购物高峰期趋势
- 零售业是英国经济的强大支柱，2024年Q4总零售额达1290亿英镑。
- 2025年购物旺季预期将提前到来，消费者会更早开始寻找优惠，感恩节推迟导致购物季缩短，预计减少4天。
- 2025年购物旺季将出现三大高峰：11月的黑色星期五及其前后周日，12月的网络星期一和圣诞节期间。
- 消费者行为难以捉摸，比较查询量同比增长5%，搜索时无心仪品牌且比价次数创新高。
- 10月和11月初将有显著上涨，需求提前且扩大，亚马逊将在10月“Prime会员大促日”前开启购物季。
节日建议&优化方案
- Feed是零售行业成功的基础，商品数据质量决定活动成效。
- 产品标题命名结构建议：品牌+产品+属性（颜色、尺寸等）。
- 为高优先级产品添加自定义标签，细分产品进行单独营销和预算分配。
- 强调稀缺性和时效性，利用自定义标签和促销活动吸引消费者。
- 通过自动化规则规划PMax资产组投放排期，提前创建并规划节日主题资产。
- 利用标准节日季购物广告活动，通过Performance Planner和Campaign Simulators提前规划预算。
- 在谷歌地图上开展本地促销活动，通过“促销资产”功能添加全门店促销信息。
产品激活策略
- 吸引并留存忠诚消费者是可持续增长的关键，获取新客户成本是留存客户的5-7倍，忠诚客户消费金额比新客户高67%。
- 利用会员定价策略吸引并留存忠诚消费者，该功能已在搜索结果及购物/商品标签页的购物广告与免费商品列表中上线。
- 会员定价支持设置固定时间段的限时优惠价和长期有效的常规折扣价。
- 启用标注功能，高效传递优惠信息，对消费者购买决策产生影响。
零售行业技术解决方案
- 商家卓越表现（Merchant Excellence）报告帮助商家了解商品数据与平台推荐最佳实践的契合程度，提升商品展示方案质量。
- 报告提供状态和优先级两列，帮助商家识别优化机会和确定优先启动方向。
- 商品Offer漏斗图清晰呈现各环节间最显著的商品数据流失情况，包括商品审核通过、库存在售、商品定向投放、无曝光或无点击等环节。
- 标注亮点标签页列出可能出现在购物广告和免费商品列表中的标注信息与标识。
- 行动清单标签页汇总所有指标，并按优先级高低排序呈现，帮助商家确定优化工作优先级。
购物高峰期支持与故障排除
- 准备工作清单包括产品数据准备情况、网站准备情况和问题排除与支持。
- 产品数据准备情况需确保产品数据及时上线，遵循产品数据规范，并遵循Feed管理建议。
- 网站准备情况需确保着陆页一致性，可抓取且内容一致，并遵循计划性网站停运的最佳实践。
- 常见数据与政策违规问题包括价格与库存不匹配和商家促销活动审核不通过，需确保Feed与着陆页中价格及库存信息保持一致，并确保商品数据Feed、着陆页及微数据中的定价信息一致。
