2025Q2中国旅行行业出海趋势洞察报告

宏观环境

• 中国企业出海已成普遍战略，旅行行业龙头企业引领加速全球布局，外资结构向高技术、高附加值领域集中。
• 旅行行业被定位为“新兴战略支柱产业”，国家支持企业“走出去”，完善现代旅行行业体系。
• 中国旅行企业正构建“全球多极”网络，深耕东盟、开拓拉美、把握中东市场。
• 双向流动催生机遇，免签政策下中国游客出境和外国游客入境均呈爆发式增长，离境退税政策推动“中国购”成为新趋势。

市场动态

• 美团将“黑珍珠餐厅指南”推向海外，并计划发布面向全球市场的AI智能体。
• 首旅酒店集团将旗下诺金、建国饭店作为未来“出海”的主打品牌。
• 石基宣布对Reviewpro Reputation的AI响应功能进行重大升级。
• 德比收购人工智能平台Arise，提升B端协作效率。
• TCL、涂鸦智能等科技企业将海外业务细分为五大区域经营中心，其智能解决方案正广泛应用于全球高端酒店和商业空间。
• 中国南方航空与越南航空成立合资公司，构建中越间无缝衔接的综合航线网络。
• 海南航空与西班牙欧罗巴航空上线代码共享合作，提升亚、欧、拉美三地的航线网络互联。

品牌影响

• 环球旅讯联合OneSight发布《2025Q2旅行企业出海品牌社媒影响力榜单TOP20》，覆盖OTA、TMC、航司、酒店等旅行行业上下游企业。
• 榜单显示TCL、携程、中国南方航空等企业在海外社交媒体平台拥有较高影响力。

国际差旅服务现状

• 22.32%的商务旅行者表示出境差旅频次增加，46.17%保持不变，18.40%不涉及境外差旅。
• 外企境外活跃度领先，大型企业在海外业务扩张中扮演骨干力量。
• 金融保险业、医疗保健/医药行业境外差旅频次同比激增。
• 超三分之一TMC机构反馈境外酒店价格环比上涨，但企业实际成本环比下降，同比显著下降。
• 境外机票价格趋势与境内机票相近，企业成本环比下降，同比显著下降。
• 跨境支付痛点：支付效率低下、成本不透明与高损耗、安全与合规风险、支付渠道限制、语言和文化差异、客户服务支持不足、技术兼容性难、资金链压力、应收账款管理复杂、多币种结算复杂性。
• Oceanpayment提供支付解决方案，解决跨境支付中的各项痛点。