麦肯锡的研究表明,高管团队的表现对组织绩效有显著影响,表现优异的团队可以将组织效率提高30%,而那些高管团队能够保持一致并有效协作的公司,实现优于中位数的财务业绩的可能性几乎是两倍。CEO们普遍将团队建设视为一项紧迫的任务,但建立一支卓越的顶尖团队并非易事。
顶尖团队的关键特征:
- 拥抱健康冲突:积极面对分歧,揭示真相,并指出问题。
- 持续练习协作:像顶级运动队一样,投入大量时间学习如何最佳地协作。
- 明确的角色和多元化视角:每个成员都有清晰的责任和独特的观点。
团队健康的四个核心领域:
- 配置:团队拥有明确的角色和多元化的视角。
- 对齐:团队成员明确团队的方向并致力于此。
- 执行:团队如何有效地完成其工作。
- 更新:团队成员之间的互动充满正能量,并为长期可持续性奠定基础。
顶尖团队的常见挑战:
关键数据和研究结论:
- 顶尖团队在心理安全感和创新思维方面得分较低,需要特别关注。
- 核心顶级团队属性的重要性会随着CEO任期的推移而变化:
- 任期初期:角色定义和利用外部及内部观点。
- 中期到资深:创新思维、沟通、心理安全和反馈。
- 最能预测高性能的属性和行为:角色定义、目的、创新思维、沟通、认可和心理安全感。
CEO的具体行动建议:
- 进行全面的诊断:了解团队的优势和不足,引入客观的评估方法。
- 长期坚持团队建设:将团队转型视为持续的过程,并分配相应资源。
- 建立信任和真实连接:通过分享个人经历和日常互动,增强团队凝聚力。
通过这些措施,CEO可以将顶尖团队转变为超级力量,实现突破性成果。