美容及美髮業人力調查報告書

美容及美髮業人力情況

截至2024年3月1日，美容及美髮業共僱用51,508名僱員，其中44,311名为全職僱員、4,046名为兼職僱員及3,151名为自由工作者。超過四成全職僱員從事美容院、健康及水療中心，其次為髮廊和產品零售。按技能級別劃分，技工级僱員佔比最高，其次是督導级和輔助人員/文員级。美容師和髮型師為業界最多職位。

人力變化與薪酬

2020年至2024年，全職僱員數量微跌，兼職僱員及自由工作者人数则明显增加，全職空缺数量亦有所上升。不同行业類別中，產品零售和產品批發及出入口的全职僱员人数出现下跌，而美容院、健康及水療中心、美甲中心及髮廊则录得增长。薪酬方面，管理人員级和技工级的平均薪酬没有明显差别，督導级的平均薪酬有所上升，輔助人員/文員级的平均薪酬也略有上升。

行業前景與挑戰

香港經濟持续疲弱、消費力下降，內地旅客出遊及消費模式轉變，國內競爭加劇，年青僱員工作期望影響行業營運模式，均为業界帶來挑戰。機會方面，数字化转型加速，消費者重視產品成份及配方、其可持續發展，政府支持及策略性措施，以及新興「共享工作室」模式，為業界帶來機遇。

建議

為應對業界挑戰，研報提出了多項建議，包括政府持续优化本地人力資源及人力發展政策，推廣職業專才教育及培訓，協助業界推動正面和專業形象，僱主制定靈活招聘策略及人力發展計劃，培養具備數碼技能/資訊科技技能人才，加強商校合作，共同推廣職業專才教育及培訓，善用政府資源，協助行業持續發展及培養人才，以及僱員提升業內專業及軟性技能，積極裝備自己。

研究结论

美容及美髮業面臨著多項挑戰，但同时也存在機遇。業界需积极應對挑戰，抓住機遇，通过数字化转型、提升員工技能、加强人才培养等措施，推动行業持续發展。