蓬勃发展的供应链专业人士需要什么

蓬勃发展的供应链专业人员需要什么 成功 2022年调查结果 由.赞助 内容 介绍3 执行摘要5 以远见、清晰和同情心领导7 积极支持职业抱负11 提供合适的工具16 支持员工的工作生活需求19 关于调查22 读者须知 在本报告中，您会看到与您在此处右侧看到的类似的引述。这些引述来自对调查受访者的补充访谈。我们感谢所有接受额外服务的人 是时候分享他们的想法和经验了， 这�定会为整体画面增添更多色彩。 “我寻找强有力的、善于沟通的领导，让我能够做出决定。我上一家公司的高级管理人员不了解供应链，但不会赋予我们 做出关键运营决策的权力。” –供应链经理（美国） 参考文献 1供应链经理的离职人数空前,SupplyChainBrain,2022年5月 2数字化转型的三大人为障碍，福布斯，2018年9月 3员工福利、生产力和公司绩效：证据和案例研究,哈佛商学院，教师和研究，2019 4压力过大的供应链经理正在认输,BNN彭博社,2022年5月 5Covid期间远程工作者的工作效率如何？，福布斯，2021年5月 6工人因重返办公室政策而辞职，英国广播公司，2022年5月 介绍 在过去两年或更长时间的全球动荡中，生活一直相对正常的事实在很大程度上要归功于供应链专业人员的辛勤工作和奉献精神，以尽可能保持商品和相关服务的稳健供应.毫不奇怪，人们非常关注在供应链中建立更高水平的弹性和风险管理能力，以抵御毫无疑问即将到来的未来挑战。但这并不容易。在某些情况下，它是有代价的，整个行业的压力和倦怠程度都很明显。 随着全球挑战和不确定性似乎将继续存在，人们明显渴望明确的领导层，不仅要提供愿景、战略、方向和资源，还要响应满足供应链专业人员更多人性化需求的需求。为此，本报告记录了我们年度调查的结果，今年的调查旨在发现供应链 专业人士需要在他们的职业生涯中取得成功——茁壮成长。答案可能看起来很简单，但与许多事情一样，细节决定成败。 我们要感谢为这个研究项目做出贡献的每一个人，从许多愿意花时间分享他们想法的供应链、采购和运营领导者，到那些自己完成调查的人，再到那些站出来分享他们的想法的人采访中的个人经历 ——他们的想法在本报告中以引用的方式突出显示。 我们还要感谢Kinaxis对这项独立研究的慷慨赞助。还要感谢Kinaxis的MattSpooner、LifeWorkSearch的JasonBreault和PodTalent的CarolineCrotty，感谢他们在本报告随附的网络研讨会中分享了他们对调查结果的分析，重播可在以下网址获得www.boomglobalnetwork.com/survey2022replay.html 最后，感谢您阅读本报告。我们希望您发现调查结果有用，并且它们将有助于告知和分享您作为供应链领导者、经理和同事的独特战略和方法。 作者 贝丝·摩根 创始人，繁荣！全球网络 Beth作为供应链行业分析师和顾问的职业生涯已经跨越了二十多年。在发射繁荣之前！2019年，她担任Gartner的研究副总裁，为全球首席供应链官及其团队提供可持续发展和人才管理最佳实践方面的建议。她还是一名经过认证的绩效教练。 梅兰妮索尔特 供应链研究总监，繁荣！全球网络 Melanie在供应链领域工作了二十多年，在欧洲、非洲和北美生活和工作。她在繁荣中的角色！结合她对供应链管理和性别平等的热情，研究改善该行业多样性的战略并努力支持繁荣！世界各地的成员。 您准备好今天雇用明天的人才了吗？ 对关键供应链人才的追逐比以往任何时候都更加激烈，就像他们运营的大多数供应链一样，需求处于历史最高水平，而供应却受到限制。高管们始终将寻找和留住员工列为供应链面临的最大挑战之一。因此，当您准备入职新员工时，您准备好回答他们的问题了吗？ 自2020年3月启动Kinaxis学术计划以来，我们已向多个大洲的7000多名学生提供了虚拟客座讲座。学生们听得很投入，因为他们的教学大纲现在成了头条新闻。学生问题中出现了三个主题，反映了他们未来同龄人的问题。 你会带领我走向未来吗？ 学生想知道真正的供应链如何应对中断。他们询问变革管理在现在加速的数字化转型中的作用、精益等实践是否会消亡、人工智能的使用和可持续性。明天的领导者提出的问题与当今供应链专业人士在热潮中引用的热门话题相吻合！调查表示，他们希望更多地了解如何在职业生涯中取得成功：可持续供应链(42%)、高级分析(35%)和数字化转型(33%)。 你会装备我去旅行吗？ Z世代将推动数字化转型，正如他们复杂的问题所表明的那样。学生们对AI很着迷，但假设它无处不在，并期望连接的企业“应用程序”具有易于使用的界面。繁荣！调查预示着即将到来的失望，因为59%的员工报告说他们在遗留和孤立的系统中工作。今天的专业人士回应说，要提高他们的工作满意度和绩效，可以做的最重要的事情就是更好的集成工具，那么当明天的人才进入这个遗留环境时，他们会感到多么沮丧？ 我怎样才能在供应链中建立职业生涯？ 可以预见的是，职业是学生问题的�三个主题——如何找到工作、供应链专业人员的一天、需要进步的技能。今天的员工也高度关注他们的职业生涯。根据繁荣！在调查受访者中，离职的主要驱动因素是没有实现目标(31%)或没有使用技能和能力(20%)。今天的员工想要的东西与未来的雇员所问的相同：我如何在这里建立职业生涯、获得晋升并发展任何必要的缺失技能。培养的人才更有可能留住人才。 供应链是人 由机器智能提供支持的最高效、最敏捷的供应链仍然依赖于人类智能。为确保您拥有所需的供应链人才，请准备好回答新来者的问题。你会带领我走向未来吗？你会装备我去旅行吗？我怎样才能在供应链中建立职业生涯？投资于人和技术，然后庆祝他们的成功，这样他们就会在你的公司建立自己的职业生涯。 波莉米切尔-格思里 Kinaxis行业推广和思想领导副总裁 供应链是人 有了Kinaxis，供应链规划人员可以做好一切准备。 执行摘要 管理风险和提高弹性是设计、构建和运营成功供应链的核心所在。保持这些供应链的运转是任何成功企业的关键。不仅如此，如果我们从过去几年的事件中学到了什么，那就是供应链让世界运转起来。尽管挑战和中断不断涌现，但次优性能永远不是一种选择。 在成功运行供应链所需的复杂组合中，事实证明一直难以破解的一个难题一直被称为“供应链人才危机”。多年来，我们一直经历着该行业技术人才的短缺，导致供应链人才市场竞争激烈，随着雇主寻求吸引 新员工，财务影响逐年增加。 再加上当前整个行业的倦怠程度，以及人们希望找到更平衡和符合个人需求的角色和工作环境，因此供应链人才危机的完美风暴继续肆虐。 挑战和机遇：留住优秀人才、优化绩效、推动敬业度，以及——我们不要拐弯抹角——保持和提高忠诚度。 驾驭完美风暴 在与供应链领导者初步协商以探索其中一些关键挑战之后，考虑到这一点，我们在今年早些时候进行了一项全球调查以找到问题的答案：蓬勃发展的供应链专业人员需要什么成功？ 答案响亮而清晰。 为了帮助留住、吸引和提升团队绩效，该调查为全球供应链领导者确定了四项明确的行动呼吁： 1.以远见、清晰和同情心领导 2.积极支持职业抱负 3.提供合适的工具 4.支持员工的工作生活需求 这四件事听起来很明显。事实上，他们应该是。但事实是，在很多情况下，现实并不尽如人意。如果您作为供应链领导者和您的团队没有在其中一个或多个领域充分交付，这应该引起人们的关注。结果很可能是您的员工会在其他地方寻找工作满意度。 也许他们已经有了。 在以下部分中，我们将更详细地探讨这些领域中的每一个。但是，让我们首先对这四个关键号召性用语中的每一个进行快照视图。 供应链领导者的四项重要行动呼吁 供应链专业人士是不可思议的。他们因挑战而充满活力，并真诚地为客户服务。他们具有非凡的长期承受压力的能力。 他们雄心勃勃，希望在专业上成长和发展。 但他们最终也是人，在某些时候，他们的需求超过了他们有效和忠于雇用他们的企业的能力。以下是他们需要供应链组织及其领导者和经理做的事情，以帮助他们真正取得成功。 1.以远见、清晰和同情心领导 2.积极支持职业抱负 50%的人将领导行为列为他们希望从以“同情心”为最有价值特征的雇主。 49%的人希望在明年内晋升到更高的职位。 53%的人将可见性、通过清晰、沟通良好的战略愿景赋予高层领导权力视为对其成功最有用的方面。 51%的人感到自己目前的职位受到限制，并且会跳槽以取得更快的进步或更好地利用他们现有的技能。 供应链专业人员需要他们的领导者成为他们与整个企业其他职能部门所做工作的拥护者和倡导者。真正关心和关心员工的成功和幸福是管理者最看重的品质。 66%的人希望更好地了解潜在的职业发展路径和机会。创新对未来的成功至关重要——可持续供应链和新兴的数据驱动技术是最重要的学习领域。 3.提供合适的工具 4.支持员工工作生活需求 59%的供应链专业人员使用的工具限制了他 找到更好的工作与生活平衡是17%的供应链 们轻松有效地开展工作的能力。 专业人士换工作的首要动机。 数据为王——获得更好的工具和支持单一事实来源的集成系统在供应链专业人士的“魔杖”愿望清单上排在�一位。 35%的人报告出现倦怠症状，其中7%的人需要紧急支持。获得混合/远程工作选项和灵活的工作时间 超过三分之一的受访者要求在技术和供应 是评估新雇主时最重要的两个决策标准。 链特定技能培训方面进行投资，以在他们的角色中取得成功。 在接下来的几页中，我们将更详细地探讨这四个领域中的每一个。除了提供调查结果的数据外，我们还分享了从对全球供应链专业人士进行的20多次访谈中挑选出来的轶事评论和见解。 以远见、清晰和同情心领导 COVID-19被描述为黑天鹅事件，一生只有一次。在大流行开始近三年后，挑战不断涌现：乌克兰的战争、恶性通货膨胀、港口关闭、干旱袭击的航道、商品短缺和即将发生的能源停电，仅举几例。 如此非凡的时代需要非凡的领导者来帮助我们度过难关。 但是，非凡的领导者是什么意思？在♘马逊上快速搜索“领导力书籍”会出现超过100,000个结果。这个问题显然没有唯一的答案。然而，我们可以找到答案的是领导力在供应链行业中的相对重要性。 为实现这一目标，我们询问了受访者： •他们需要的资源来帮助他们在自己的角色中取得成功 •他们在雇主身上寻找的最重要的组织属性 •有助于提高绩效并使他们对自己的角色更加满意的关键因素 结果一目了然。不管确切的定义如何，这个行业都在呼吁良好的领导力来帮助我们度过这个艰难的时期。 呼吁良好的领导 从11种资源中，我们要求受访者选择三种对他们的角色最有用的资源。如下图所示，超过半数的受访者希望以清晰、沟通良好的战略愿景获得可见、授权的高级领导层的愿望排在�一位，只有不到三分之一的受访者希望从他们的直线经理那里获得更有效的支持和领导。这在11个选项的较长列表中排名�五。 领导和支持被评为最有用的资源 看得见的，赋予老年人权力 领导清晰，沟通 良好战略眼光 来自经理的更有效的支持和 领导 从11个选项列表中选择前三个资源的受访者百分比，n=147 从另一个包含11个选项的列表中，我们要求我们的调查受访者选择雇主对他们最重要的前三个组织 属性。结果很明显：领导行为和企业文化在其他选项中脱颖而出，因为这两个属性分别在19%和15%的受访者中排名�一。此外，50%的受访者在他们的前三名中选择了领导行为，33%的受访者选择了企业文化。不过有趣的是，在受访者的前三名选择中，支持工作与生活的平衡比企业文化更常见——稍后会详细介绍。 在雇主中，哪些组织属性对您来说最重要？ 领导行为 企业文化 支持工作与生活的平衡 有目的的工作 企业价值观 排名1排名2排名3 从11个选项列表中选择前三个属性的受访者百分比，n=147 进一步强调这一点——是否需要更多证据！–当在一个开放式问题中被问及受访者可以做、改变或被给予什么来帮助提高工作满意度和绩效水平时，结果揭示了这个持续的