海南航空公关传播规划

小程序搜：广告人干货库 海南航空2016年公关传播计划 宣亚壮志凌云小组 公众号：麦克疯广告 2016年海南航空公关传播规划 宣亚壮志凌云小组 小程序搜：广告人干货库 2015Highlight 公众号：麦克疯广告 了解加深，合作更加通畅 积累沉淀，合作更加高效主动推介，合作资源更加多元 在2015年的共同工作推进中，增加了对海航内部业务的全面了解，通过持续的驻场沟通机制，反馈更加及时通畅 对各个类型的需求把握更加精准，宣亚提出的方案也更能够兼顾创意性与执行性的平衡 针对不同项目的业务提需，积极推荐罗辑思维、中国新年闻周刊&有意思平台等多个传播合作资源，主动性更高； 小程序搜：广告人干货库 2015Lowlight 境外合作资源待进一步丰富： 公众号：麦克疯广告 在2015年的国际航线推广中，受限于境外合作伙伴资源，境外活动量少，未来将进一步整理丰富境外合作伙伴资源，策划更多更好的境外落地活动 活动执行再完善： 在活动尤其是境外活动中，需要更好的把控重点环节的推进进度，以保证活动有序开展。除了活动执行细节外，未来将更加注重活动的传播工作 小程序搜：广告人干货库 跨界多元化 通过跨界营销，将各自已经确立的市场人气和品牌内蕴相互转移到对方品牌身上，实现双赢，产生品牌叠加效应 传播散点化 品牌通过更加高频次但小体量的营销活动持续制造话题点，与消费者产生持续互动 科技成为创意核心 公众号：麦克疯广告 科技为创意提供了更多的选择和更优质的体验。当用户感受着这些别样的科技体验时，用户的互动程度更高，品牌也能在社交媒体得到更广泛的分享和传播 2016年传播行业新变化 竞品调研 小程序搜：广告人干货库 卡塔尔 新加坡国泰 2015东南亚运动 土耳其 阿联酋 空姐登场亚冠决 阿提哈德 全日空 印尼鹰长荣澳洲 巴萨球星飞行安 会赞助香港国际赛切尔西队球衣胸赛，赞助阿森纳 赞助2020年东京 赞助澳大利亚奥 体育营销 全视频，巴萨主指定航空合作伙马、国际壁球公前赞助商，科比俱乐部、巴黎日赞助曼城斯特俱奥运会、北京国－－ －－运会、残奥会等 题涂装客机，球 伴开赛、国际七人梅西拍摄系列宣耳曼队等乐部 际马拉松、世界 委员会 队代言 ，结盟28届东南榄球赛传片亚运动会 球场版航空安全演示 赞助迪拜国际电《速度与激情》 花样滑冰锦标赛 赞助本土单口喜邀约乔治•克鲁 赞助国际知名舞 －－机上开播《希德－－ －－影节、迪拜爵士客机涂装，赞助星球大战主题涂剧演员发起 尼2016代言，金台剧《悲惨世 娱乐营销 尼娅的骑士》 音乐节、澳大利《速度与激情7》装客机 Mesakke 公众号：麦克疯广告 全球 城武拍摄唯美宣界》、 波音787迪拜航 情人节分发免费第 架波音 亚交响乐团全球首映礼 成立全球配送的 Bangsaku 巡演 传片 西雅图举行交机 《BroadwayToOz》 产品、服务展，A380客机 甜点，大枣 70777 网路商店，最奢客舱推出时尚洗 典礼，美国波特 巴黎地面展， 全新“食全时美” 庆祝交机仪式， －－华飞机头等舱，漱包，肯尼迪机空中电视直播服 －－兰新涂装揭面纱携三星开启空中 层面A350XWB宣传 机上中式餐食概机队最新涂装展 为6-12岁儿童推场开设高端休息务 7架HelloKitty彩娱乐体验 片念示 出巨无霸客机，室机上趣味玩具 绘机涂装展览 手工纸膜头等舱全球品牌传播战 空中飞人，野生 赞助日本NHK交印尼鹰航空庆祝 赞助澳洲当代艺 “与你同飞翔”全 宣传片；建国50役：翱翔人生、 －－动物客机涂装，参与打击野生动响乐团在华公演中印建交周年 术博物馆、国家 －－ 品牌层面 球品牌宣传活动周年纪念涂装，青少年航空梦想 夏令营 万豪酒店推出 时光·改变公益项目 物非法交易， 世博会中国馆 tripadvisor推广 65 举办旅游节 美术馆、悉尼歌 剧院和澳洲芭蕾舞团 希尔顿酒店开展 跨界活动 “舌尖上的尼德－－ 兰王国” －－－－ －－泰国旅游局合作日本旅游 －－－－ 常旅客计划 2016海航公关传播整体思路 小程序搜：广告人干货库 公众号：麦克疯广告 2016年，海南航空的业务目标是成为全球Top10航企因此，品牌传播的核心目标 是初步建立与全球Top10航企相匹配的品牌形象。 在国际市场 海航面对的问题是品牌知名度仍需要提升 小程序搜：广告人干货库 不可能仅仅靠传播“海南航空”四个字实现知名度提升 公众号：麦克疯广告 而着重以航点目的地城市为突破口，通过体育营销、娱乐营销资源，通过事件营销手段在两大核心国际市场， 形成海南航空的品牌形象积累。 在国内市场 海航面对的问题是如何让无形的服务优势能为更多人所感知 小程序搜：广告人干货库 体验过海航服务的乘客均赞誉有加 公众号：麦克疯广告 因此，通过品牌跨界、意见领袖合作等方式 创造更多，更广泛的体验机会，形成话题效应实现品牌形象力通过口碑效应建立海航品牌联想 小程序搜：广告人干货库 MessageHouse 冲刺全球航企TOP10 品牌主张传播口号品牌个性 公众号：麦克疯广告 以人性化的服务，带来超越预期的飞行体验 活力 创新 现代东方神韵 不期而遇相伴相惜 国际：打造知名度 国内：提升美誉度 拥抱新变化打造心体验 肆 拓展四条受众沟通渠道 叁 策划三条重点航线推广计划 贰 两大国际核心市场主题营销活动 壹 一个超乎想象 的事件营销 日常公关/公益 2016传播目标传播主题 传播工作 小程序搜：广告人干货库 2016RouteMap 3月-6月 7月-9月 10月-12月 2017年1月-3月 品牌 中英足球友谊赛 鲁尼纪念赛 奖项传播 公众号：麦克疯广告 东方美食餐车 空乘影院版安全须知 开往月球的航班 航线推广 欧洲杯借势营销 变出一架梦想787 时代广场人屏互动 3D虚拟北京街头 郎朗+Uber跨界 跨界&公益 顺丰、海底捞、4S店跨界 贵宾室三星空气净化器采购 宜家航空样板间 零排放航班 日常媒体维护、自媒体体验计划 日常公关 虚拟机舱体验 虚拟机舱体验 虚拟机舱体验 日常公关策略咨询、媒体维护、舆情监测及报告、敏感舆情通报及处理建议1 小程序搜：广告人干货库 公众号：麦克疯广告 肆 拓展四条受众沟通渠道 公众号：麦克疯广告 小程序搜：广告人干货库 拓展四条受众沟通渠道 在既有积累的沟通渠道基础上，2016年将着重拓展新渠道，增加消费者与海航品牌及产品服务的接触及体验机会。 场景 置换 意见 领袖 品牌 联合 奖项 传播 小程序搜：广告人干货库 品牌联合 方向一：承接对标世界500强品牌对标的工作重点，寻求世界500强品牌合作机会，嫁接品牌美誉度。 公众号：麦克疯广告 ▍在春节期间，与宜家合作，将海航机场贵宾室装置成清新简约舒适的家庭式装饰，打破飞机贵宾室冷冰冰的商务感，为旅客营造宾至如归的归属感，增加对海航服务的认可。 ▍海南航空同三星电子达成战略合作，集团采购三星空气净化器并安置在海航机场贵宾室内，共同为高净值旅客提供更加贴心的增值服务。 公众号：麦克疯广告 ▍安排海南航空空少做一天的顺丰快递人员，为人们提供海航五星优质服务。 ▍在用餐高峰期，北京某海底捞内，空降几名海航空姐为来宾服务，活动全程拍摄病毒视频用于二次传播。 小程序搜：广告人干货库 品牌联合 方向二：服务型标杆企业的跨界联合，寻找各个行业内以服务见长的品牌，通过合作强化海航在服务方面的人性化体验。 除上述病毒事件外，海航还可以与上述企业从品牌层面达成日常服务培训共享的合作，共同传递人性化的服务理念。 场景置换 增强线下渠道体验，增加消费者接触场景 小程序搜：广告人干货库 空姐版影院安全须知 4S店里的空姐销售员 虚拟机舱体验 公众号：麦克疯广告 ▍将某电影院一个VIP观赏厅布置成海航飞机客舱，在电影开始前的安全逃生视频的环节，安排成为空姐演绎版剧场安全逃生视频，并由海航空姐在前面为大家现场示范。 ▍在北京雷克萨斯4S店（服务排行第一）安排由海航空乘人员服务一天的体验日。海航空乘需提前了解基本销售常识，在体验日当天为顾客奉上海航式五星级优质服务。 ▍邀请媒体、KOL、金鹏会员等参与虚拟机舱体验，在海航驾驶舱中亲身体验飞行员的各种驾驶感受。建议将此活动列为年度常规性活动。 公众号：麦克疯广告 小程序搜：广告人干货库 小程序搜：广告人干货库 意见领袖 借助意见领袖影响社群消费者成为企业更具性价比的营销手段选择 公众号：麦克疯广告 ▍自媒体维护计划：甄选航空、旅游、时尚等与核心受众关系密切的自媒体账号，安排在热门假日、航线开航等时间点，邀请乘坐海航航班，以商务舱、经济舱、餐食、机上娱乐等为主题，持续进行航班乘坐的体验传播。 Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipisicingelit,seddoeiusmodtempor 小程序搜：广告人干货库 奖项传播 涵盖品牌层面、营销案例、公益层面，多面开花 公众号：麦克疯广告 ▍创意营销类 ▍数字营销类 ▍品牌类 ▍公益类 小程序搜：广告人干货库 公众号：麦克疯广告 叁 策划三条重点航线推广计划 小程序搜：广告人干货库 老炮儿+新兵 中英足球队友谊赛 ▍习大大访英期间参观曼城俱乐部，足球将成为2016年中英文化交流的热门话题； 公众号：麦克疯广告 ▍孙继海向曾经征战英超的足坛“老炮儿”发出邀请，与国内选拔的中国青年足球代表组队，在曼彻斯特开航期间，赴英参加“中英青年足球队友谊赛赛”；英国队可邀请鲁尼（或孙继海协调曼城退役球员）以发起人身份选拔英国青年足球队； ▍海南航空作为整场比赛的联合发起人提供支持，友谊赛收入可以捐赠鲁尼基金会（或其他足球发展公益组织）； ▍此外孙继海将带领球员共同出席海南航空曼彻斯特航线发布会，现场可与鲁尼进行互动。 公众号：麦克疯广告 小程序搜：广告人干货库 公众号：麦克疯广告 小程序搜：广告人干货库 小程序搜：广告人干货库 鲁尼 多层次参与开航传播 公众号：麦克疯广告 ▍在北京＝曼彻斯特航线的开航仪式上，邀请曼联人气球员鲁尼莅临曼城现场见证首航启动。在仪式中海航领导赠送鲁尼以“12”为主题的苏绣作品，以此纪念海航布局欧洲及鲁尼效力曼联均已跨过12个年头。 ▍在此期间，邀请故宫复刻师创作具有中国古画风格的鲁尼蹴鞠图，并制作成CinemaGraphic作为线上传播素材。 ▍与此同时，将位于上海杜莎夫人蜡像馆的鲁尼蜡像搬运至北京，中国球迷可以与其合影留念，与海南航空一起为纪念赛呐喊助威。 小程序搜：广告人干货库 公众号：麦克疯广告 变出一架梦想787 实景魔术 ▍时值海航开通北美航线8周年，打造一次在北美市场的极具震撼力的亮相； ▍拉斯维加斯的各种顶级演出成为吸引全球游客的金字招牌，大型场景转移类魔术更是噱头与吸睛两者兼顾； ▍邀请顶级魔术师进行场景置换类魔术表演，在某广场（机场停机坪）让海航拉斯维加斯号梦想 787-9飞机客机“空降”现场； ▍魔术师推荐：刘谦、傅琰东、克里斯·安杰尔、大卫·科波菲尔等。 小程序搜：广告人干货库 VR技术 公众号：麦克疯广告 3D虚拟北京街头 ▍拉斯维加斯开航期间，在街头设置互动3D虚拟眼镜装置； ▍由海航空姐作为服务人员，邀请路人体验虚拟现实技术，戴上眼镜，即可实现异地畅游北京城的体验。 ▍北京街头以突出老北京传统文化为主； ▍全程拍摄病毒视频，安排线上扩散传播。 小程序搜：广告人干货库 纽约时代广场 公众号：麦克疯广告 人屏互动游戏 ▍在纽约时代广场投放巨幅互动广告，在屏幕上用文字邀请路人扫描二维码，待扫描完 毕，该玩家的手机可实现连接时代广场大屏幕，进入海航飞机闯关游戏。 ▍该游戏机制与“贪吃蛇”类似，玩家可通过在手机上操控海航飞机来吃金币，一回合游戏时间为1-2分钟，游戏结束后屏幕显示祝福语及海南航空品牌信息，同时该玩家可得到对应奖励。 ▍游戏结束后，下一位路人即可进行连接成为新的玩家