从营销AIGC化到AIGC营销化

从营销AIGC化到 AIGC营销化 清华大学新闻与传播学院新媒体研究中心 0102 AIGC赋能营销发展概述营销AIGC化：全链赋能， 多维增效 0304 AIGC营销化：叙事革命，AIGC营销的痛点与趋势 权威重构 AIGC赋能营销发展概述 AIGC当前应用格局 营销传媒电商医药游戏... 垂类应用场景LPERSADO wwritesonic AIGC>GENERATEDPHOTOSbregie.aiabsciAI DUNGEON ZMO.AIhlinhI'l2GI0+Omneky VEESUAL Mauriny Generate:Biomedicines nimbus FlightSimulator原神 分域对接开发 数字李生智能编辑智能创作 智能增强跨模态翻译智能语义理解属性控件模仿创作抽象概念创建 uIno优诺鹿班BingOJaspersynthesiaVEED.IO rosebud 数字冰雪 DIGITALHAIL AMPERMUSIC 文心一言 Wwordtune Fliki ODiagramM美图秀秀 PRISMA公NovelAI腾讯优图 ruotextengine.ioanynord StableDiffusionLexicaLahance 数据硬件算法 AAzure 大语言模型开发云计算和储存数据清除特定人工智能芯片GPUTransformerLaMDAGoogleDeepMind?nVIDIA 标记和分类谷歌云储存FPGAASICBERTFlow-basedmodels0MetaAlBai茶百度 微软AzureBlob存储亚马逊S3量子计算DiffusionDALLECLIPOpenAI【]阿里云 AIGC+营销领域的潜力格局 AIGC与营销的结合具有巨大的潜力，可以提升营销效率、个性化体验、多渠道传播和创新探索。在应用时需要平衡人工创作和AI生成内容的结 合，确保内容的质量、合规性和与品牌形象的一致性，以实现更好的营销结果。 内容创作的 效率提升本。这将使营销团队能够更快速地生成大量高质量的内容，满足不断增长的营销需求。 十 深度个性化AIGC可以根据用户数据和偏好生成和发掘个性化和定制化的内容。通过分析用户的兴趣、行为和历史数据，AI 定制化内容生成与用户相关的推荐内容，洞察用户的隐性需求。这将增加用户参与度和互动提升营销效果。 多渠道营销可以根据不同渠道的特点和要求生成适应性强的内容，如社交媒体平台、电子邮件、网站等。这使得营销团的支持队能够更好地与自标受众进行互动，并在不同渠道上传递致的品牌信息。 持续优化和通过不断的学习和优化提开自身的性能。通过分析用户反馈和行为数据居，A可以不断优化生成的内容，提供个性化推荐更符合用户需求的推荐。这将促进营销活动拍的持续优化和改进，提高用户满意度和转化率。 创新性和独通过A的创造力和算法能力，AIGC可以帮助发现新颖的营销创意和独特的内容形式，使品牌在竞争激烈的 特性的探索市场中脱颖而出。 营销创新发展的四次飞跃 传统媒体时代的营销 报纸、杂志、广播、电视、户外广告....01 广告推送单向传播 受众接收相对被动 智媒时代的营销03 平台智能推荐、大V推广、粉丝群、互动广告. 用户参与生成内容 02互联网时代的营销 邮件、网页贴片、弹窗、搜索引擎广告.. 线上线下联动广告精准定位数据区动决策 社群营销创造价值O4AIGC时代的营销 KOL与个人品牌兴起 AI广告、VRIAR应用、虚拟主播/客服、元宇宙 空间交互、 AI生成内容广泛应用 虚拟场景沉浸体验 个人GPT和深度个性定制 传统媒体时代的营销：单向传播有限参与 广告依赖单向传播有限的受众参与效果难以衡量 营销主要依赖丁传统媒体渠道，如电视、广播和报纸等 信息传递是单向的，没有即时反馈和个性化互动。企业和消 费者信息不对称，消费者难以 受众的互动和参与度相对较低，消费者处于被动接受的 难以准确测量广告对销售 和品牌认知的影响 广告获取准确的产品信息境地，缺用户维系 可口可乐公司1986年在中央电传统报纸广告 视台播出第一支中国电视广告。与杂志广告页时长1分钟，表现各行各业的 中国消费者用可口可乐庆祝自 己快乐的“可口可乐时刻” 互联网时代的营销：数字媒体精准定位 广告和营销活动转向互联网平台，如网站、搜索苹果公司利用社交媒体平台如 数字化媒体引擎和社交媒体。营销渠道变得更加多样化和个 性化，提供了更广泛的受众接触点。Instagram和YouTube发布系列视频 展示新产品的功能和设计，吸引全球 用户关注和讨论。 个性化和通过数据分析和定位技术，实现了对受众的个性 精准营销化定制和精准营销。 亚马逊通过在线购物平台提供个性化 推荐和购买建议，根据用户的搜索和浏览历史，推荐相关产品，提高购买 实时反馈和消费者可以即时反馈和互相交流，与品牌进行实转化率。 淘 互动时沟通和互动。 数据驱动营销决策和策略更多地基于数据和分析提高了 决策效率和准确性。 淘宝收集用户浏览、购买等行为数据从中得知消费者的购物喜好、时间偏好、购物习惯等信息，进而进行个性化算法推荐广告的投放。 智媒时代的营销：社群属性性张扬 移动设备普及+社交媒体平台兴起 智能化媒体用户生成内容(UGC)社交化营销影响者营销个人品牌建设 ■社会化媒体为基础消费者成为内容创造社交平台促进了品牌与B站、小红书、抖音等消费者通过社交媒体 人工智能、大数据、者，UGC在营销中消费者的互动，形成固平台KOL、博主、网平台建立个人品牌 物联网、ARVR等出发挥重要作用。用户定社群。同时形成以人红大V的种草激发潜在成为品牌合作的合作 现，丰富优化了营销 场景和手段 参与的自由度和热情为中心的分享传播路径，需求，对消费者购买伙伴。 较高。社交关系形成电商形态。决策产生重大影响。 IGoPro相机公司的视频营销之路起始于他内容种草社区小红书以KOL强势的引 们最早的消费者群体一极限运动者们自 发地在YouTube和社媒上对个人探险经历 GoPro导力，持续吸引着品牌主和消费者的 关注。品牌通过KOL/KOC/KOS，以 及具有鲜明风格，形成个人IP的博主小红节 的分享。后GoPro将自己的定位由“硬件们的真实体验和分享，在社区树立口 制造商”转变为“内容创造者”，并在碑，影响更多用户的消费行为；用户 YouTube上开设了频道，鼓励用户上传通过分享消费体验，再反向影响品牌 UGC内容。和其他用户，形成正循环。 AIGC时代的营销：人机互融沉浸体验 通过人工智能生成内容、超个性化定制和增强现实技术提供沉浸式体验，为消费者提供更个性化、智能化和互动性强的营销体验。这些特征将营销推向了一个全新的水平，提供了更精准、创新和前瞻性的营销解决方案 ■人工智能技术广■VR/AR/XR等技术为a来了！ 泛应用于内容生品牌创造沉漫式的妙不可 成和营销创意营销体验 人工智能数字感 生产内容知技术 (AIGC) 钟薛高推出由AI打造的雪 超个性情感智糕Sa'Saa：名字、包装、 华扬联众开发元宇宙 化定制 能营销IKEA推出了"IKEA口味均由AI设计。 Place"应用，利用增强 实菜做馆 方玉宙”，基于多家 博物馆文化资源，用户 真的真的省 ■基于大数据和人工■人工智能可以识别 现实技术让用户在家中 就上美团优选在其中完成数字自我的 智能的个性化推荐 和理解消费者的情 预览家具的外观和尺寸形象定制，在主动探索 和定制化营销更加感和情绪，创造更提供更真实和沉浸式的和被动冒险的过程中获 精准和智能有针对性的情感营购物体验，帮助消费者得经验值，体验数字自 销方式 做出更好的购买决策。 美团优选出街用AI作画的我的养成，解锁数字藏 户外广告「省钱少女漫」品等。 营销AIGC化：全链赋能，多维增效 全域场景：时空拓展，虚实联动 元宇宙营销虚拟人营销区块链营销 虚拟人 通过AIGC，企业可AIGC生成类人化的结合区块链技术，可 元宇宙以在元宇宙中构建虚虚拟人物，通过自动以实现去中心化的广 营销拟品牌形象、提供个对话、语音识别、面告投放、用户行为追性化的虚拟产品和服部表情等方式与用户踪和数据记录等功能务、实现虚拟空间的互动，提供个性化的提高广告的透明度和 区块链互动和沟通。服务和体验，增强用效率，避免广告欺诈 营销营销户参与感和满意度和数据造假，保障广 告主和用户的权益。 场景营销虚拟体验营销智能客服营销 AIGC可以利用VRAIGC可以为消费者AIGC可以结合智能 营销 场景 虚拟体AR等技术，将品牌提供更加真实、身临客服技术，实现24小验营销信息和产品服务融入其境的体验。通过时在线的自动化客服到不同的场景中，比AIGC生成的虚拟人服务，提供快速、准 如，在购物中心、展物或虚拟场景，可以确、个性化的答复和 智能客览会、游乐场等场所与用户进行互动，实解决方案，增强用户 服营销中，利用虚拟现实技现更加智能化的营销满意度和忠诚度。术打造互动体验。 意愿对齐：个性推荐，动态适应 意愿对齐多元共生深度个性化 AI对齐指的是确保人工智能系统的 个性化大模型的终极目标是让每个每个个体在接受服务时，都会得到 目标和行为与人类的价值观、目标人都用有自己的AI分身，品牌和个与自身特性、需求和习惯高度匹配 和意愿一致。对齐的原则是：人都将有自己的GPT。专属的个人的体验。由于AI的加持，这种个性AI系统行为的的可解释性、可预测性；模型和通用大模型进行智能融合后，化能深入到行为、情绪、认知、喜AI系统符合伦理、法律准则并保持能够发挥两者的优势，实现营销效好、审美、预期等层面，实现深度安全性；果最优化。个性化，强化用户体验。 用户：AI，我想听些放松的音乐。Al通过私人化语料喂 ChatGPT4：当然，我知道你喜欢古典音乐和爵士乐。你现养，随着个人数据居的 在更倾向于哪一种？不断更新和累积，具 用户：我想听古典音乐。备自我学习和调整白 chatGPT4：明白了，我会为你播方放一些舒缓的古典音乐。能力，实现对用户变 化的动态适应。个人 A询问用户的音乐偏好来对其行为进行对齐，展示了可解模型可以扮演各种虚 释性（明确说明了它将基于用户的偏好来播放音乐）和可拟身份以满足个体需 适应性（根据用户的回答调整其行为）。 ChatGPT+Galgame生成cyberwife 求，并且极度贴合个 人偏好。 内容生产：全知识获取，PUA互融 国PGC AIGC赋能PGC：营销文案、 国硅基生命"全知2颠覆创作者经济 理想情况下硅基生命能够获取以生成横跨多专业领域的创意 并了解关于各个领域的所有知灵感，提供更生动、吸引人的 识和信息，与各个领域相结合表达方式 全知识获取E文本 产品描述、广告文案、创意、优化.. 营销海报、活动策划、品牌主2图片 张、宣传视频...产品图片、更换背景、模特图、海报 图音频 2UGC "PUA"多模态生拟真客服、电话广告、广告视频配音 推荐、用户种草、口碑营销、成式AI AIGC加持UGC：AI网红、达人多端产效 虚拟直播...激活 图AIGC 4视频 产品介绍、短视频广告、互动视频. AI生成智能客服、虚拟代言人、43D模型 数字新品、元宇宙营销空间.. 产品模型、3D试穿... 文本生成：快速获取灵感，精准评估回报 文案自动生成yfee- 小红书种草文案批量生成 根据产品待点，生成煤款笔记 文案创意Createamazingblogposts产品名称:Iphone14Pro蒸材片O 快速生成多种营销文案创意，帮助企业 10XfasterwithAl 产品描述如：更动岛功能，全天娱示，4800 0/100 快速取创意灵感万像煮主摄，电影效果模式，A16仿 生芯片，超滋激面。 文案撰写 StantFoeFirteGetADeno 相较于传统的人工撰写方式，AIGC能0/1000 够更快速、更准确地生成多种文案内容Jasper|Community自动生成标题 文案优化 Welcomefriends,高 t