2025年人力资源重点领域及如何在其中脱颖而出

Gartner 调查了来自 60 多个国家和主要行业的 1,400 多位 HR 领导者，确定了他们在 2025 年的优先事项和挑战。以下是五大优先事项：

1. 领导者和管理者发展

   • 挑战：管理者职责范围扩大、中层领导者发展不足、传统领导力发展方法效果不佳。
   • 解决方案：通过在学习和社交活动中建立重复联系来支持持续发展，嵌入关系建立活动以加强连接和支持应对共同挑战。
   • 关键数据：75% 的 HR 领导者报告管理者职责范围扩大，70% 的受访者认为当前领导者和管理者没有能力有效发展中层领导者，76% 的组织显著更新了领导力计划并计划增加支出，但结果仍然缺乏。

2. 组织文化

   • 挑战：管理者未能执行期望的文化愿景、领导者对展示期望文化缺乏责任感。
   • 解决方案：将文化嵌入组织价值观以激活责任感，确保员工知道应表现出符合期望文化的行为，使管理员工工作的流程支持期望的文化，帮助员工理解文化核心价值观及其意义。
   • 关键数据：57% 的 HR 领导者同意管理者未能执行期望的文化愿景，53% 的 HR 领导者报告领导者对展示期望文化缺乏责任感。

3. 战略劳动力规划

   • 挑战：劳动力规划仅限于头count规划、劳动力规划工作仅限于一年计划。
   • 解决方案：通过分阶段“爬行、行走、奔跑”的方法实现战略劳动力规划成熟，逐步扩大范围和复杂性。
   • 关键数据：66% 的 HR 领导者同意他们的劳动力规划仅限于头count规划，61% 的 HR 领导者同意他们的劳动力规划工作仅限于一年计划。

4. 变革管理

   • 挑战：管理者未准备好领导变革、员工因变革而疲惫。
   • 解决方案：赋予变革影响者权力以建立强大的变革实施并持续业务绩效，鼓励管理者建立团队变革韧性，优先考虑变革计划。
   • 关键数据：74% 的 HR 领导者说管理者未准备好领导变革，73% 的 HR 领导者同意员工因变革而疲惫。

5. HR 技术

   • 挑战：当前技术解决方案未能覆盖当前和未来的业务需求、无法衡量 HR 技术转型带来的业务价值。
   • 解决方案：制定战略以确保新兴 HR 技术投资能够交付价值，识别并放大组织中的真正变革影响者，鼓励管理者建立团队的变革韧性。
   • 关键数据：55% 的 HR 领导者说他们的当前技术解决方案未能覆盖当前和未来的业务需求，51% 的 HR 领导者同意他们无法衡量 HR 技术转型带来的业务价值。

研究结论：HR 领导者需要适应不断变化的业务需求和技术进步，通过战略规划和变革管理来提升组织绩效和员工体验。