超越旅游业：通往包容性繁荣的协调之路

全球旅游业正进入深刻转型期，从碎片化的传统运营模式转向以生态系统为基础的整体模式。预计到2034年，旅游业将贡献16万亿美元全球GDP，但同时也面临着日益增长的挑战，包括游客与居民之间的摩擦、环境压力、劳动力短缺和投资不足，以及地缘政治不稳定和气候事件带来的风险。

研报核心观点：

• 旅游业是一个复杂的生态系统，由目的地、企业、社区、游客、技术合作伙伴、政府行为者和自然环境等相互关联的组成部分构成。
• 传统的线性思维模式无法有效应对旅游业面临的挑战，需要转向生态系统思维模式，通过协调各方利益相关者的行动，实现包容性增长。
• 生态系统方法强调基础设施、金融、技术、人才和治理五个关键要素的协同作用，以放大旅游业积极影响，同时减轻负面影响。

关键数据和案例：

• 旅游业直接和间接贡献了全球十分之一的就业岗位。
• 全球酒店建设管道在2023年底达到历史新高，记录数量的项目和数百万间客房正在开发中。
• 葡萄牙通过国家层面的协调机制，成功实现了旅游收入的翻倍，并将游客流量分散到更多地区。
• 新西兰通过国际游客保护税，将旅游业发展与生态保护相结合，实现了经济增长和环境保护的双赢。
• 哥斯达黎加通过国家层面的协调行动，将旅游业转变为生态恢复和经济增长的驱动力。
• 马来西亚通过“旅游村”计划，帮助疫情后的旅游业实现复苏，并提高了社区的抗风险能力。

研究结论：

• 生态系统协调是旅游业实现包容性增长和长期可持续发展的必由之路。
• 各利益相关者应积极参与生态系统协调，共同应对挑战，分享利益，实现共赢。
• 国际组织和开发伙伴应支持协调能力建设，促进知识共享，并将资金机制与生态系统方法相结合。