2023年中国银发经济的机遇与挑战研究报告

中国中老年市场白皮书总结

核心观点

• 中国正逐步进入老龄化社会，中老年人群将成为未来重要的社会资源和消费力量。
• 中老年消费市场规模庞大，2023年以消费额计达到14.4万亿元，市场潜力巨大。
• 中老年群体消费需求多元化，涵盖日常消费、医养消费、保健消费和精神消费四大板块。
• 中老年消费观念理性，注重产品质量、安全性和性价比，对品牌和服务的体验要求较高。

关键数据

• 中国中老年人口数量持续增长，预计2028年占总人口比例达46.3%。
• 中老年户主家庭资产较高且负债较低，消费潜力巨大。
• 中老年消费结构较为平均，日常消费和医养消费占比较高，女性及受教育程度较高的群体消费声量更大。
• 中老年群体对医养消费的满意度最高，对保健消费的满意度最低。

研究结论

• 中老年日用品消费痛点集中在产品质量差、缺乏详细的产品介绍、产品价格高等方面。
• 中老年群体对医养服务最看重服务质量，企业应提高服务水平，提供定制化服务并扩大保障范围。
• 中老年群体购买保健消费品时，首要关注产品质量、安全性和功效，对价格、品牌等因素相对较不敏感。
• 中老年群体最喜欢的精神消费方式是运动健身、兴趣爱好培训和旅游，展现出巨大的消费潜力。
• 中老年奶粉和营养保健品市场购买渗透率较低，市场教育不足，尚有很大的消费潜力未被充分挖掘。
• 中老年美妆护肤市场前景广阔，品牌需要深入了解这一群体的需求，制定针对性的产品和营销策略。
• 中老年白酒消费呈现线上化以及健康化趋势，未来市场潜力巨大。
• 中老年旅游服务体系尚不健全，产品升级趋势显著，游学旅行更适配中老年的需求。
• 中老年在线教育市场前景广阔，健康养生是中老年生活中的“刚性需求”，但缺乏实际操作和实践经验及课程价格较高是主要痛点。
• 内容电商平台在中老年群体消费渠道中地位愈发重要，未来消费渗透率将逐步提高。
• 中老年人年纪越大，内容电商平台渗透越低，最在乎店铺信誉和口碑，对主播推荐仍存有疑虑，需要进一步市场教育。
• 中老年直播电商蕴含巨大机会，随着新一代中老年消费者逐渐长大，关注主播的人群比例将上升。