易通讯集团2025 年报

核心观点

易通訊集團有限公司（8031.HK）于2025年录得收益约77,900,000港元，但出现亏损约8,600,000港元，主要由于收入减少和预期信贷亏损拨备增加。公司面临香港营商环境波动、全球贸易受美国关税政策影响、利率长期维持高位以及极端天气等挑战。

关键数据

• 收入：约77,900,000港元（2025年），约80,700,000港元（2024年）
• 亏损：约8,600,000港元（2025年），约17,500,000港元（2024年）
• 预期信贷亏损拨备：约5,900,000港元（2025年），约8,800,000港元（2024年）
• 员工福利开支：约74,000,000港元（2025年），约78,000,000港元（2024年）
• 其他经营开支：约12,400,000港元（2025年），约3,700,000港元（2024年）

研究结论

公司管理层将继续拓展联络中心相关服务，逐步转型，迈向AI辅助发展格局。主要策略包括：

• 加快部署先进AI模型及生成式AI解决方案，提升联络中心服务及Marvel联络中心系统解决方案的价值。
• 维持稳健的防御基础设施，保障客户信息安全。
• 开发新的数据处理及计算系统，用于处理大规模、复杂的金融数据集，推动系统及软件分部收入增长。
• 成立专注于珠宝采购及外判制造的新业务分部，采用轻资产模式，担任策略性中间商，确保卓越工艺水平及质量管控。

公司预计上述策略将提升运营效率，并为下一个财政年度为股东创造可持续价值。