健康公平是医疗保健转型成功的关键。实现健康公平意味着每个人都有机会充分发挥其健康潜力，获得满足其独特情况所需的资源。这并不意味着每个人都必须接受平等的待遇，而是为每位患者提供必要的资源，以实现最佳结果。
在向价值型护理和基于改善患者结果的报销模式转变的医疗保健生态系统中，解决健康公平问题显然对患者和商业都有利。改善患者结果有助于患者充分发挥其健康潜力，同时也能为商业带来更高的报销。当医疗保健组织以健康公平为中心，并通过“这将如何更好地服务于我们的患者社区？”的问题来过滤决策时，每个人都会受益。例如，改善健康公平可以带来：客户群增长、提高产能利用率、增加报销以及减少反应性护理成本（如减少急诊就诊和住院）。
健康不平等正在加剧，情况令人担忧。在美国，最富有的1%人口与最贫穷的1%人口之间的预期寿命差距超过12年。黑人婴儿的死亡率是白人婴儿的两倍多。LGBTQ+人群的心理健康结果往往比异性恋人群更差。如果不提供支持，预计这些差距将持续存在并继续恶化。
将健康公平置于中心地位可以创造更具启发性、更公平、更盈利的医疗机构，尤其是在不断重塑和转型的时代。实现这一目标需要进行思维方式的转变，从慈善事业转变为核心业务，从单一项目收益转变为整体投资组合改进，以及从短期回报转变为长期低成本结构。
采取整体方法将健康公平置于转型工作的中心，需要一种全面、跨学科的方法，涉及业务的各个方面。新的护理交付模式如果不能得到运营和财务结构的支持，就无法产生可扩展的影响。医疗保健领导者应该实施以公平为导向的整体转型计划，以减少差距并实现长期收益，而不是实施短期成本节约的转型计划。
转型工作应优先考虑最需要服务的群体，使用细分分析来集中精力。计划应根据优先群体的独特需求量身定制，使用以患者为中心的创新和设计流程。最后，确保组织能够可持续且盈利地服务这些细分市场，需要优化运营模型和支持结构。
总之，将转型重点放在健康公平上对患者和业务都有益：更多患者获得他们需要的护理，业务持续增长和繁荣。从长远来看，以健康公平为中心将为子孙后代创造更强大的组织和社区。
