2025年第四季“渣打香港中小企领先营商指数”调查显示，综合营商指数较上季上升4.0至44.5，创2025年以来最高水平，反映香港中小企对营商环境的信心显著回温。
核心观点与关键数据：
- 五大分项指数全线上升：其中“环球经济”指数录得强劲反弹（32.6，+12.0），重回接近2024年第四季的水平；“盈利表现”（39.0）及“营业状况”（40.6）分项指数也分别上升4.9及4.0；“招聘意向”（50.7）及“投资意向”（50.4）重回50点中性水平线。
- 行业表现：11个行业中，除“建造业”轻微回落外，其余10个行业均录得升幅，其中“地产业”（46.0，+7.5）、“金融及保险业”（49.2，+6.2）、“运输、仓库及速递服务业”（40.4，+6.1）及“零售业”（43.5，+6.0）升幅较大。
- 投资趋势：95%受访香港中小企表示会在本季维持或增加投资，其中6%表示会增加投资额。主要投资项目包括“信息科技系统”、“机器及设备”、“与电子商务或数字科技相关的培训”、“整体员工培训”及“线上巿场推广”。
- 成本变化：预期原材料成本上升的中小企比例为46%（较上季下跌1个百分点），预期上调员工薪金的中小企比例为16%（下跌3个百分点），计划提升货品或服务价格的中小企比例为16%（下跌1个百分点）。
- 跨境业务看法：
- 20%受访香港中小企计划在未来一年内拓展业务至其他地区，其中57%倾向于拓展至中国内地，47%倾向于拓展至亚洲地区。
- 主要依靠自有资金（85%）作为拓展资金来源，少部分依赖企业融资/贷款（20%）、投资者注资（19%）或政府补助/资助（17%）。
- 经营方式以“代理商或经销商模式”及“直接出口产品或服务”最为普遍，其次为“自建海外公司或办事处”及“与当地企业合作”。
- 认为“销售渠道”是最需要加强的范畴，其次是“平台营运”、“海外法规”、“人力资源”及“跨境营销”。
- 未有计划拓展跨境业务的主要原因包括缺乏相关人力或专业团队、成本过高、法规/税务/合规问题复杂、对海外市场不熟悉、缺乏信心及现有市场仍有成长空间。
研究结论：
香港中小企对营商环境的信心显著回温，主要得益于环球经济展望的改善及企业自身经营状况的向好。尽管成本压力仍存，但企业投资意愿增强，尤其在信息科技、设备及人力资源方面。跨境业务拓展方面，中国内地和亚洲地区是主要目标市场，但企业在销售渠道、平台营运及海外法规等方面仍需加强。
