Citeline 通过与 Smart Patients 的虚拟患者咨询委员会(vPAB)合作,收集了患者对 Citeline Connect 患者参与和招募解决方案的反馈,旨在优化临床试验招募内容。研究方法包括焦点小组和调查,涉及患有慢性病的患者,重点关注图像、措辞、语气和语言偏好。
核心观点与关键数据:
- 患者参与意愿: 尽管调查显示 91% 的患者愿意参与临床试验,但实际参与率较低,存在信息不对称问题。
- 患者信息获取方式: 超过三分之一的受访者表示,通过在线搜索是寻找临床试验的首要步骤。
- 患者对招募内容的偏好:
- 图像: 患者更倾向于使用真实个体而非模型或演员的图片,强调真实性和可信度。
- 语气: 倾向于使用赋权性语言,鼓励患者进一步探索临床试验机会。
- 语言: 要求内容清晰简洁,解释研究目的和参与原因,使用易于理解的语言。
- 赞助方信息: 90% 的顾问希望了解研究赞助方名称,以建立信任。
- 联系方式: 倾向于通过医疗保健专业人士(HCPs)联系。
研究结论:
- Citeline Connect 改进: 通过患者反馈,Citeline 优化了其招募内容,使其更具患者友好性和吸引力。
- 临床试验网站评估: 对三家赞助方的临床试验网站进行评估,发现网站整体对患者友好且信息丰富,但仍有改进空间。
- 改进建议:
- 提供关于安慰剂在临床试验中使用的详细信息。
- 在首页简要解释临床试验及其目的。
- 对研究进行分类(“积极招募”、“进行中/完整”和“已完成”)。
- 提供机制让试验参与者跟进已完成的研究。
- 添加“关于我们”部分,帮助用户了解网站背后的实体。
- 实施通知系统,简化过滤器,确保语言清晰。
总结:
Citeline 通过利用 Smart Patients 的患者洞察,改进了其 Citeline Connect 和临床试验网站的内容,以更好地吸引和招募患者参与临床试验。这些改进措施不仅提升了用户体验,也增强了临床试验招募的效率和效果。