零售行业的领先者在数字化成熟度方面与科技公司相当

BCG和Google Cloud的最新研究显示，零售行业的领先者在数字化成熟度方面与科技公司相当。报告揭示了零售行业正如何快速实现转型，以及哪些领域仍待转型。零售商比大多数人更了解如何充分实现转型目标，39%的零售商可以称自己为数字化领先者，这是唯一一个与纯科技公司不相上下的行业。报告还发现，数据成熟度（即管理、访问和使用高质量数据的能力）使企业能够获得数据洞见，并对快速发展的市场和客户需求做出响应。报告还提供了实用指南，帮助零售商通过四个关键步骤成为零售转型冠军。