OCDE关于公共机构确认终止因素的调查——2024年的结果：在复杂的背景下确定确认

核心观点：

• 公众对政府的信任度普遍较低，尤其是在面对复杂的社会问题时。
• 个人的社会经济地位和人口统计学特征会影响其对政府机构的信任度，而政治立场的影响更为显著。
• 政府机构在提供服务时的反应性和公平性是影响公众信任的重要因素。
• 公众普遍缺乏对政府机构应对复杂社会问题的能力的信心，认为政府决策过程缺乏透明度和公平性。
• 政府机构需要加强沟通，提高信息透明度，并采取措施确保数据的安全使用，以增强公众信任。

关键数据：

• 在经合组织国家中，近一半人口对政府机构缺乏信任。
• 认为政府能够有效应对危机的人数平均为53%。
• 只有30%的人口认为政府能够基于可靠的数据和事实进行决策。
• 41%的人口认为议会能够有效监督政府。
• 只有39%的人口认为政府在听取公众意见方面做得很好。

研究结论：

• 政府机构需要采取措施提高服务质量和效率，增强沟通透明度，并确保数据的安全使用，以增强公众信任。
• 政府机构需要加强对复杂社会问题的应对能力，并确保决策过程透明度和公平性。
• 政府机构需要采取措施提高信息透明度，并确保公众能够获得可靠的信息，以增强公众对政府的信任。