身份解析市场概述
身份解析软件市场规模预计从2021年的12亿美元增长到2028年的23亿美元,复合年增长率为10.3%。推动市场采用的主要趋势包括:
- 消费者对个性化营销的期望日益提高:80%的顾客认为公司提供的服务体验与其产品和服务同等重要,73%的人期待随着技术进步能有更好的个性化服务。
- 第三方数据即将消亡:随着科技公司和个人隐私法规的共同努力限制其可用性,第三方数据即将消亡,推动营销人员转向第一方数据。
- 先进电视和连接电视的兴起:连接电视广告支出每年以两位数百分比的速度增长,身份解决方案对于实现数字广告商所寻求的更高级别受众定位至关重要。
- 数据隐私、质量和数据孤岛构成挑战:客户数据通常在整个组织中分散存在,往往存储在孤岛式的系统中,数据质量差,数据隐私法也成为试图构建个性化营销计划的营销人员面临的严峻问题。
身份解析平台能力
身份解析平台供应商提供以下核心功能与能力:
- 数据上载:包括线上/线下匹配,支持多种数据传输方式,如SFTP、API传输或像素同步。
- 确定性匹配与概率性匹配:平台提供多种匹配方法,包括确定性匹配、概率性匹配和混合方法,并利用人工智能和机器学习提高匹配准确性。
- 身份图谱:维护专有的身份图谱或数据库,其中存有与个人消费者相关联的所有已知标识符,并将其与客户画像链接,用于目标营销和个性化消息推送。
- 与通用身份系统集成:支持与通用ID系统集成,如Unified ID 2.0,以简化与客户营销技术和广告技术生态系统的集成。
- 数据隐私与合规性:平台支持多种通用ID系统,旨在更符合隐私合规要求,同时在使用身份解析平台时,可以更容易、更全面地管理客户偏好(包括退出选择),以及遵守监管和公司政策。
- 数据清洁室:平台提供数据清洁室,支持多方围绕数据进行贡献和协作,同时保障每个参与者的隐私合规和控制。
- 第三方软件集成:平台提供API和预构建连接,以简化与客户营销技术和广告技术生态系统的集成。
- 激活和归因:平台支持将细分受众推向高度个性化的活动,并帮助营销人员确定哪些营销活动、渠道和创意负责实现预期成果。
选择身份解析平台
选择身份解析平台时,需要考虑以下因素:
- 业务需求:评估组织是否需要身份解析平台,以及如何使用身份解析平台。
- 员工能力:评估员工是否具备使用和管理身份解析平台的能力。
- 管理层支持:确保高管层支持身份解析计划。
- 财务资源:评估组织是否有足够的财务资源来投资身份解析平台。
身份解析平台定价
身份解析平台通常采用按需定价模式,价格通常基于管理的数据库记录数量或客户档案数量,或匹配次数或API调用次数。平台以软件即服务(SaaS)模式进行许可,即供应商将软件在线提供,并负责所有维护和系统管理。
做出明智购买决策的推荐步骤
- 您是否需要一个身份识别平台?
- 识别并联系适当的供应商。
- 安排演示。
- 核实参考,协商合同。