核心观点与关键数据
- 全球 paradox：尽管商业环境充满不确定性和波动，但 C 级高管对增长和外部趋势的信心保持高位。92% 的高管对 2026 年的公司增长持乐观态度，但只有 82% 预期收入增长，显示出从无节制乐观到更务实信心的转变。
- 关键趋势：人工智能（AI）成为高管议程的首要任务，40% 的高管预计 AI 将在未来一年对其业务产生最大影响。其他主要趋势包括新或更高的监管要求、新兴技术（非 AI）、竞争加剧、经济趋势（包括通货膨胀/生活成本上升）。
- 增长障碍：不确定性是增长的主要障碍，经济因素（42%）和日益激烈的竞争（32%）是高管面临的主要挑战。政治不稳定（29%）、能源成本（26%）和新法规（26%）也位列前茅。人才短缺和供应链挑战继续对增长战略构成重大影响。
- 信心与投资：C 级高管信心指数回升 6 个点，达到 92%。投资指数升至 69%，超过三分之二的高管计划在核心业务领域增加投资。AI 实施和客户获取是优先投资领域，分别占 76%。
- 技术转型：技术转型仍然是 C 级高管的首要任务，但与其他战略优先事项（如国际扩张、应对竞争和关税）相结合。75% 的组织已制定专门的技术转型战略，AI 被视为转型成功的最大决定因素。
- 国际扩张：尽管地缘政治不稳定，但扩张战略仍然是一个主要机遇。大多数企业计划在接下来两年内进入新国家，美国仍然是扩张的首选目的地。加拿大、德国、法国和中国首次跻身前五名扩张目的地。
研究结论
- 适应力是关键：在不确定性成为常态的环境下，适应力将成为成功企业的关键特征。高管们正在拥抱变化，投资于技术和人才，并重新构想他们的战略，以应对颠覆和竞争。
- 技术驱动变革：AI、数据分析和自动化正在推动全球企业的技术转型。数据安全被高管视为 AI 和技术转型的一个关键投资领域。
- 应对贸易和关税：关税调整不仅被视为障碍，还促使企业追求成本效益、创新新产品/服务并进入新市场。近九成高管感到有信心管理关税驱动的成本，并且已经将应急计划纳入企业思维。
- 人才挑战：只有 32% 的高管“非常自信”能够应对劳动力短缺，尽管总体信心已从 68% 上升到 75%。企业正在重新审视或制定新的人才战略，以解决劳动力短缺问题。
- 未来展望：预计 2026 年全球经济增长将温和，美国增长约 2%，欧洲增长约 1%。然而，下行风险占主导地位，通货膨胀压力可能在 4 月之后重新出现，而就业趋势在主要经济体仍然疲软。地缘政治冲击可能破坏脆弱的复苏。
总结
C 级高管正在应对一个充满不确定性和变革的世界。尽管面临经济、竞争和技术方面的挑战，但他们仍然对未来的增长充满信心。适应力、创新和准备是定义商业格局的关键要素。技术转型，特别是 AI 的实施，是战略优先事项的核心，但企业也必须调整其国际扩张计划、应对竞争和关税，并解决人才短缺问题。成功将取决于那些能够结合信心和谨慎、大胆前进并充分意识到风险和机遇的企业。
