中海物业2023年中期报告

目录CONTENTS 2 公司资料 4 主席报告书 15 管理层讨论与分析 30 简明综合损益表 31 简明综合全面收益表 32 简明综合财务状况表 34 简明综合权益变动表 35 简明综合现金流量表 37 简明财务报表附注 63 企业管治及其他资料 69 股东信息 70 CorporateInformation 72 Chairman’sStatement 83 ManagementDiscussion&Analysis 98 CondensedConsolidatedStatementofProfitorLoss 99 CondensedConsolidatedStatementofComprehensiveIncome 100 CondensedConsolidatedStatementofFinancialPosition 102 CondensedConsolidatedStatementofChangesinEquity 103 CondensedConsolidatedStatementofCashFlows 105 NotestotheCondensedFinancialStatements 131 CorporateGovernanceandOtherInformation 137 InformationforShareholders 2中海物业集团有限公司 中期报告2023 公司资料 （截至二零二三年八月二十一日，即本中期报告日期） 董事会 执行董事 张贵清（主席） 肖俊强（行政总裁）庞金营（副总裁）甘沃辉（财务总监） 非执行董事 马福军郭磊 独立非执行董事 容永祺苏锦梁林云峯 委员会 审核委员会容永祺（主席）苏锦梁 林云峯 提名委员会张贵清（主席）容永祺 苏锦梁林云峯 薪酬委员会苏锦梁（主席）张贵清 容永祺林云峯 可持续发展督导委员会 林云峯（主席）张贵清 肖俊强容永祺苏锦梁 授权代表 张贵清 肖俊强 庞金营（张贵清的替任代表）甘沃辉（肖俊强的替任代表） 公司秘书 黄绮华 独立核数师 安永会计师事务所 执业会计师及注册公众利益实体核数师 注册办事处 CricketSquare,HutchinsDrive, POBox2681,GrandCaymanKY1-1111, CaymanIslands 香港总办事处及主要营业地点 香港 皇后大道东1号 太古广场3座7楼703室电话：(852)29880600 传真：(852)29880606 香港分行办事处 香港湾仔 轩尼诗道139号及骆克道138号中国海外大厦19楼 电话：(852)28237088 传真：(852)31020683 中海物业集团有限公司3 中期报告2023 公司资料（续） 主要股份过户登记处 ConyersTrustCompany(Cayman)LimitedCricketSquare,HutchinsDrive, POBox2681,GrandCaymanKY1-1111, CaymanIslands 股份过户登记香港分处 卓佳证券登记有限公司 香港夏悫道16号远东金融中心17楼 法律顾问 有关香港法律： 胡关李罗律师行 有关开曼群岛法律： ConyersDill&Pearman 主要往来银行 （按英文字母顺序） 中国银行（香港）有限公司 交通银行股份有限公司香港分行中国建设银行股份有限公司 招商银行股份有限公司 香港上海汇丰银行有限公司 投资者关系及公关联系 企业传讯部 电话：(852)29880600 传真：(852)29880606 电邮：copl.ir@cohl.com 股份代号 香港联交所* 2669 彭博 2669:HK 路透社 2669.HK *现为深港通的合资格港股通股份之一 公司网页 www.copl.com.hk 中期业绩公告 八月二十一日 中期股息除净日 九月十四日 暂停办理股份过户登记手续 九月十八日至九月二十日 （首尾两天包括在内） 中期股息记录日 九月二十日 中期股息派发日 十月六日 二零二三年财务日志 4中海物业集团有限公司 中期报告2023 主席报告书 本人欣然公布中海物业集团有限公司（“本公司”或“中海物业”）及其附属公司（统称为“本集团”）截至二零二三年六月三十日止六个月之未经审核中期业绩。本集团于过去六个月的营业额为港币7,163.0百万元，较去年同期营业额港币5,813.9百万元上升23.2%。本期经营溢利为港币984.9百万元，较去年同期增加39.4%（二零二二年：港币706.7百万元）。本公司股东应占溢利增加39.2%至港币726.0百万元（二零二二年：港币521.7百万元）。每股基本及摊薄盈利为港币22.09仙（二零二二年：港币15.87仙）。股东权益平均回报率为38.5% （二零二二年：33.8%）。在考虑本集团股息政策、中期业绩表现及未来业务发展后，董事会宣布就截至二零二三年六月三十日止期间派发中期股息每股港币5.5仙（二零二二年：每股港币4.0仙）。 二零二三年上半年，贸易壁垒对立，地缘政治紧张，严重冲击全球供应链秩序，导致物价飞升，通胀加剧，为压抑通胀，美国联储局由二零二二年开始陆续加息，至本年六月底，已共加息十次，共五厘至5.25%。息口长期高企，影响世界金融秩序，冲击服务及物资价格，令供求失衡，需求预期转弱。惟随着我国从新冠疫情中复常，并着力推动高质量发展，更好统筹国内国际两个大局，砥砺前行，坚持稳中求进，有效带动市场需求逐步恢复，生产供给持续增加，就业物价总体稳定，经济运行整体回升向好。 中海物业集团有限公司5 中期报告2023 主席报告书（续） 二零二三年，乃本集团“十四•五”战略规划承上启下的重要一年，我们明确以“1155”路径实现集团的中长期战略目标：坚持以擦亮“第一管家”的金字招牌，持续定义行业标准，致力成为行业领导品牌，保持持续、均衡、健康的高质量发展作“一个核心”，打造客户满意度标杆、城市与业态项目标杆、经营业绩增速标杆、子品牌标杆、员工市场价值与团队战斗力标杆等五个标杆，并实现服务力、产品力、市场力、科技力与组织力等五种能力领先。中海物业秉持“成为卓越的国际化资产运营服务商”的企业愿景，以“我们经营幸福”为企业使命，践行“物有所依，业有所托”的服务承诺，以“中海式物业管理现代化”战略目标引领新征程：形成服务美好生活的四个角色定位：一是将分散管理的各种业态，汇聚成一体化服务能力，做城市服务的探索者；二是积极集成内外部资源，做全产业链发展的推动者；三是推进老旧社区建筑物和配套设施焕新，城市微空间改善，撬动居民的公共服务消费，成为美好生活的守护者；四是与业主共建社区生态，与供应商共建项目履约生态，成为共建共治共用的建设者。我们将大力发展城市空间综合运营，既是城市建筑物的管理者，又是城市基础服务的运营者，更是城市升级服务的深度参与者，促进政府的基层治理、业主的权益管理、企业的商业行为，三力合一。 6中海物业集团有限公司 中期报告2023 主席报告书（续） 我们提出“好时节、好物业、好社区”的崭新品牌主张。“好时节”体现管理物的能力，通过优质的产品和服务，让客户赏心悦目、安居乐业；“好物业”体现服务人的能力，做到高效回应、预判需求，与业主、客户、员工、合作方及政府创建更深入长远的关系；“好社区”体现主人翁的意识，业主、物企、社区三者以主人翁的心态“人人有责、人人尽责”，建设人人享有的社会治理共同体。透过“三好”昭示“中海式物业管理现代化”的美好外在呈现，以回应客户、行业、社会三方关切，从客户视角体现价值承诺，从行业视角体现战略外化，从社会视角体现我们作为企业公民的责任。 我们以“业态”为基础，基于物业服务合约，在住宅、非住宅、城市服务赛道持续深耕基础服务质效，提供多元化社区便民服务（包括无接触取餐、快递配送上门、健康问诊、理发、维修清洗、打印、超市、露天电影、直播观赛等），拉近与住户间的距离，体现物业的人文关怀与软性服务，以增加客户黏性，厚植增值服务的沃土。以“生态”为延伸，在住户增值服务、非住户增值服务、科技领域创新发展，提升单位面积产值。业务间互相促进融合，通过做深做透垂直领域，构建独特之中海物业“一干多枝、多业协同”的业务逻辑。 中海物业集团有限公司7 中期报告2023 主席报告书（续） 本集团作为中华人民共和国（“中国”）首批一级资质物业管理企业，早于一九八六年在香港开展物业管理服务，深耕港澳37载，并于一九九一年进入中国大陆，成果丰硕，将香港物业管理经验与内地实际情况充分融合，坚信“有品质，更温暖”，是本集团一路走来，走向未来的坚定信念，以“全心奋进每一天”的企业精神引领能力均衡提升，以“客户为本、品质保障、价值创造”的核心价值观履行使命、迈向愿景。我们初心如盘，行稳致远，深耕服务品质，广谋合作共赢，致力于为股东实现长期持续稳健增长的承诺。 为确保长期持续稳健经营，我们始终以“全心奋进每一天”的企业精神和“用心服务每一天”的诚恳态度自勉，始终在物业管理标准化、精细化、差异定制化的道路上砥砺前行。实现长期持续稳健增长的信心，也来自中国城镇化进程加速带动物业管理行业进入高速发展期，行业成长性和稳定性，品质服务价值渐获市场认可，本集团市场拓展与服务产品研发能力显着提升。二零二三年上半年，本集团累计进驻154座城市，业务覆盖香港及澳门，旗下现有员工约51,630人，在管物业项目1,818个，服务面积接近363.3百万平方米，在管卖场项目数达471个。我们不断丰富在管物业业态，拓展实现非住宅业态的覆盖范围，进一步丰富产品内容，包括商业综合体、写字楼、购物中心、酒店、产业园区、物流园区、航空、高铁、医院、学校、政府物业、城市服务、公园、口岸、道路桥梁、公交场站及其他公共设施，新增合约包括昆明中海国际中心、成都民生银行成都总部大楼、西安隆基绿能鄂尔多斯产业园、中山顺丰华南产业园、沈阳和平环宇城、广东海龙珠海基地、河北雄安金湖未来城、广州金碧御 8中海物业集团有限公司 中期报告2023 主席报告书（续） 水山庄、太原中海寰宇时代二期、成都蜀道、深圳塘朗山公园、深圳园科公园等；在港澳地区连续中标香港房屋委员会总部办公大楼、香港特区政府信息科技大楼、澳门大赛车博物馆等项目，并深化与香港康乐及文化事务署合作，提供物业管理服务，亦伸延至医院管理局辖下超过50%的医院项目及香港医管局总部大楼，目前政府管理项目覆盖12个决策局和23个政策执行部门，稳居香港最大政府物业管理服务商及港澳地区最大中资物业服务企业的龙头地位，于香港物业管理市场份额占比排名第一。 我们持续打造领先的产品创新能力，凭藉“星启物联网中台”技术，打造建筑全生命周期的数字产业链，构筑“建筑空间”和“数字空间”相互连接的产品解决方案，将产品规模化、标准化、定制化，并已在杭州奥特莱斯、南方投资总部大厦、济南农商行等多个项目投入使用；启动标杆项目建设工程，已累计完成28个城市33个标杆项目验收，按照高标准定位、高品质运营，将创新引领、卓越品质、共建共用、可持续发展的理念贯穿于项目运营全过程。我们持续推进房地产开发的全生命周期服务，为发展商提供全程物业咨询管理服务，包括产品定位咨询、园境、室内精装、审阅建筑图则、设备设施选型建议、精装加载产品销售代理、交付前营销增值服务、尾盘销售、基础岗位承包、完美交付支援服务的全程无忧物业服务产品、交付查验服务及工程服务品质监控等，上下游供应链集成能力显着提升。 中海物业集团有限公司9 中期报告2023 主席报告书（续） 目前，本集团服务超过100家世界500强企业客户，成为央企、国企、民企最为信赖的合作伙伴，并入选为“2023中国物业服务百强企业”、“2023中国物业服务百强企业服务规模TOP10”、“2023中国物业管理上市公司20强”、“2023中国物业服务百强企业经营绩效TOP10”、“2023中国物业服务百强满足度领先企业”、“2023中国物业服务上市公司市场拓展能力TOP10”、“2023中国物业管理上市公司领先