京东健康2022 中期报告

JDHealthInternationalInc. 京东健康股份有限公司 （于开曼群岛注册成立的有限公司）(AcompanyincorporatedintheCaymanIslandswithlimitedliability) 股份代号StockCode:6618 2022 中期报告 InterimReport 目录 2公司资料 4管理层讨论与分析 16其他资料 30简明合并财务报表的审阅报告 31简明合并损益表 32简明合并综合收益╱（亏损）表 33简明合并财务状况表 35简明合并权益变动表 36简明合并现金流量表 37简明合并财务报表附注 61释义 公司资料 董事会 执行董事 金恩林（首席执行官） 非执行董事刘强东（主席）QingqingYi 徐雷（于2022年4月7日辞任）辛利军（于2022年4月7日辞任）许冉（于2022年4月7日辞任） 独立非执行董事 陈兴垚李玲张吉豫 吴鹰（于2022年4月7日获委任） 审计委员会 陈兴垚（主席）张吉豫 李玲（于2022年4月7日获委任）许冉（于2022年4月7日辞任） 薪酬委员会 李玲（主席）（于2022年4月7日调任为主席）金恩林（于2022年4月7日获委任） 吴鹰（于2022年4月7日获委任）陈兴垚（于2022年4月7日辞任）许冉（于2022年4月7日辞任） 提名委员会 刘强东（主席）张吉豫 吴鹰（于2022年4月7日获委任）李玲（于2022年4月7日辞任） 公司秘书 赵明璟 授权代表 金恩林赵明璟 核数师 德勤‧关黄陈方会计师行 执业会计师 注册公众利益实体核数师 注册办事处 POBox309 UglandHouse GrandCayman,KY1-1104CaymanIslands 总部 中华人民共和国北京市 大兴区 亦庄经济技术开发区科创十一街20号院 京东总部二号楼C座（邮编：101111） 香港主要营业地点 香港铜锣湾 希慎道33号利园一期19楼1901室 法律顾问 有关香港法律及美国法律 世达国际律师事务所及其联属人士 有关中国法律 世辉律师事务所 有关开曼群岛法律 MaplesandCalder(HongKong)LLP 2京东健康股份有限公司 公司资料（续） 主要股份过户登记处及过户办事处 MaplesFundServices(Cayman)Limited P.O.Box1093 BoundaryHall,CricketSquareGrandCayman,KY1-1102CaymanIslands 香港证券登记处 香港中央证券登记有限公司香港 湾仔 皇后大道东183号合和中心 17楼1712至1716号铺 主要往来银行 中国银行股份有限公司总行中国建设银行股份有限公司渣打银行（中国）有限公司 股份代号 6618 公司网站 https://ir.jdhealth.com 中期报告20223 管理层讨论与分析 业务回顾 2022年是国家实施“十四五”规划的关键之年，以“互联网+医疗健康”为代表的数字化医疗健康服务，正在促进全 民健康建设及健康产业发展等诸多方面发挥更大价值。 回顾2022年上半年，国家相关部门发布的医药卫生领域相关政策和规范，也反映出对数字化医疗健康服务创新发展的支持。其中，《“十四五”数字经济发展规划》明确了“互联网医疗”对于数字经济的价值，并将其作为重点培育的数字产业新业态鼓励发展。《“十四五”国民健康规划》明确提出要促进全民健康信息联通应用，推动互联网医院、“互联网+慢性病管理”等建设。在促进互联网诊疗体系健康发展方面，《互联网诊疗监管细则（试行）》进一步规范了互联网诊疗活动，为行业高质量发展提供落地保障。《药品管理法实施条例（修订草案征求意见稿）》也完成意见征集，充分体现了一体监管的原则，同时为处方药网络销售创造了更为规范有序的落地空间。我们深切感受到：在一系列行业政策和规范的引导下，数字化医疗健康服务的创新应用正在快速落地和规范发展，其在提升医疗服务水平、保障民众健康需求等方面将做出更大的贡献。 2022年上半年，京东健康践行其战略定位，坚持“值得托付的、以用户健康为中心的价值创造”的经营理念，持续专注于零售药房业务、医疗健康服务、智慧医疗及数字健康业务等核心领域，致力于与各方合作伙伴实现价值共创，为广大用户提供更全面、更优质、更普惠的医疗健康服务。报告期内，本公司业务保持强劲增长，我们的总收入为人民币202亿元，同比增长48.3%。受益于精细化运营和技术产品的升级，我们不断优化用户体验，实现活跃用户数有质量的提升。截至2022年6月30日，我们的年度活跃用户数量达到131.3百万，同比净增加22.7百万。报告期内，我们持续加强在医疗健康服务方面的能力建设，日均咨询量快速增长，已超过25万。 零售药房 我们的零售药房业务不断强化自营、在线平台和全渠道业务的协同效应，进一步提升了在线线下一体化服务能力。同时，我们持续丰富平台上的商品品类，在此基础上不断提升在疾病科普、单病种管理、药事服务等领域的专业化能力，完善“医药+服务”一站式体验。 4京东健康股份有限公司 管理层讨论与分析（续） 自营 自营业务是我们零售药房业务实现高质量增长的“稳压器”。我们在产业链上游继续与制药公司和健康产品供货商强化合作，依托京东数智化社会供应链，全面提升医药健康供应链管理能力。报告期内，我们的自营业务保持强劲增长，收入达人民币175亿元，同比增长48.6%。截至2022年6月30日，我们使用了京东物流全国范围内的20个药品仓库和超过450个非药品仓库。我们的药品“自营冷链”能力也已覆盖超240个城市，继续扩充了冷链药品种类和履约能力。报告期内，我们进一步提升在线线下融合的药事服务，我们的线下自营DTP药房已拓展至全国26个省级行政区，逐步打通在线线下会员体系，为用户提供更加专业、高效的一站式体验。 受益于良好的供应链保障，我们专注于扩展新特药及抗疫产品的在线零售网络和服务能力，在行业内不断扩大领先优势。报告期内，国内外多家药企的新特药在京东大药房在线首发，包括步长制药旗下中药抗疫创新产品宣肺败毒颗粒，辉瑞制药旗下治疗中重度特应性皮炎创新药希必可®（阿布昔替尼片），赛诺菲中国旗下心血管领域创新药物多立维®（氯吡格雷阿司匹林片）等，我们加速为用户引进最先进的创新治疗方案，持续提升新特药可及性。报告期内，京东健康与北京热景生物、万泰生物、乐普诊断等国内首批获得新冠抗原自测产品批准的多家企业达成销售合作，并成为首家在线渠道合作伙伴。利用自身技术能力，我们还开发出抗原检测信息数字化服务平台，助力社区及医疗机构高效开展信息采集和结果上报等工作。 我们与国内外领先的多家药企深化合作，成为众多医药品牌加快数字化运营及开展数字化创新项目的重要合作伙伴。报告期内，我们正式上线了多家药企的自营旗舰店，包括诺华制药、百济神州、鲁南制药、恒瑞医药等，为更多慢病患者提供专业高效的一站式服务。同时，我们与同仁堂科技、齐鲁制药、远大制药等达成项目合作，围绕医药产品全生命周期开展“真实世界研究”项目，促进临床研究及诊疗水平的提升。我们还与武田制药、吉利德科学、信立泰药业等合作开展“创新支付”项目，共同探索多层次支付体系的建设，帮助减轻用户疾病支付负担。截至2022年6月30日，我们携手CRO公司（合同研究组织），以及众多药企成立的“京东健康临床试验患者招募中心”，已累计上线超过400项正在研发的I–III期临床试验项目，为新药研发和上市提速增效。 中期报告20225 管理层讨论与分析（续） 我们继续完善覆盖全场景的用药安全体系。报告期内，我们全面升级了“京东大药房单病种关爱中心”，通过提供专业的药学服务，用户人均用药天数(DOT)平均提高62%，有效提升了患者依从性。同时，我们还正式上线了药学门诊服务，通过与临床药师合作，降低用户获取个性化药学服务的成本，帮助用户在院外一站式解决诊后用药问题。未来，我们将通过药学门诊服务，进一步加强患者诊后用药随访管理，提高居家药学服务体验。 报告期内，在营养保健及传统滋补等健康品领域，我们持续聚焦消费者精细化、专业化营养摄入需求，创新打造多样化健康消费场景。针对维生素、益生菌、调节三高、特医食等品类，开展多场“超级品类日”活动。我们通过上线营养百科、营养指南微频道等，为用户提供更专业的健康信息；并通过集成在线健康咨询服务，面向59个营养保健类目、31个传统滋补类目的产品，开通“问营养师”在线服务入口。报告期内，我们与同仁堂健康、汤臣倍健等全球领先企业创建战略合作，并为其提供全域营销解决方案。 在线平台及全渠道 我们的在线平台业务继续在丰富品类方面，与自营业务形成更强互补，给用户带来多样化选择。报告期内，我们为合作商家提供多维度数据分析工具，促进商家经营能力全方位升级，并开发数字化、智能化的系统工具帮助提升商家运营效率。基于各类商业项目提升，以及精细化运营等一系列举措，今年618期间，在复工复产以及用户需求的驱动下，共有超过400个合作商家的成交额同比增长翻倍。 我们的全渠道布局业务在保障民众日常用药需求外，在疫情常态化防疫阶段，还承载着更多助力地区复工复产的社会价值。报告期内，我们进一步增强了与商家的协作能力，特别是与本地连锁药房、单体药房等商家共建的 “网格化”运营生态和多种履约方式，这些举措都有效提升了用户体验和运营效率。截至2022年6月30日，我们携手超过6万商家，在中国超400个城市为用户提供覆盖全时段的全渠道服务。 医疗健康服务 我们已经创建起由严肃医疗、家庭健康管理和消费医疗组成的新型医疗健康服务生态，并不断提升在线线下一体化的服务能力。我们持续升级优化产品体验，推出更加便捷的医疗健康服务产品，满足用户在不同场景下的就医问诊需求。报告期内，我们的家庭医生服务能力持续提升，主动式健康评估和健康方案制定获用户认可；我们加强与消费医疗品牌商家与服务机构合作，通过到店服务和上门服务等多种方式，为用户提供个性化、多样化的医疗健康服务。 6京东健康股份有限公司 管理层讨论与分析（续） 在线线下一体化医疗健康服务 我们持续连接医生和医院，向用户提供专业权威、可信赖的在线医疗服务，并持续探索专科领域的预防、治疗、康复一体化服务模式创新。为了进一步满足用户在不同场景下的就医问诊需求，报告期内我们推出“专家在线”、 “秒问京医”、“夜间急诊”三项问诊服务，通过服务流程和产品体验的优化，为更多用户提供专业、贴心和便捷的在线医疗健康服务，报告期内日均在线问诊咨询量已超过25万。 我们通过持续向医生提供智慧化工具，及推动互联网诊疗规范和质量控制标准的创建，在有效提高医生工作效率和保障医生合规执业的同时，还进一步提升京东健康在医生群体内的专业影响力。在医疗服务质量保障方面，我们依托国家相关政策，推出严于政策的平台标准，从医生准入、标准制定、培训考核、质控监督等多个维度出发，保障医生服务质量。 报告期内，京东家医升级了服务模式，通过引入中医、营养师、心理咨询师等专业的健康管理师角色，为用户提供更全面、更有效的健康管理服务。在医疗咨询的基础上，我们为用户提供一对一的健康评估，以及包括饮食营养、运动建议、睡眠作息等定制化健康方案，并定期进行随访。 我们的消费医疗业务通过到店和上门服务的模式向用户提供健康体检、基因检测、医疗美容、口腔齿科、疫苗孕产、眼科服务、心理咨询、康养康复、中医理疗等医疗健康服务。截至2022年6月30日，有超过1,000家服务商家入驻我们的平台，覆盖全国范围内超过500个城市和地区的4万家线下门店。报告期内，我们进一步完善重疾早筛全周期服务能力，为用户提供居家自检、报告解读、门诊预约、康复管理等服务。我们还联合京东安联以及诺辉、华大基因、长安心、博尔诚等癌症早筛品牌，共同推出癌症早筛保险服务，提高癌症早筛的可及性、以助力实现整体医疗支出的有效降低。 京东健康宠物医院自2021年上线以来，获得众多用户和合作伙伴的关注和认可。随着宠物健康业务的发展，我们不断在宠