数智化平台推动高质量充分就业报告（2024）

核心观点

• 高质量充分就业的内涵：包括高质量的就业信息、高效率的就业匹配、高水平的就业保障和低的劳动力市场运行成本。
• 数智化平台的作用：推动就业市场信息高质量、透明、可信；提升就业匹配效率；提高就业保障水平；降低劳动力市场运行成本。
• 新型平台的重要性：“平台的平台”模式，聚合就业生态多主体，打通就业全流程服务，协同多就业服务平台，构建“安心就业生态”。
• 人工智能的影响：短期内主要集中在就业匹配效率方面，缓解就业市场摩擦，缩小结构性矛盾。
• 支付宝平台的实践：打造“平台的平台”促就业模式，构建“全链路的安心就业生态”，利用AI技术提升人岗匹配效率，降低劳动市场运营成本，打造新蓝领青年就业“放心港湾”。

关键数据

• 中国灵活就业人口约占劳动年龄人口总量的20%，即约2亿人。
• 2019年中国制造业十大关键领域的人才需求量预计将出现近2万人的缺口，缺口比例高达近50%。
• 2019年至2023年十年间城镇制造业就业人数逐年递减，共减138万人，降幅达32%。
• 预计2024届高校毕业生人数创历史新高，达1158万人。
• 2019年至2024年中国灵活用工市场规模增速保持在30%以上。
• 中国数字经济将吸纳亿就业人口，相较于2019年近乎翻倍。
• 2019年我国数字经济就业人数已达到6600万人，相较于2014年增长了1.6倍。
• 支付宝平台已累计聚合不同平台的海量岗位达数百万个，覆盖灵活就业的蓝领岗位、大学生校招岗位以及白领等多元化岗位类型，其中蓝领岗位占比60%。
• 支付宝就业生态合作伙伴达300多个，覆盖15个省市83个官方就业平台以及综合类、垂类招聘与用工平台。
• 支付宝官方就业服务超过600种，包括失业登记、失业金申领、社保查询、人才政策和技能提升。
• 支付宝年服务用户数超过1亿人次。

研究结论

• 数智化平台在推动高质量充分就业方面具有重要作用，能够有效解决就业市场信息不对称、匹配效率低、劳动者权益保障不足等问题。
• “平台的平台”模式能够构建更加完善、高效的就业生态系统，为求职者和企业提供全方位服务。
• 人工智能技术能够显著提升人岗匹配效率，缓解就业市场摩擦，缩小结构性矛盾。
• 支付宝平台通过打造“平台的平台”促就业模式，构建“全链路的安心就业生态”，利用AI技术提升人岗匹配效率，降低劳动市场运营成本，打造新蓝领青年就业“放心港湾”，为推动高质量充分就业做出了积极贡献。