小灯塔系列报告：中小企业数字化转型表单管理测评报告

「表单管理」 中小企业市场的觉醒&数智化促使生产力再突破 2023.08 中小企业数字化转型系列报告背景 近日，财政部、工业和信息化部联合印发《关于开展中小企业数字化转型城市试点工作的通知》（以下简称《通知》）拟于2023—2025年分3批组织开展中小企业数字化转型城市试点工作。 2020年《中小企业数字化赋能专项行动方案》实施以来，工信部、财政部已遴选确定第一批38个细分行业98家数字化服务商，推动2000多家中小企业完成数字化改造， 财政资金支持4.3亿元左右。不过，目前中小企业数字化转型中还存在很多“不愿转、不敢转、不会转”的痛点难点。 《通知》明确，通过开展城市试点，支持地方政府综合施策，探索形成中小企业数字化转型的方法路径、市场机制和典型模式，梳理一批数字化转型细分行业，打造一批数字化转型“小灯塔”企业，培育一批优质的数字化服务商，开发集成一批“小快轻准”（小型化、快速化、轻量化、精准化）的数字化解决方案和产品，通过示范带动、看样学样、复制推广，引导和推动广大中小企业加快数字化转型，全面提升中小企业数字化水平，促进数字经济和实体经济深度融合。2023年先选择30个左右城市开展试点工作，以后年度根据实施情况进一步扩大试点范围。 《通知》强调，中央财政对试点城市给予定额奖励，其中省会城市、计划单列市、兵团奖补资金总额不超过1.5亿元，其他地级市、直辖市所辖区县奖补资金总额不超过1亿元。财政部切块下达奖补资金，由试点城市统筹使用。应按照“企业出一点、服务商让一点、政府补一点”的原则，安排不低于80%的奖补资金开展中小企业数字化改造工作，通过支持被改造企业，由其选择数字化服务商进行数字化改造，可用于与数字化改造相关的软件、云服务支出，网关、路由等必要的数据采集传输设备支出，以及咨询诊断等服务支出。企业应注重加强改造深度，着重开展生产制造等相关环节的改造。 中小企业表单管理市场规模 2017-2023年中国中小企业表单管理市场规模情况 市场规模复合增长率 单位 ：亿元 17.3% 14.1% 9.7% 9.4% 10.2% 11.1% 11.38 16 12 8 4 随着移动互联网风潮带动，以及CRM、OA等企业级应用的教育与洗礼下，中小企业逐渐开启了业务在线的转型之路，也随之积累产生了可观的、相对连续的业务数据，以及客户行为数据。为了从数据中获取经营反馈，挖掘客户价值，中小企业开始尝试利用在线表单处理数据，将其变成易阅读、易洞察的运营信息，以供中小企业主决策参考。 在未来两三年间，中小企业表单管理市场将保持相对稳定的增长势头。2020年疫情突发，中小企业经营受阻，受其影响，中小企业表单管理市场增速有所回落。但伴随复工进程的不断推进，市场正在逐步回暖。需要注意的是，随着生成式AI的逐渐普及、渗透，凭借其易用性、自动化处理能力可能会对表单管理产品形成一定冲击。 0 2017201820192020202120222023E 注*：本报告中所列表单服务特指表单统计和数据计算，不包含数据分析部分Source：向量智库，2023/08 中小企业表单管理渗透 表单管理在互联网、金融行业中小企业渗透最为迅速 57.1%52.1%50.1% 互联网服务 金融能源 医疗卫生电子商务 教育 文化传媒 制造住宿和餐饮服务 物流运输 其他 表单管理在不同行业中小企业的渗透情况 表单管理在中小企业中的渗透率 超过三成 已导入 31.4% 68.6% 未导入 Source：向量智库，2023/08 典型品牌：FineReport 优势区域和行业 区域 北京上海广东 江苏浙江 行业 金融医疗卫生零售制造建筑房产能源 NPS 品牌转化率 品牌认知度 34.7% 13.2% 10.2% 公司介绍 帆软软件有限公司（以下简称“帆软”）成立于2006年，是中国专业的大数据BI和分析平台提供商，专注商业智能和数据分析领域，致力于为全球企业提供一站式商业智能解决方案。 综合评定 典型客户 评定内容产品 评定等级 综合定级 S 服务技术性价比运营 FineReport是帆软自主研发的企业级Web报表工具，以“专业、简捷、灵活”为设计理念，通过简单的拖拽操作便可制作中国式复杂报表，轻松实现报表的多样化展示、交互分析、数据录入、权限管理、定时调度、打印输出、门户管理和移动应用等需求。 Source：向量智库，2023/08 典型品牌：伙伴云-云表格Pro 优势区域和行业 区域 北京 上海 广东 山东 江苏 行业 金融文化传媒建筑地产制造物流运输 NPS 品牌转化率 品牌认知度 25.0% 10.2% 5.7% 公司介绍 伙伴云是新一代管理者的零代码数据协作平台。从简单易上手的 「云表格Pro」和「项目协作」工具，到强大又灵活的「零代码应用搭建平台」，伙伴云将轻量级工具与定制化系统合二为一，满足不同行业和场景的数字化需求。 综合评定 典型客户 评定内容产品 评定等级 综合定级A- 服务技术性价比运营 云表格Pro是比在线表格更强大的数据管理工具，多人协作一张表，支持单元格级的权限控制，数据每一次增删改，均可记录、追溯，跨团队协作更精细，满足企业级数据协作。 目前伙伴云已成为元气森林、泡泡玛特、蔚来汽车、贝壳、良品铺子等新势力企业的选择，从初创团队到世界500强，每天超过240万企业员工在线使用。 Source：向量智库，2023/08 典型品牌：金数据 优势区域和行业 区域 北京上海广东浙江江苏陕西 行业 零售互联网教育医疗卫生公共服务文化传媒 NPS 品牌转化率 品牌认知度 23.5% 8.2% 2.6% 公司介绍 西安数据如金信息科技有限公司（金数据）创立于2012年，为明略科技集团旗下，致力于为个人、企业用户解决数据收集管理问题。 综合评定 典型客户 评定内容产品 评定等级 综合定级A- 服务技术性价比运营 金数据表单从帮助公司前台行政统计文化衫尺码的需求而生，以表单为始，不断研发迭代新功能致力于为用户提供体验最佳、功能最全的数据收集管理系统，用户可以通过金数据，实现调研、预约、登记、获客、抽奖、投票、考试、订单收款等场景功能使用。 截至2022年12月，金数据已为1000万余用户提供高效、安全、可靠的数据服务，并与5000余家企业单位达成深度合作，为来自各行各业的中小及头部企业、高校及研究所、政府单位等组织提供线上数字化平台搭建服务。 Source：向量智库，2023/08 表单管理服务供应商名录 杭州观远数据有限公司 上海得帆信息技术有限公司 北京易多客信息技术有限公司 上海易校信息科技有限公司 杭州光云科技股份有限公司 广州市客云网络科技有限公司 武汉数元网络技术有限公司 西安数据如金信息科技有限公司 广州市天翎网络科技有限公司 伙伴智慧(北京)信息技术有限公司 数安时代科技股份有限公司 北京风铃数智信息科技有限公司 南京帆软软件有限公司 广州晓安网络科技有限公司 杭州博科思科技有限公司 天津建设发展集团有限公司 北京企辅信息技术有限公司 北京魔方恒久软件有限公司 深圳奥哲网络科技有限公司 北京金山办公软件股份有限公司 北京海码信息技术有限公司 *更多表单管理品牌请关注“向量智库”公众号 MoreChapter,coming soon…… 小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-嵌入式软件测评报告小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-工业SaaS测评报告 小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-表单管理SaaS测评报告小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-灵活用工测评报告 小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-CRM/SCRM测评报告小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-知识管理 小灯塔系列：中小企业数字化转型关小灯塔系列：中小企业数字化转型关 小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-数字办公测评报告小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-会展服务测评报告小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-表单管理测评报告小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-文档协作测评报告 小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-视讯服务与直播测评报小灯塔系列：中小企业数字化转型关键领域-会计核算 小灯塔系列：中小企业数字化转型关 小灯塔系列：中小企业数字化转型关 关注「向量智库」 向数智化再近一步 添加「向量助手」 获取专属服务 重温往期，敬请关注 “向量智库” “数”有专攻，为您心中有“数” 用有温度的产业数据，消除企业智化转型遭遇的“绝境之墙”