAPTER1 消电家居行业扫描与用户调研 1.3消电家居消费者调研与洞察 每个家的构思和打造,每件物品、每个细节都基于居住者的独特需求,为洞察消电家居消费者特征与需求,36氨 研究院选取2.000位消费者进行问卷调研,与抖音电商家居家电和3C数码行业一起,解码消费人群特征,探寻消 费趋势新风向。 高“住商”,筑造理想家的模样 家居空间中处处映射出居住者对生活的审美与追求,对自我的认知与定位。“住商”就是住出价值、住出品质、住出幸福的能力。消费者“住商”不断升级,不再局限于满定基本生活,而是对生活品质感、体验感、归属感等