信息技术行业小灯塔系列报告：中小企业数字化转型【ERP】测评报告

中小企业数字化转型 「ERP」测评报告 2023 中小企业市场的觉醒&数智化促使生产力再突破 2023.07 小灯塔系列报告 中小企业数字化转型系列报告背景 近日，财政部、工业和信息化部联合印发《关于开展中小企业数字化转型城市试点工作的通知》（以下简称《通知》）拟于2023—2025年分3批组织开展中小企业数字化转型城市试点工作。 2020年《中小企业数字化赋能专项行动方案》实施以来，工信部、财政部已遴选确定第一批38个细分行业98家数字化服务商，推动2000多家中小企业完成数字化改造，财政资金支持4.3亿元左右。不过，目前中小企业数字化转型中还存在很多“不愿转、不敢转、不会转”的痛点难点。 《通知》明确，通过开展城市试点，支持地方政府综合施策，探索形成中小企业数字化转型的方法路径、市场机制和典型模式，梳理一批数字化转型细分行业，打造一批数字化转型“小灯塔”企业，培育一批优质的数字化服务商，开发集成一批“小快轻准”（小型化、快速化、轻量化、精准化）的数字化解决方案和产品，通过示范带动、看样学样、复制推广，引导和推动广大中小企业加快数字化转型，全面提升中小企业数字化水平，促进数字经济和实体经济深度融合。2023年先选择30个左右城市开展试点工作，以后年度根据实施情况进一步扩大试点范围。 《通知》强调，中央财政对试点城市给予定额奖励，其中省会城市、计划单列市、兵团奖补资金总额不超过1.5亿元，其他地级市、直辖市所辖区县奖补资金总额不超过1亿元。财政部切块下达奖补资金，由试点城市统筹使用。应按照“企业出一点、服务商让一点、政府补一点”的原则，安排不低于80%的奖补资金开展中小企业数字化改造工作，通过支持被改造企业，由其选择数字化服务商进行数字化改造，可用于与数字化改造相关的软件、云服务支出，网关、路由等必要的数据采集传输设备支出，以及咨询诊断等服务支出。企业应注重加强改造深度，着重开展生产制造等相关环节的改造。 伴随中小企业复苏，中小企业ERP市场攀至58.8亿，逐步回归上升通道 100单位 ：亿元 80 2018-2023年中国中小企业ERP市场规模情况 9.0%8.9% 6.5% 6.9% 疫情对中小企业的冲击惯性犹在，但伴随政策扶植力度的加强，中小企业正在逐步复苏，受其影响ERP市场CAGR接近7% 5.6% 60 58.8 40 20 0 201820192020202120222023E Source：向量智库，2023/07 中小企业ERP市场“蓄水”不易，制造业为重要的桥头堡 ERP在制造行业渗透相对快速，衍生出大量细分行业解决方案 14.2%11.4%9.2%8.9% 8.6% 制造零售 医疗卫生信息、通讯服务 ERP在不同行业的中小企业渗透情况 ERP在整个中小企业市场中的渗透 不足10% 电子商务 能源金融 住宿和餐饮服务 建筑与房地产 采矿业其他 已导入 6.2% 93.8% 未导入 Source：向量智库，2023/07 中国本土中小企业市场ERP品牌格局分布 挑战者 速达ERP 领导者 畅捷通T+ 金蝶云 管家婆ERP聚水潭SaaSERP 金算盘eERP 博科Yigo-ERP铱云易订 伯俊XE旺店通ERP iWork 万里牛ERP 积加ERP商派ERP 傲鹏ERP丽晶ERP 补位者 货 用友 er 管易云ERP 浪潮海岳inSuite 跟随者 Source：向量智库，2023/07 典型品牌：畅捷通 优势区域和行业 区域 北京 上海 山东 江苏 重庆 行业 食品饮料家装建材商贸行业代账行业电子设备软件服务 NPS 产品渗透度 品牌认知度 31.1% 11.8% 10.3% 公司介绍 畅捷通信息技术股份有限公司是用友旗下成员企业，2010年3月成立，于2014年6月26日在香港联合交易所有限公司主板挂牌上市 （股份代码：1588.HK）。多年来，公司推出了一系列SaaS产品，包括好会计（智能云财税）、好生意 （营销型云进销存）、T+Cloud 综合评定 典型客户 沈阳天鸿瑞 海瑞电子 评定内容产品 评定等级 综合定级 A+ 服务技术 性价比 运营 （全场景数智商业云应用）、好业财（创新企业数智经营平台）、易代账（数智财税平台）等，云平台累计注册用户数超过800万。畅捷通以数智财税，数智商业为核心，以生态服务为延展，提供小微企业云服务，推动小微企业经营与管理进步。 Source：向量智库，2023/07 典型品牌：聚水潭 优势区域和行业 区域 江苏 浙江 湖南 广东 山东 行业 女装男装童装童鞋鞋类家居百货食品饮料 NPS 产品渗透度 品牌认知度 24.0% 13.5% 12.3% 公司介绍 综合评定 聚水潭成立于2014年，创始人兼CEO骆海东拥有近三十年传统及电商ERP的研发和实施部署经验。聚水潭创建之初，以电商SaaSERP切入市场，凭借出色的产品和服务，快速获得市场的肯定。随着客户需求的不断变化，如今聚水潭已经发展成为以SaaSERP为核心，集多种商家服务为一体的SaaS协同平台。经过9年多的发展，公司员工从2014年成立之初的9人增加到超 典型客户 评定内容产品 评定等级 综合定级 A 服务技术 性价比 运营 2500人。 聚水潭已在全国设立了超过100个线下服务网点，服务范围覆盖超过500个城镇，为客户提供及时、周到和专业的服务。 Source：向量智库，2023/07 典型品牌：iWorker 优势区域和行业 区域 北京上海 广东 福建 湖南 行业 电子器件陶瓷服装服饰机械行业化妆品家装暖通 NPS 产品渗透度 品牌认知度 17.6% 8.2% 9.3% 公司介绍 深圳工作家网络科技有限公司成立于2012年，总部设于以“创新、先行”而著称的经济特区－深圳，公司专注于“云计算+企业管理”领域。工作家团队由金蝶软件、阿里巴巴、腾讯等多家知名公司背景专业人士共同管理，始终沉浸于企业软件领域，是一支具有企业级产品的开发经验、懂移动互联网的团队。 综合评定 典型客户 评定内容产品 评定等级 综合定级B+ 服务技术 性价比 运营 多年以来，工作家秉承“为客户创造价值”的商业哲学，以务实、专业的态度，依托强大的产品研发能力、线上线下立体服务能力，成功服务数千家中国企业，其中包括神华集团、华菱钢铁、雷诺表业、澎湃新闻、彩虹集团、五江集团等各领域优秀代表。 Source：向量智库，2023/07 ERP服务供应商名录 用友网络科技股份有限公司 上海百胜软件股份有限公司 北京凌飞科技有限责任公司 畅捷通信息技术股份有限公司 成都任我行软件股份有限公司 北京乾元坤和科技有限公司 金蝶国际软件集团有限公司 广州丽晶软件科技股份有限公司 广东数夫软件有限公司 浪潮通用软件有限公司 上海聚水潭网络科技有限公司 成都来肯信息技术有限公司 深圳市明源云科技有限公司 苏州市普实软件有限公司 北京市恩信科技有限公司 上海博科资讯股份有限公司 速达软件技术(广州)有限公司 北京维富友科技发展有限责任公司 重庆金算盘软件有限公司 深圳市百草科技有限公司 上海亿看软件科技有限公司 鼎捷软件股份有限公司 深圳工作家网络科技有限公司 深圳市积加跨境网络科技有限公司 *更多ERP品牌请关注“向量智库”公众号 MoreChapter,coming soon…… 小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-嵌入式软件测评报告小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-工业SaaS测评报告小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-HRSaaS测评报告 小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-灵活用工测评报告小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-CRM/SCRM测评报告小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-知识管理 小灯塔系列：中小企业数字化转型关小灯塔系列：中小企业数字化转型关 小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-数字办公测评报告小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-会展服务测评报告小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-企业网盘测评报告小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-文档协作测评报告 小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-视讯服务与直播测评报小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-会计核算 小灯塔系列：中小企业数字化转型关小灯塔系列：中小企业数字化转型关 关注「向量智库」向数智化再近一步 添加「向量助手」获取专属服务 重温往期，敬请关注 “向量智库” “数”有专攻，为您心中有“数” 用有温度的产业数据，消除企业智化转型遭遇的“绝境之墙”