斋月期间的消费者行为

内容 关于战略齿轮公司的沙特阿拉伯斋月消费者行为报告 3 3Scope 4Methodology 关键见解摘要-斋月期间的行为是什么样的 5 6Introduction 7斋月期间的一般行为 13斋月期间的消费者支出行为 22斋月期间的媒体消费行为 29Conclusion 30Appendix 30SG市场研究案例研究 2 关于战略齿轮公司的沙特阿拉伯斋月消费者行为报告 Scope StrategicGears的年度沙特阿拉伯2023斋月消费者行为出版物提供了关于沙特阿拉伯消费者在斋月期间与今年剩余时间的行为的见解，并比较了斋月2023与2022的行为。该报告最后提出了我们的专家建议，说明企业和营销人员如何在斋月季节吸引消费者。 我们报告中探讨的领域是： 斋月期间的一般行为斋月期间的消费者支出 行为 斋月期间的媒体消费行为 斋月期间与今年剩余时间和2022年相比的一般行为；特别是与以下方面有关的行为： • • • • 与家人/朋友共度时光。 旅行行为。 睡眠行为。慈善工作。 斋月期间与今年剩余时间和2022年相比的消费者支出行为；特别是行为 关系到: • • • • • • 在线和面对面购物行为。 购买的产品。 购买发生的时间。 影响购买的因素。 外出就餐和点菜。 分配给支出活动的收入份额。 斋月期间与今年剩余时间相比的媒体 消费行为；特别是与以下方面有关的行为： • • • • 电视消费行为。 视频点播(VOD)消费行为。 社交媒体消费。 其他媒体。 3 关于战略齿轮公司的沙特阿拉伯斋月消费者行为报告 Methodology 本报告的调查结果是由StrategicGears的宏观经济和市场研究人员的内部专家进行的定量调查和二次研究的结果，目的是对王国的斋月行为提供更深入的了解和见解。 以下是定量方法和受访者概况的详细信息： 研究设计 定量研究 面试的长度 10-15 分钟 研究方法 CATI 40% 吉达 示例方法 随机抽样 40% 利雅得 20% 达曼 配额 目标受 沙特人 70% 阿拉伯侨民 年龄 20-59 岁 50% 50% 众30% 打算斋戒斋月2023的人在家庭开支方面的决策者 今年进行的这项斋月研究是StrategicGears计划每年进行的一项研究，以监测未来几年沙特阿拉伯行为模式的任何变化。 4 关键见解摘要 斋月期间的行为是什么样的 斋月期间的一般行为斋月期间的消费者支出 行为 斋月期间的媒体消费行为 除了祈祷、阅读《古兰经》和 睡觉，受访者在斋月期间最喜欢做的三件事是与家人和朋友共度时光、准备食物和逛商场 。与家人和朋友共度的时间通常发生在开斋节期间。大多数受访者表示，他们在斋月和全年都有相同的睡眠时间(平均 7.1小时)。 Clothingisthemostcommonproductpurchasedonlinewhilegroceriesarethemostcommonlyboughtinper-sonbyrespondentsduringRamadan.Bygender,the 受访者中在线和亲自购买最多的产品类别相似，但男性和女性的偏好顺序略有不同。 这些产品包括杂货，服装，健康和美容产品，厨具和家用 家具。 与一年中的其他月份相比，受 访者倾向于优先参加慈善和宗教比赛。 向慈善机构捐款是斋月的一个基本方面。大多数人通过EHSAN（国家慈善工作平台）捐款并直接向案件捐 款。 男性在斋月期间决定购买产品的 首要因素是促销优惠，而女性则优先考虑质量。 斋月的大部分购买发生在两周前 。这与SAMA的每周销售点交易数据一致。 在斋月期间，人们大多看电视（比一年中的其他月份更多），使用社交媒体，上网冲浪以及按需观看视频。在看电视的人中，偏爱阿拉伯语 系列，尤其是埃及。就VOD平台而言，Shahid是最受欢迎的，其次是Netflix。电视观看的高峰时段是下午6点至晚上9点，而VOD观看的高峰时段是晚上9点至午夜。 Snapchat是斋月期间最受欢迎的社交媒体平台，其次是YouTube，Instagram，TikTok，Twitter和Facebook 。斋月期间消费的其他媒体包括收听广播，浏览互联网和听音乐。 5 简介概述 对于全球的穆斯林社区来说，斋月是一年中最重要的时刻之一。这是一个反省，祈祷和禁食的时间。伊斯兰历法由12个阴历月组成，总 长度为354或355天，确定每年斋月正式开始的时间。因此，在公历上，禁食月每年最多提前10天。它从今年3月23日到4月21日 。不过，日期可能会根据新月的出现而改变，这预示着Shawwal月的开始或斋月的第30天之后。 沙特阿拉伯通过各种习俗和传统以及公共和私营部门的官方营业时间缩短，大多数餐馆和咖啡馆的商店营业时间调整和营业时间延长（也弥补了白天关闭的时间）。 对于消费者，斋月在传统和在线商店中为各种商品和服务提供大量销售，折扣，促销和其他独家优惠。斋月还为一些企业提供了增加客户和收入的机会。 虽然斋月通常是沙特阿拉伯 （以及中东和北非地区）股市交易的缓慢月份，斋月前，斋月期间， 和斋月后时期的特点是沙特阿拉伯的消费者支出有所波动。 StrategicGears对来自沙特中央银行SAMA的每周销售点交易数据的分析显示： 每周POS交易（十亿SAR） 资料来源：SAMA（最新可用数据）。*Shabaan是伊斯兰日历的第8个月，代表斋月之前的一个月；Shawwal是伊斯兰日历的第10个月，代表斋月之后的一个月。 •消费者支出在Shabaan月份（斋月前一个月）达到顶峰。 •斋月的前半段通常是购买量较低的时候。 •当禁食季节接近尾声，开斋节的准备工作开始时，斋月后半段的活动再次开始。 •2022年与2021年相比，所有三个时期的每周POS交易总值都较高（当时某些COVID限制仍然存在）。到目前为止，截至2023年的数据涵盖了Shabaa月份和斋月的前2周，也表明每周POS交易价值更高（也高于2022年和2021年同期），因为从COVID的复苏继续保持强劲势头。由于2023年没有任何限制，人们似乎在斋月期间准备社交或举办更多活动时购买更多商品。 6 斋月期间的一般行为 受访者在斋月期间花费时间的活动 40% 寻找大折扣和有竞争力的促销活动 33% 向慈善非政府组织捐款 26% 装修/改善房屋 去商场 48% 23% 参与慈善服务 55% 准备食物参与 12% 73% Gatheringwith 家人/朋友 100% Sleeping 100% 祈祷与阅读古兰经 宗教比赛 11% 健身房/物理活动/体育 6% 玩视频游戏填补时间 5% 旅行 除了100％的受访者选择在斋月期间祈祷和阅读古兰经和睡觉外，受访者更喜欢与家人和朋友共度时光（73％），准备食物（55％）和逛商场（48％），而不是其他活动，例如玩电子游戏（6％）和旅行（5％）。这些行为在沙特人和外籍人士中都很常见。 *上述活动与花费的时间有关，而本报告中还包括5项与消费者消费行为有关的活动（第13页）。剩下的5项活动是“亲自购物”（44％），“在线购物”（18％），“娱乐”（18％），“外出就餐”（17％）和“订购食物/外卖”（10％）。 7 斋月期间的一般行为 斋月期间与家人和朋友共度的时间 73% 与家人/朋友聚会 IftarAfterIftarSuhour 74%18%8% 在73％的人中，他们通常更喜欢在斋月期间与朋友和家人共度时光，而74％的人更喜欢在斋月期间聚会。 斋月期间的旅行行为 5%Travel 在KSA国内旅行 88% 国际旅行 19% 8 斋月期间的一般行为 斋月期间的睡眠行为 100%睡眠 42% 清晨 18% 清晨 9:00AM-11:59AM 14% 中午早些时候 12:00PM-2:59PM 4% 30% 午夜晚些时候 6:00AM-8:59AM 下午 3:00PM-5:59PM 4% 3:00AM-5:59AM清晨 6:00PM-8:59PM 16% 午夜早些时候 12:00AM-2:59AM 高峰时间 3:00AM-5:59AM 6:00AM-8:59AM 30% 42% 10% 深夜 9:00PM-11:59PM Max Average 15小时 7.1小时 大多数受访者表示，他们在 斋月和其他 最小值4Hrs年。 9 斋月期间的一般行为 斋月期间的慈善行为 组织 33%捐赠给慈善非政府 。一年中其余时间 斋月2023VS。2022 76% 捐赠更多 +24% 捐赠相同 56% 捐赠更多 +43% 捐赠相同 在斋月期间比今年其他时间。 在斋月和今年余下的时间。 在斋月2023年和 2022年期间。 56% 慈善捐赠的形式 59% 18% 有形捐赠喂养捐赠 65% 货币捐赠 志愿服务 Ehsan平台 54% 直接对案件 48% 访问非政府组织的出口 39% 非政府组织银行账户 30% 在线方法 26% 其他方法 1% 受访者选择在斋月期间向慈善机构捐款比今年其他时间更多，今年与去年斋月相比更多。除了ZaatAlfitr之外，在参与慈善捐赠时，最常见的慈善捐赠类型是“其他货币捐赠”，而在进行“其他货币捐赠”的人中，大多数人更喜欢通过EHSAN等平台进行捐赠或直接捐赠给案件。 10 斋月期间的一般行为 斋月期间优先考虑的一般行为活动 玩视频游戏来填补时间 Sleeping 旅行 健身房/体育活动/ 体育 去商场 寻找大折扣和有竞争力的促销活动 装修/改善房 屋参加宗教比赛 准备食物 祈祷和阅读 古兰经 向慈善非政府组织捐款 与家人/朋友聚会参与慈善服务 月期间花 在斋 和一年 100 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% %20% %10 0% 在斋月 月期间花 在斋 费更少的时间与一年中的其他时间 中的其余时间花费相同的时间 费更多时间与一年中的其他时间 11 斋月期间的一般行为 斋月2023期间优先考虑的一般行为活动vs.斋月 2022 玩视频游戏来填补时间 旅行 健身房/体育活动/ 体育 去商场 Sleeping 装修/改善房 屋 寻找大折扣和有竞争力的促销 活动参加宗教比赛 准备食物 与家人/朋友聚会向慈善非政府组织捐款 参与慈善服务 祈祷和阅读 古兰经 100 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% %20% %10 0% 时间 月2023 期间花费 更多 在斋 2022 费更少的时 2023 2期间 22 2023&20 与 在斋月 和202 在斋月期间花费相同的时间 花间 12 斋月期间的消费者支出行为 斋月期间的消费者支出活动 18% Entertainment （电影，事件） 18% 网上购物 17% 外出就餐 44% 亲自购物 N=300 * 10% 订购食物/外卖 除了与花费时间相关的活动（如第7页所述），本报告涵盖的上述5项其他活动与300名受访者的消费者支出行为特别相关。 13 斋月期间的消费者支出行为 受访者通常在斋月期间在线购买的产品 N=55 85% 服装 75% 杂货 42% 厨具 35% 健康及美容产品 29% 家居家具/装饰 25% 珠宝/配件 22% 婴儿产品 16% 电子配件 13% 汽车及汽车配件 11% 电子产品 5% 家用电器 4% 运动器材 76% 杂货 71% 服装 N=21N= 34 94% 服装 74% 杂货 47% TheTOP5 男性在线购买的产品 38% 家用家具 33% 厨具 29% 健康及美容产品 TheTOP5 女性在线购买的产品 厨具 38% 健康及美容产品 35% 珠宝/配件 在斋月期间在线购物的受访者通常购买的前5种产品是服装，杂货，厨具，健康和美容产品以及家 用家具。按性别划分，女性在斋月期间在线购买的前5大产品是服装，杂货，厨