公司概览2 公司资料 4 业务及财务摘要 6 二零二二年度集团大事回顾 14 二零二二年集团荣誉奖项 16 主席报告书 24 管理层讨论及分析 管治42 企业管治报告 68 董事及高级管理层 74 董事会报告 财务资料109 独立核数师报告 114 综合损益表 115 综合全面收益表 116 综合财务状况表 118 综合权益变动表 120 综合现金流量表 123 财务报表附注 211 五年财务概要 214 主要物业及物业权益详情 目录 公司资料 (截至二零二三年三月二十三日,即本年报日期) 董事会 执行董事 张贵清(主席) 肖俊强(行政总裁)庞金营(副总裁)甘沃辉(财务总监) 非执行董事 马福军郭磊 独立非执行董事 容永祺苏锦梁林云峯 委员会 审核委员会容永祺(主席)苏锦梁 林云峯 提名委员会张贵清(主席)容永祺 苏锦梁林云峯 薪酬委员会苏锦梁(主席)张贵清 容永祺林云峯 可持续发展督导委员会 林云峯(主席)张贵清 肖俊强容永祺苏锦梁 授权代表 张贵清肖俊强 庞金营(张贵清的替任代表) 甘沃辉(肖俊强的替任代表) 公司秘书 黄绮华 独立核数师 安永会计师事务所 执业会计师及注册公众利益实体核数师 注册办事处 CricketSquare,HutchinsDrive, POBox2681,GrandCaymanKY1-1111, CaymanIslands 香港总办事处及主要营业地点 香港 皇后大道东1号 太古广场3座7楼703室 电话 : (852)29880600 传真 : (852)29880606 香港分行办事处 香港湾仔 轩尼诗道139号及骆克道138号中国海外大厦19楼 电话 : (852)28237088 传真 : (852)31020683 公司资料(续) (截至二零二三年三月二十三日,即本年报日期) 主要股份过户登记处 ConyersTrustCompany(Cayman)LimitedCricketSquare,HutchinsDrive, POBox2681,GrandCaymanKY1-1111, CaymanIslands 股份过户登记香港分处 卓佳证券登记有限公司香港夏悫道16号 远东金融中心17楼 法律顾问有关香港法律胡关李罗律师行 有关开曼群岛法律 ConyersDill&Pearman 主要往来银行 (按英文字母顺序) 中国银行(香港)有限公司 交通银行股份有限公司香港分行中国建设银行股份有限公司 招商银行股份有限公司 香港上海汇丰银行有限公司 投资者关系及公关联系 企业传讯部 电话 : (852)29880600 传真 : (852)29880606 电邮 : copl.ir@cohl.com 股份代号 香港联交所* 2669 彭博 2669:HK 路透社 2669.HK *现为深港通的合资格港股通股份之一 公司网页 www.copl.com.hk 全年业绩公告 三月二十三日 暂停办理股份过户登记手续 (股东周年大会) 六月十五日至六月二十日 (首尾两天包括在内) 股东出席股东周年大会并投票之 记录日期 六月二十日 股东周年大会 六月二十日 末期股息除净日 六月二十三日 暂停办理股份过户登记手续 (末期股息) 六月二十七日至六月二十九日 (首尾两天包括在内) 末期股息记录日 六月二十九日 末期股息派发日 七月十四日 二零二三年财务日志 业务及财务摘要 于年末所管理的建筑面积(百万平方米)收益(港币百万元) +23.2%+34.4% 320.3 12,689.0 260.0 9,442.0 151.4 187.1 5,465.5 6,544.9 2019 2020 2021 2022 2019 2020 2021 2022 本公司股东应占溢利(港币百万元)每股盈利(港仙) +29.4%+29.4% 38.73 1,273.1 29.93 983.9 2019 2020 2021 2022 2019 2020 2021 2022 537.8 700.0 16.36 21.30 业务及财务摘要(续) 公式 二零二二年 二零二一年变动 经营规模:于年末所管理的建筑面积(百万平方米)雇员人数收益(港币百万元)盈利能力及回报率:毛利(港币百万元)本公司股东应占溢利(港币百万元)纯利率每股盈利(港仙)每股股息(港仙)派息比率股东权益平均回报率流动性:流动比率资产负债比率 年内溢利÷收益 每股股息÷每股盈利本公司股东应占溢利÷ 本公司股东应占平均资本及储备 流动资产总额÷流动负债总额 负债总额÷资产总额 320.3 260.0+23.2% 57,425 52,220+10.0% 12,689.0 9,442.0+34.4% 2,020.4 1,641.6+23.1% 1,273.1 983.9+29.4% 10.1% 10.4%–0.3百分点 38.73 29.93+29.4% 12.0 9.0+33.3% 31.0% 30.1%+0.9百分点 38.5% 38.2%+0.3百分点 1.5 1.5— 63.8% 63.3%+0.5百分点 兴海物联为北京冬奥会、冬残奥会提供智能化护航,获“突出贡献集体”表彰。 住房和城乡建设部、中央文明办公布“加强物业管理共建美好家园”全国100个典型案例,中海物业服务的3个小区榜上有名。 二月 二零二二年度集团大事回顾 召开二零二二年工作会议,首次提出“好时节、好物业”,回归本源、回归服务。十一月,宣布焕新品牌主张 “好时节好物业好社区”。 入驻香港艺术馆,中海物业首次与香港康乐及文化事务署合作。 一月 三月 进驻全港社区隔离设施,高质量执行运维服务任务。 四月 进驻湛江吴川机场,中海物业在新业务领域迈出了新的步伐。 兴海物联申报的“建筑物联网物模型规则平台”作为“关键技术攻关类示范项目”入选工业和信息化部物联网示范项目。 中海物业核心商标纳入广东省重点商标保护名录,中海物业喜获首个省级重点保护商标。 中标香港政务司司长官邸及财政司司长官邸,首次接管香港政府官邸物管服务。 成功中标乌鲁木齐市沙依巴克区物业城市服务,充分发挥央企和地方优势,破解全域智治、深化“放管服”课题。 六月中海物业举办多姿多彩活动庆祝香港回归祖国25周年。 七月 召开抗疫表彰大会,表彰抗疫先进集体和先进个人,弘扬抗疫精神和领潮文化。 中标香港警察总部大楼管理服务合约,这是继香港海关总部、医院管理局总部及建筑署总部之后,第四个政府部门总部大楼全委物管服务合约。 中标国家游泳中心(水立方)全委物业服务,在体育场馆业态上取得新突破。 中标中国国家版本馆文济阁(国家版本馆西安 八月 应康县县政府邀请,正式承接康县燕河湾度假村运营工作,帮助解决当地就业,收益就地投入当地。 工程项目提供物业服务。 分馆)全委物业服务项目,为国家级重大文化 续约澳门文化局辖下四大世界级文化遗产景区的旅客接待及景点监管服务合约。 力乡村振兴云直播,带来12款原生态大山 “硬货”。 满中秋”中海社区助 九月 举办“同心惠农,爱 香港房屋经理学会精英大奖2022在港颁发,中海物业获杰出团队、最佳危机管理团队、杰出理、杰出主任等八大奖项。 广东省物业管理行业协会会长杨国贤一行到中海物业调研交流。 海关总 十月 中海物业在香港公共屋邨和政府总部大楼领域接连中标并入驻多个重点项目,包括中国署驻港联络处辖下香港华海大厦,葵芳邨、石篱一邨、丽瑶邨等四个大型公共屋邨。 经 十一月 召开首届人才工作会,从“五位一体”全面总结中海物业人才工作情况,提出“三化+三力”模型,打造中海式物业管理现代化的人才队伍。 中标香港医院管理局辖下雅丽氏何妙龄那打素医院、大埔医院及威尔斯亲王医院三家医院业态项目保安服务。 广州公司、兴海物联分获市级劳模和工匠人才创新工作室称号。 参展2022深圳物博会,全面展示36年发展历程、深耕港澳的业务特色以及“一干多支多业协同”的业务逻辑,展示中海式物业管理现代化的发展图景。 召开首届科技工作大会,汇报数字化 2025规划及智慧园区成果。 十二月 成立产品研究院,引领公司探索物业服务新思路、研究市场用户新关系、设计物业服务新产品、创新物业服务新理念。 亮相第三届广州国际智慧物业博览会,全面展示公司物业管理服务模式及城市服务运营成果。 二零二二年集团荣誉奖项 二零二二年集团荣誉奖项(续) 序号 奖项名称 颁发机构 1 入选2022年“央企ESG治理•先锋50指数” 国务院国资委社会责任局 1 2022中国物业服务百强企业TOP5 2 2022中国物业服务品质领先品牌No.1 3 2022中国国有物业服务优秀企业TOP2 4 2022中国物业服务上市企业综合实力TOP3 5 2022中国上市物业服务投资价值优秀企业No.1 6 2022中国物业服务标准化运营领先品牌企业No.1 中国指数研究院 7 2022中国广东省市红色物业服务优秀品牌No.1 8 2022中国物业服务特色品牌企业—港澳地区最大中资物企 No.1 9 2022中国物业管理行业最佳雇主No.1 10 2022中国物业服务ESG发展优秀企业No.1 1 2022物业服务力百强企业TOP3 2 2022物业上市公司领先企业市值认可No.1 克而瑞╱上海易居房地产研究院 3 2022园区物业服务力TOP2 4 2022公建物业服务力TOP3 1 2022中国住宅物业服务领先企业 2 2022中国智慧物业服务领先企业 克而瑞及中物研协 3 2022中国物业服务品牌特色企业—第一管家 1 2022中国房地产物业服务品牌影响力企业No.1 中国房地产报社╱中国城市与区域治理研究院 2 2022中国物业品质服务企业No.1 1 2022蓝筹物业百强峰会美好服务力企业No.1 经济观察报 2 2022蓝筹物业百强企业 1 2020–2021年度全国“安康杯”竞赛广东省优胜单位 广东省总工会、广东省应急管理厅、广东省卫生健康委员会 1 获杰出团队、最佳危机管理团队、杰出经理、杰出主任等八大奖项 香港房屋经理学会 主席报告书 018 公司概览|管治|财务资料 主席报告书 张贵清先生 主席兼执行董事 本人欣然公布中海物业集团有限公司(“本公司”或“中海物业”)及其附属公司(统称为“本集团”)截至二零二二年十二月三十一日止之全年综合业绩。本集团全年营业额为港币12,689.0百万元,较去年的港币9,442.0百万元增加34.4%,经营溢利上升27.9%至港币1,687.5百万元(二零二一年:港币1,319.3百万元)。本公司股东应占溢利增加29.4%至港币1,273.1百万元(二零二一年:港币983.9百万元)。每股基本及摊薄盈利为港币38.73仙(二零二一年:港币29.93仙)。股东权益平均回报率为38.5%(二零二一年:38.2%)。在考虑本集团股息政策、本年度业绩表现及未来业务发展后,董事会建议宣派二零二二年度末期股息每股港币8.0仙(二零二一年:港币6.0仙)。连同已于二零二二年十月派发之中期股息每股港币4.0仙(二零二一年:港币3.0仙),本年度的股息总额将为每股港币12.0仙(二零二一年:港币9.0仙)。建议末期股息须待本公司股东于二零二三年六月二十日举行之股东周年大会(“二零二三年股东周年大会”)上批准。 二零二二年,全球在复杂严峻环境之下,经过三年的新冠病毒洗礼后,就像历史上对人类构成世纪灾难之病毒般,新冠病毒不断变异,同时,因抗疫疫苗及药物的诞生,世界各地渐渐地从新冠疫情中复常,随着我国高效统筹疫情防控和经济社会发展,切实抓好稳经济各项政策举措落实,有效应对内外部挑战,国民经济顶住压力持续发展,经济总量再上新台阶。目前,环球紧缩性货币政策导致息口持续上升,透过金融系统溢出效应,影响世界秩序,国内供求受严重