AI旅游出行助手类应用能力测评报告(第三期)总结
核心观点: AI旅游出行助手行业已进入新阶段,竞争格局呈现多主体并行态势,基础能力稳定性不足仍是制约行业发展的首要瓶颈,复杂旅游场景下的产品能力仍有较大提升空间。
关键数据: 本轮测评选取16款AI旅游出行助手产品,覆盖通用大模型、OTA垂类智能体、省市级文旅智能体和泛生活类平台应用四大类型,设置行程规划、餐馆推荐、酒店推荐、景点推荐、POI攻略玩法推荐和出行方式推荐六类典型旅游应用场景,并设置中文与英文双语评测集。
研究结论:
- 综合排名: Gemini-3-Pro-Preview位列第一,美团“美小团”、小红书“点点”、Qwen3.5-397B-A17B、飞猪“问一问”等产品紧随其后,头部产品分差较小,尚未形成绝对领先者。
- 场景表现: 通用大模型在出行方式推荐场景中表现突出,OTA垂类智能体在酒店推荐等服务链条较清晰的场景中保持较强竞争力,省市级文旅智能体则在POI攻略玩法推荐等本地化场景中展现出一定优势。
- 强制性指标: 当前AI旅游出行助手仍面临基础能力稳定性不足的问题,尤其在POI攻略玩法推荐等更细颗粒度、更高约束的复杂旅游需求场景中,产品强制性指标通过率明显低于其他场景。
- 行业洞察: AI旅游出行助手行业已从“是否上线AI功能”的早期阶段,进入基础能力、场景能力、数据能力和服务可信度共同竞争的新阶段。未来行业发展应更加重视可靠性、可用性与持续运营能力,推动AI旅游出行助手从概念创新和功能叠加,走向真实旅游场景中的稳定服务与可信交付。
- 竞争格局: 泛生活平台的崛起正在重塑竞争格局,旅游决策入口正在从传统OTA内部,向更广义的生活决策平台外溢。通用大模型具备更高能力上限,但场景数据仍为短板。OTA垂类智能体正在遭遇双向挤压,省市级智能体尚未把数据优势转化为服务优势。