2025年英国成年人媒体生活纵向研究报告

核心观点

• 技术使用趋于稳定，AI 工具应用增多： 研究显示，今年参与者们在媒体技术获取和使用方面 largely been a year of consolidation，更倾向于学习使用现有技术而非购买新设备。AI 工具如 ChatGPT 在办公人群中的应用日益广泛，但整体仍以辅助性任务为主。
• 远程工作成为常态，但存在顾虑： 大多数有办公场所工作经历的参与者已建立稳定的混合工作模式，享受技术带来的便利，但也存在对社交缺失、工作与生活界限模糊等问题的担忧。
• 媒体技术在健康领域应用提升： 超过一半的参与者使用智能手机、智能手表和应用程序来监测健康或支持健身目标，但同时也对在线健康信息的可信度表示担忧。
• 在线消费成为省钱增收手段： 参与者们利用应用程序和网站进行二手商品交易、使用比价网站和超市忠诚度计划等方式来节省开支或增加收入。
• 在线观看趋势持续，订阅服务态度转变： 在线和按需观看趋势持续，智能电视的普及推动了公共广播机构 (PSB) 频道通过应用程序和回看服务的观看量增加。但参与者们对 BBC 的支持度下降，对牌照费的态度也变得不那么积极。
• 社交媒体使用趋于谨慎： 大多数参与者描述他们的社交媒体使用更加有限、谨慎和有针对性，但 TikTok 似乎是个例外。
• 新闻消费两极分化，对主流媒体信任度下降： 对新闻的态度变得更加两极分化，消费习惯也更加分散，部分原因是乌克兰和中东冲突的报道。虽然 BBC 新闻仍然是许多参与者消费最多的新闻服务，但其信任度似乎有所下降。
• 对媒体技术的反思： 参与者们对媒体技术发展的看法不一，一些人认为其带来了巨大的益处，如选择多样化、便利性和沟通改善；而另一些人则担心技术带来的挑战，如信息过载、隐私泄露和社交隔离。

关键数据

• 超过一半的样本使用健康和健身相关的应用程序和设备。
• 许多参与者使用应用程序和网站进行二手商品交易，并将其作为副业。
• 五分之四的参与者使用智能电视，其中许多人将其作为主要观看来源。
• 许多参与者认为智能手机对其生活产生了最大的影响。
• 大多数参与者认为人工智能在未来几年将产生重大影响，但不确定其影响是威胁还是机遇。

研究结论

• 媒体技术对人们的生活产生了深远的影响，带来了便利和机遇，但也带来了挑战和担忧。
• 参与者们在媒体使用方面呈现出多样化的趋势，反映了他们各自的生活经历和价值观。
• 人工智能技术的崛起将对未来媒体使用产生重大影响，需要关注其潜在的社会影响。