核心观点与关键数据
新加坡作为东南亚无现金支付采用率最高的国家，其数字经济在过去十年经历了指数级增长，预计到2030年将达到6000亿美元的价值。报告识别出五个关键主题塑造新加坡支付未来：
- 包容性数字社会与经济：新加坡通过提升数字接入、金融素养和DFS采用便捷性，实现了98%的成年人银行账户渗透率，并采取措施帮助中小企业采用数字工具。
- 安全的数字生态系统：随着数字化和新技术应用，网络威胁增加，新加坡需提高社会网络安全水平，并加强公私合作应对跨境支付欺诈。
- 数字可持续性：数字经济参与者日益关注数字化可持续性，通过绿色科技和数字支付推动可持续发展目标的实现。
- 创新科技与企业枢纽：新加坡凭借有利的商业环境、熟练的劳动力、强大的法律保护，成为全球金融中心，并通过公私合作推动创新。
- 鼓励区域增长与互联互通：新加坡积极推动跨境支付互操作性，如Project Nexus和UBIN+项目，以促进区域一体化和全球贸易。
研究结论与政策建议
报告强调，新加坡支付领域的演变受以下趋势影响：
- 支付生态系统的多样化：非传统支付方式如CBDCs、数字钱包和BNPL的兴起，要求提高互操作性和整合努力。
- 数字支付基础设施的分散化：金融科技公司针对支付流程的不同部分进行创新，推动支付系统发展。
- 合作推动创新：公私合作推动支付技术创新，使支付对消费者更无缝和安全。
报告提出以下政策建议：
- 数字化更广泛的供应链生态系统：推动贸易流程数字化，为中小企业提供更多支持。
- 开发设计安全的系统和框架：通过教育和提高意识提升社会网络卫生水平，并将韧性融入商业流程和技术中。
- 培养人才库：加大对培训和开发举措的投资，提升员工技能以适应数字领域发展。
- 加强公私合作伙伴关系（PPPs）：采取“以目标为导向”的创新方法，并让更广泛的利益相关者参与对话。
- 提升可持续性数据的品质和可获得性：支持企业开发基础设施以可靠地追踪和管理可持续发展数据。
关键数据
- 新加坡2022年至2027年支付行业复合年增长率（CAGR）预计为7.5%。
- 新加坡成年人银行账户渗透率为98%。
- 2023年新加坡遭遇的数字欺诈攻击率高于亚太平均水平。
- 新加坡数字经济占国家名义GDP的比例从2017年的13%增长到2022年的17.3%。
总结
新加坡支付未来将受包容性、安全性、可持续性、创新和互操作性等多重因素推动。政府、企业和金融生态系统参与者需加强合作，应对日益复杂的运营环境，确保现有措施保持相关性，共同塑造安全、可靠和包容的数字未来。
