圆通速递2026年半年度业绩说明会
提问： 2026-08-28 14:42:07 董秘您好，近期资本市场对快递板块的关注度提升，投资者普遍关注公司“AI降本增效”与“国际化拓展”的双重逻辑。请问公司IR团队如何看待当前市场对公司“传统快递龙头”与“科技物流企业”双重属性的认知差异？下半年是否有计划通过专项路演，向市场更清晰地传递公司在海外增量市场的利润转化进度？ 回答： 2026-08-28 16:29:39圆通速递(600233) 您好，感谢您对圆通速递的关注！近年来，公司坚定深耕快递主业，全面推进智能化发展，赋能全网经营管理，深化管理模式创新，巩固核心竞争力，推动公司经营业绩稳步增长。公司高度重视投资者关系管理，通过业绩说明会、券商策略会、路演、反路演等多种途径保持与资本市场的密切沟通，多维传递公司价值。未来，公司将结合实际情况，持续完善并丰富投资者沟通形式，加强与投资者及市场机构之间的沟通交流，向资本市场多维传递公司业务运营、战略布局等情况，不断提升投资者沟通效能。 提问： 2026-08-28 14:42:01 独立董事您好，公司上半年净利润大幅增长，且中证ESG评级提升至AA。从独立客观的角度来看，您们如何评价公司在“德善圆通”（助残就业）及“绿色圆通”建设方面的投入产出效率？这些ESG实践是否已经实质性地转化为公司的品牌溢价和长期的资本市场估值优势？ 回答： 2026-08-28 16:30:28圆通速递(600233) 您好，感谢您对圆通速递的关注！ESG是企业履行社会责任、推进可持续发展的重要体 现，公司高度重视ESG相关工作，于2026年4月22日披露《2025年度可持续发展报告》，系统性展现公司可持续发展成果。2025年公司万得（Wind）ESG评级由BB级跃升为AA级，明晟（MSCI）ESG评级提升为B级，标普全球企业可持续发展评估亦大幅提升至42分，充分彰显了公司在企业经营及ESG方面的卓越表现得到了社会及行业的广泛认可。未来，公司将持续以ESG理念引领发展，深化ESG治理成果，提升品牌溢价和盈利能力，并通过多维渠道积极传递公司价值，吸引关注长期价值及可持续发展的投资者。 行业从25年下半年开始反内卷，为啥今年上半年单票收入同比还是负的。另外今年上半年单票揽收与派件成本同比下降了1毛钱。这个是纯粹是降本降低了派费还是包含结构调整导致的 回答： 2026-08-28 16:36:18圆通速递(600233) 您好，感谢您对圆通速递的关注！公司积极响应反内卷相关政策号召，顺应行业发展趋势，推动行业竞争回归理性、有序。目前，公司快递价格总体保持稳定，单票价格作为动态经营指标，会随季节因素、市场情况、货物结构和重量等因素变化而有所波动。同时，公司高度重视加盟网络的平衡健康发展，持续关注加盟商和末端网点的经营状况，保持加盟商派费预期和水平的基本稳定。公司揽收与派送成本系动态经营数据，受货物结构、重量、流量流向和结算规则等多重因素综合影响。公司根据业务规则及时结算和支付派送费用，保障加盟商的合法权益，并通过数字化、智能化工具多维助力加盟商提质降本增效，全面提升加盟网络综合竞争力。 提问： 2026-08-28 14:41:27 主席您好，公司上半年归母净利润同比大增73.44%，创下历史同期最好水平，同时首次推出中期分红方案（拟每10股派1.2元）。请问管理层如何看待当前公司在行业内的盈利质量？在“自营中转+加盟末端”的成熟模式下，未来在提升加盟商盈利水平、增强全网稳定性方面，还有哪些进一步的战略规划？ 回答： 2026-08-28 16:38:33圆通速递(600233) 您好，感谢您对圆通速递的关注！2026年上半年，公司坚定深耕快递主业，以客户体验为中心，推进人工智能等前沿技术规模化落地，加快全链路智能化升级，以科技驱动公司提质降本增效，全网经营质效稳步提升，品牌价值和溢价显著增强。 近年来，公司秉持“非直营的类直营化”理念，推动加盟网络数字化、标准化全面落地见效，多维度赋能加盟网络降本提质增效。首先，总部项目组通过数字化系统和智能化工具，为加盟商量身定制经营管理改善方案，全面提升全网加盟商经营实力；持续迭代客服、财务、智能派件、AI助手等系统应用，赋能网络提质降本增效；不断完善客服中台系统建设，强化客服体系协同，提升网络整体服务质量。同时，公司动态优化加盟商规模和结构，推动场地、设备、车辆、服务等的标准化、规范化；强化对加盟商基础设施投放和建设支持，在重点城市和区域推广建设城市服务中心，降低加盟商成本投入和经营压力，增强核心网络稳定性；加大无人车推广力度，并助力加盟商拓展个人散件、逆向物流、仓储配送等业务，打造富有竞争力的加盟网络。 提问： 2026-08-28 14:41:38 总裁您好，上半年公司快递业务量达162.78亿件，增速（9.52%）跑赢行业平均水平4.5个百分点，市场份额持续提升。在行业价格竞争依然存在的背景下，公司是如何通过AI全链路落地（如YTO-GPT智多星大模型、数字孪生）实现单票运输成本和中心操作成本双双下降1分的？ 回答： 2026-08-28 16:41:46圆通速递(600233) 您好，感谢您对圆通速递的关注！公司围绕快件中转、运输等运营全流程推动AI技术垂直应用与赋能，依托数字孪生、专家系统、数字员工等技术和能力，将AI应用于路由规划、中心操作、设备管理、人员配置、运输管理等关键环节，提升营运整体效能，推动中心操作及运输核心成本持续下降。 公司依托智多星（YTO-GPT）等AI应用，实现从数据分析、异常识别到智能决策、主动执 行的管理模式升级，推动营运管理由发现问题向解决问题转变；同时，公司打造“智能路由”系统，综合历史单量、运营成本、实时流向等数据，自动生成并推荐时效更快、成本更优的路由方案，帮助公司提升运营效率，降低运输成本；通过数字孪生实现转运中心现场实时可视化，结合数字员工实时监控现场设备运行情况，主动识别和捕捉异常设备并自动生成工单，提升设备故障发现和处置效率，保障转运中心平稳运行；推出“智能排班”，基于历史数据与精益管理方法，优化人员配置，精细用工管理，排班方案更加科学均衡，中心人员效率稳步提升；同时，公司依托数字员工前置审核车型、线路安排等事项，并通过智能车队系统实时监控车辆运行状态，主动识别异常行为并推送预警，形成“事前预警、事中管控、事后考核”的智能化管理体系，持续提升运输组织效率和运营质量，公司单车行驶里程、运输准点率等核心指标同比稳步改善。 提问： 2026-08-28 14:41:48 从单票模型来看，上半年单票归母净利润达到0.195元，同比涨幅约58%。请问在当前宏观经济环境下，公司下半年在核心成本管控（特别是干线运输成本和中心操作成本）上，是否还有进一步下探的空间？ 回答： 2026-08-28 16:43:14圆通速递(600233) 您好，感谢您对圆通速递的关注！目前，公司持续推进成本精细化管控，围绕干线运输与中心操作等核心环节深化降本增效，核心成本实现稳步下降。公司认为，未来各项成本仍具备一定的优化潜力。公司将推动AI应用与快递全链路业务场景相融合，继续围绕运输、中转等各环节深化降本增效。 提问： 2026-08-28 14:42:05 公司当前正大力推行AI应用矩阵（包括AI助手、数字员工等）赋能业务全链路。作为独立董事，您们如何评估公司在数字化、智能化转型过程中的数据安全合规风险，以及AI技术对提升公司整体ROE（净资产收益率）的实际贡献度？ 回答： 2026-08-28 16:44:22圆通速递(600233) 您好，感谢您对圆通速递的关注！公司高度重视信息安全管理，建立了信息安全治理架构，并制定了一系列信息安全及隐私保护政策制度，实现信息安全与隐私保护的全链条管理。同时，公司每年开展内外部信息安全审计工作，定期对信息安全及隐私保护相关政策的落实情况及管理工作合规性进行全面审查，确保信息安全管理工作合规有序，有效保障各类数据和信息安全，筑牢全网安全发展根基。 近年来，公司秉持全面嵌入业务全流程、深度融合企业数字化的原则，坚持高层主导、全员参与，以智能中台夯实数据和算法基础，结合快递行业特点推动多种人工智能技术全面、垂直应用，实现AI与公司业务场景、经营管理的深度融合。目前，公司已取得数字孪生、机器视觉、智能体、AI助手、数字员工、AI编程等在内的全栈AI应用成果，覆盖公司职能管理与业务运营全链路，赋能各环节实现高效科学决策，推动经营管理向智能化升级。依托人工智能等前沿技术的全链路应用赋能，公司快件时效、服务质量、客户体验等持续改善，成本管控成效显著，全网经营质效稳步提升，品牌价值和溢价显著增强。2026年上半年，快递业务完成量162.78亿件，同比增长9.52%，超出行业平均增速4.5个百分点，业务规模和市场份额稳步提升；实现归属于母公司股东净利润31.75亿元，同比增长73.44%。