量化营销管理 ——构建数智化营销组织能力 李凯 09/16/2022 CO目NT录ENTS 量化营销概述 01 管理实践案例 02 PARTONE 量化营销概述 定义 量化 决策 量化 工具 组织 发展 量化营销管理是企业通过构建数智化组织 能力,运用量化工具和方法进行量化决策&管理。从而满足目标用户需求、提高用户产品体验,达到提升用户生命周期,为用户和社会创造更多价值的目的。 copyrightⓒ2022byKaiLi 量化营销管理是一套完整的商业问题解决方案,帮助企业培养团队的三种能 力:洞察数据、洞察人心、洞察需求。 copyrightⓒ2022byKaiLi Understandable message Focused message Translatable message Credibility Interest Lackof barriers Distinctconsumerproposition Catchconsumers’attention 量化营销决策:90%的新产品上市失败是缺乏五个量化指标评估 独特性 从市场上现有产品中脱颖而出 吸引 消费者注意 独特的 消费者诉求 沟通效果 有效传达独特的产品诉求 信息容易解读 信息重点突出 信息容易理解 吸引力 消费者根据自己的需求/期望和信心对传达的信息和产品价格进行评估 有限的购买障碍 可信度 感兴趣程度 切实的需求/期望 独特的解决方案 产品售点 感兴趣的消费者在货架上找到产品 并对其进行评估 价格可以接受 在货架上找到产品 在店内找到产品 Findinstore Findonshelf Acceptablecosts Repurchase strength Adapt andevolve 市场持久性 (仅用于产品测试) 产品需超过用户原有的期望并不断改进 适应需求不断改进 重复购买的动力 copyrightⓒ2022byKaiLi 通过组织发展系统地提高企业数智化组织能力、提升组织生命力 团队 战略•打造CEO十大领导力 •打造冠军型团队 •创新战略 •提升核心竞争力 •战略执行 绩效 ⑥ 绩效② ⑦ 战略 ⑤ 团队⑥ ④ ① CEO •打造后备团队 流程 流程 •敏捷组织 •高效协同 •打破天花板 •打破传统绩效模式 •共生共创共享价值 •绽放员工 •绽放渠道伙伴 •绽放产品 ⑥⑥⑤⑤ ③ 员工文化 ⑦ 文化- •内化于心 •外化与行 •固化于制 •物化于境 copyrightⓒ2022byKaiLi PARTTWO 管理实践案例 2022快消行业XX公司即时零售业务模型 8月5日央视新闻频道十分钟专题报道: copyrightⓒ2022byKaiLi 在“双循环”和疫情常态化的大背景下,即时零售业态成为各行业品牌方、头部互联网平台和零售渠道商重点发力的方向。 即时零售产业链 copyrightⓒ2022byKaiLi 即时零售全面爆发,近六年复合增长率超60% copyrightⓒ2022byKaiLi 面对不断增长的即时消费需求,品牌方需要为用户和商家提供优质的产品和体验。 销售部 电商部 工厂 经销商 ? 线上平台 代运营商 线下终端 传统电商 即时电商 即时物流 用户 销售部 经销商 即时零售职能 电商部 代运营商 工厂 线下终端线上平台传统电商即时电商 即时物流 用户 copyrightⓒ2022byKaiLi 商品运营 本地生活运营 平台运营 销售运营 UI设计 策略/企划 即时零售 积极拥抱变化,迅速调整组织架构。通过提高用户体验提升用户生命周期价值,确保企业可持续发展。 本地生活运营 平台运营 销售运营 UI设计 总部 大区 copyrightⓒ2022byKaiLi 成果:业务导入期数值全面上升!经过图文、促销、搜索等多维度优化, 成交率拉升至3.62%;复购率1.43% 数据来源:所有已上翻京东到家系统/终端在京东到家平台的成交数据2022/08 copyrightⓒ2022byKaiLi