中国老龄化程度高、速度快,已进入中度老龄化社会,老年群体约占总人口的五分之一。政策层面,政府通过完善养老投融资和第三支柱建设、提升战略地位等措施,鼓励银发经济发展。银发客群特点包括:家庭多为独生子女父母、资产以房产为主、高净值老人超三成、收入以退休金为主、教育水平不高、健康状况多病共存、失能和阿尔茨海默症患者需重点关注。银发产业政策以养老服务产业为核心,围绕老年群体的衣、食、住、行、医展开,并不断延伸带动整条产业链发展。银发经济产业链包括核心产业(养老服务)、支柱产业(养老日用品、老年医疗设备、老年娱乐、养老地产、养老金融业等)以及支持产业(信息传播、交通运输、科技、文化教育等)。
中小人身险公司面临品牌认知度不高、专业人才缺乏、治理结构不合理、机构数量不足、融资渠道单一、偿付能力改善任重道远等问题。解决思路包括:适应从增量到存量发展环境的转换,从专注产品到专注服务,从扩张到聚焦,从产品到服务,从资源到能力,从竞争到合作,从模仿到创新。未来人身险产品发展趋势包括:商业养老保险有望分享第三支柱增长红利,定期寿险或将迎来新机遇,服务赋能年金险和意外险精细运营,打造健康产业服务链,“保险+科技+服务”促进医疗险创新发展,长期医疗险或成主流。
国内保险公司从CCRC(持续照料退休社区)切入银发产业,主要模式包括“重资产+轻资产”和“重资产+医疗”。主流保司的保单/户数平均为4.1:1,太平保单/户数超过23:1,国寿保单/户数超过10:1。不同规模的保险公司选择不同的跨界融合模式,包括服务采购、医院战略合作、资本运作和自建体系。复星集团通过生态协同构建保险+CCRC+HMO+PBM养基石业务,整合线上线下资源,提供一站式家庭健康方案,并通过复星养老生态+保险服务权益,满足用户多样化的需求。