【国君海外科技】京东健康(06618)2022年度业绩会纪要-调研纪要
b议题：ð东健康22度业绩b纪要 b议时间：2023.3.23PX9:30 参b人员：CEO金恩林，CFO曹冬 ð询国君海外ù秦和团队秦和18589061250/梁昭晋13662548011 1，经营情况回顾 过去一国家相s部门在]药卫生健康领域发a的一系列策和规范，再次肯定了数_化]疗健康服á的价值2\时s们_深W感Ø到互联网à]疗健康在深化]疗卫生体制改革，提WĀ层]疗服á保障能力等方面l发挥着来大的作用2回顾2022备Ø瞩目的互联网诊疗监管策，药品网þ销售监督管理Þ法先^l式实行，àß一n保障了民_网P看病买药需求，更W实回à了社b长久以来对高±量开展互联网à一个健康服á的期à，p力è行了行业的规范快发展2过去一，ð东健康始终紧随国家相s策和规范引导，在值得托付的以用户健康~中心的价值] à一经营理念的指引Q，O断开发零售药à]疗健康服á生态能力，W实服á民之需，民之急2无论是收入规模和增，ß是用户数量和限，都实Ā了穿周期的确定性增长和高±量发展2在à个过程中，s们始终围绕用户健康需求，打 线P线Q一体化的]疗健康服á生态，àn惠]疗，ô力~股东Û全社b] 长期的ÿ持续的价值2 Q面是过去一ð东健康在业á方面的ß展2 首先，]药健康供à链业áß展22022s们P数10家]药健康品牌达r战略合作或实Ā合作Wÿ，ÿ如s们帮û品牌a伴们à新车要商业化，提供G2MÞ向定制和<实物+=服á的健康管理解决方案，O断]新合作模式2s们ß~品牌方提供]新营销，全渠道代理销售等增值服á，一起扩大`场增量2在àÝs想给大家Vï的是作~线P线Q规模最大的药品零售渠道，2022ð东大药þ经连续17增超过全行业的均4倍22022s们]疗器械业á蓬勃发展，þ经是多个]疗器械Ā，最要的线P销售增量场2在营[保健领域，s们P品牌a伴们共\èß精准营[领航计划，过去一 的品牌b员r交\ÿ增长了92%2w次，在]疗健康服á板块，s们l在à打 线P线Q一体化的新型]疗健康服á体系22022s们的互联网]院O断完善_家在线1úþð]1夜间急诊等]疗健康的]疗服á的产品矩·，~用户提供更`体验，更高±量的]疗服á2全þ诊量超过1ÿ次，最高单日þ诊量突破114万，患者好评率达到了98%2ø一方面，s们全面提W互联网]疗服á±çÛ服á标准，通过发a精~_ù1内V泌 _ù1高血压院外管理等互联网诊疗_家共识，以Û201种标准化诊疗路ß，在行业之间èß行业规范化建¿和高±量发展2 第O，过去一s们ß在O断èú]新业á的落地，并整合r熟业á，打 全新品牌2w中s们收购了ð东集团的û物健康品类资产，形r线P的û物]药ýÿ，而`在mĀ础Pè出全新的ð东û物健康Ā，打 全场o全生命周期的一站式[r服áĀ2s们ß一n`化在线零售业á的用户体验，à快a局全渠道业á，持续强化对ð东买药的品牌认知2\时过去一，ð东健康通过术Wÿ和开 定制化数据化的解决方案，àèß]疗健康服á数_化转型2s们首次è出了面向企业ý户的企业健康战略，以Û企业员工经常服á解决方案，s们ß发a了ûè]疗服á体系，实Ā高±量发展的数_]疗解决方案体系，提供面向]院O\场o的综合解决方案，à实Ā]疗服á场o融融通2 第四，过去一s们坚持履行企业社b°任，服á民之急和民之需，w中ù疫保供是ð东健康 ] 社b价值和用户价值的Þ要体Ā2ÿ如s们在国家工信部指导Q，全国21个省ÿ行|定制P线新冠病毒感染者购药保障Ā，p效保障各地紧缺防疫物资的供à稳定2s们ßP超过100个|域府和媒体合作，è出官方线P]疗服áĀ，服á各地居民百Û2\时s们ÿ极响àû力Ā层防御的÷ý，P国家a村振t局1人民日ç等新媒体联合发起a村防疫守æ行ú，Þ点针对160个国家a村振t，Þ点帮扶县的a村，满足村民的ù议药品需求2ø一方面，s们联合各方a伴持续èß多个公益项目落地，全累计捐赠善款]疗健康物±和服á的总价值超过1,000万元2m外s们参Ps们ð东爱心东东的第O方商家þ将à5万家，全累计~]疗健康类公益项目捐赠超过4,621万例2 回顾过去一，在各方a伴的支持之Q，ð东健康构建起了O项领先能力，包括最全的]疗健康品类供à能力，最p效率的全渠道流通能力，以Û覆盖产品全生命周期的营销能力2对线Q能力让金融健康在用户端r~了线P健康消费的第一入口2\时à一Ï实_验证了疫情相伴而来的是一次空前的健康心智教育2在à个过程中，线P健康消费来Ø到用户的信赖，特别是在易时代，à一份信来讲是信将是持续的2展望未来，在策引导和用户需求的Ý轮驱ú之Q，s们将持续坚守Ā体验，坚定的以用户健康~中心，让ð东健康 nÐ线P健康消费的第一入口，r~全民全域健康消费的第一入口2 道阻`长，行[将ó2s们x体将Ð四大维度入手，一是开生态，ð东健康将坚持对各类商家a伴敞开大门，ûp开共荣的商家生态，繁荣丰富的商品供给，才能更好的满足用户2Ð是模式ó展2s们将持续贯彻线P线Q的融合，打通流转链路，真l实Ā用户的全域营销2O是服á融合2s们b坚定a局à程诊疗服á，要r~最_业的健康消费Ā2四是n惠ù2s们将通过]新支付工x，公益援û项目实Ā]保ç费等服á和产品更àn惠ÿÛ，就是行业引领者àï担当的社b°任2最^s想说面对诸多O确定性，健康是最Þ要的确定性，衷心]愿各O÷资人和V析师朋Ü身体健 康，各方a伴能Ps们一起收获健康的r长和发展，把确定性传递到大健康行业的每一个角落2s们 _将始终坚持以一要以健康产品供à链~心，]疗服á~抓手，数_驱ú的用户全生命周期全场o的健康管理体系的战略定O，坚守值得托付的以用户健康~中心的价值] 的经营理念，更好的服á用户，û力行业，回ç股东，回馈社b2 2，¯á情况 去是国家实施十四五规划的s键之，以互联网à]疗健康~代表的数_化]疗健康服á，l在促ß全民健康建¿Û健康产业发展等诸多方面发挥了更大的价值2特别是在202212o疫情防ç新形势Q，国á院联防联ç机制s于做好新冠肺炎互联网]疗服á的通知，明确互联网]院ÿ以在在线开x治疗新冠相s症状的处罚，à再次充V证明了数智化]疗健康服á在保障民_健康提W]疗服áÿÛ性等方面的巨大社b价值2ð东健康作~行业领先的]疗健康服á企业，充V把握消费者个性化的健康服á需求，à在大健康`场实体经济相s业á的全面a局和÷入，àP产业链PQ游企业ß行合作，共建完整的大健康生态体系，共\èßs国数_经济和实体经济在大健康领域的深度融合发 展2 在à的大背oQ，ð东健康22整体业绩表Ā强ô，净收入人民_467ÿ元，\ÿ增长52.3%2à来s们依然贯彻执行以]药Û健康产品供à链~心，以]疗服á~抓手，以数_驱ú提供覆盖用户 全生命周期全场o的健康管理服á的战略定O，始终坚持值得托付的以用户健康~中心的价值] 的，持续_注于零售药业á，]疗健康服á1数_]疗健康业á等领域，ô力于P各方合作企业实Ā价值共]，~广大用户提供全面更`±更n惠的]疗健康Ā因2Ā于]药健康产品品类的O断丰富，以Û]疗健康服á流程和产品体验的持续`化，s们ß一n强化了用户在s们Ā看病购药的心智，实Ā活跃用户数p±量的提W2截ó去á，s们过去12个o的度活跃用户数达到了1.54 ÿ，相ÿ2112o31日增à了3,100万，占ÿð东集团度活跃用户数的渗率持续提W2\时度活跃用户的消费频次1总消费\ÿ和ÿÿ依然在持续增长，ÿÉ用户线P消费]药产品和]疗健康服á的心智和`惯 n[r222s们持续扩充]药健康产品品类，P制药公ø健康产品供°商深度合作，O断强化覆盖全场o的 ]药健康产品供à链网þ，并充V利用ð东健康的数_化Ā础¿施，ß一n提W供à链管理效率2\时s们持续保持亲民价格，ß一n增强了用户信赖度222全自营商品销售收入\ÿ增长54.2%，ó403.7ÿ，占ÿ86.4%2截ó2212o31日，s们使用了ð东物流全国范围内22个药品仓ß和超过500个非药品仓ß，药品自营冷链能力_þ经覆盖全国超过300个城`2\时随着s们O断利用供à链和术能力，~商业a伴提供更好的ß营和营销工x222全服á收入63.7ÿ，\ÿ增长41.4%，占总收入的13.6%，占ÿ较2021略p降P，数_营销和]疗服á占ÿpà持续提W2 ]疗健康服á方面，s们þ经建立起由o肃]疗1家庭健康管理和消费]疗组r的新型]疗健康服á生态，并O断提W线P线Q一体化的服á能力2ç告期内，ð东健康Ð用户体体验出发，通过服á流程和产品体验的`化，丰富]疗健康服á产品矩·，è出úþð]，_家在线，夜间急诊，线P~] ]等产品和服á2s们ßß一n提Wð东健康互联网]院的]疗服á能力，完善ùÿ¿置，提供更_业和精准的]疗服á体验2截ká，þ经组建了由顶ÿ_家担任学ù带头人的27个_ù中心，建立超过150个Ðÿ临床ùÿ，全日均在线þ诊咨询量超过30万22212o，在新冠疫情防ç策`化调整^，ð东健康第一时间è出发热门诊服á，~用户提供7×24小时的þ诊咨询，开x药方购买药品用药指导等服á2高峰期内单日最高þ诊咨询量超过114万2s们P超过100个|域府和媒体合作，è出官方线P]疗服áĀ，服á各地居民百Û2缓解线Q]疗机构诊疗的压力2s们发Ā使用过]疗健康2服á的用户的消费金，购物频次均à高于均水2ÿÉ`±的]疗健康服áÿ以p效提W用户的黏性，r~ð东健康生态的p效抓手2并`s们坚信û要s们的产品和服á能够~行业~用户持续带来价值，长期来看，s们的商业模式_一定能够~股东带来回ç2s们的û物健康服áĀ于û物互联网]疗服á，在22收购了ð东集团û物健康品类相s的资产，实Āû物<]+药=的一站式体验和业áýÿ2s们O断丰富û物健康商品的供à能力，~用户提供涵盖û物药品1û物营[保健1û物]疗器械等O大品牌2Ø业á模式占ÿÙ化和品类结构Ù化以Û促销季的影响，22毛利率21.2%，\ÿQ降了230个Ā点222s们的药品收入依然保持高增长，药品尤w是处方药，Ā¸段的毛利率P于非药品2非药品类方面，]疗器械和保健品毛利率稳中略W，充V体Ās们在供à链和ß营P由于效率`势而带来的提W2 未来s们将持续提供P价`±的商品让利给s们的用户和合作a伴，使用户能够ïØ到极ô性价ÿ的产品和服á，抢占用户心智，Ð而持续扩大ð东健康在各大品类的`场份2\时s们继续à大对线P]疗健康服á的÷入，持续ÿ[用户线Pß行]疗健康咨询的`惯，协û府èßVÿ诊疗，缓解线Q]疗服á的压力2未来s们b继续在供à链和线P]疗健康服á领域持续O断的探索和a局2 Non-IFRSQ，22全履þ费用率9.4%，P21Ā本持，除疫情因素影响外，s们的ß`周转单均r本Ï在持续`化，得益于规模效à而带来的效率提W222`场费用率~4.6%，P于去\期的6.8%2要由于è广和广告策略的`化，s们之前和÷资人沟通b持续ß行品牌è广和心产品è广，以提W用户认知度和行业影响力，增A新用户的触达和转化2\时s们将联ú更多资源1高效率 多渠道的ß行营销活ú，并持续A强健康ùn内容的建¿2s们_b持续s注`场÷入的ROI，22研发费率2.1%，ÿ去\期相ÿ`化50个Ā点2截k12oá，s们共p研发人员532人，略P于去\期水2随着s们的中Ā化建¿O断完善，研发人员的效率到了提W2m外，由于s们的业á快增长，固定的研发费用如服á器等的利用效率更高，_使得除了研发人员薪资以外的研发费率Q降2中短期s们计划引入更多数据ÛAI方面的人才，预计研发费率b维持稳定或略提W2管理费率0.7%，去 \期持2w他收益净22全þþ2.3ÿ元，\ÿ增幅明显2要由于府补û的收入增A， ~了奖ó心管理人员，Ð公ø计入21ÿ人民_的股权激ó费用2剔除2股权激ó等22全的Non-IFRS净利润26.2ÿ人民_，相ÿ去
