项目分析
- 领创酒店品牌定位:文旅品牌综合体,为优质高端商务旅行及亲子休闲度假宾客提供全方位高效的国际化服务,提供优雅现代化及适意入住体验。
- 品牌概况:以广州融创文旅城为领创品牌先行地,在多个城市打造多业态文旅城和自营酒店品牌,开拓品牌版图,打造市场新业态、酒店产业新标杆。
目标客户群洞察
- 客户群体:具备一定消费能力,消费需求多样化,愿意为品牌价值和优质的服务多样化的体验而买单的新中产家庭和高端人群。
- 消费决策洞察:
- 传统旅行app的信任危机。
- 用户对于消费体验的重视与日俱增。
- 深度体验与陪伴家人是旅行的主要目的。
- 双微平台策略:应以便捷、权威透明、体验互动、品牌价值等为核心进行主题及策略的制定与传播。
领创酒管及竞品分析
- 酒管集团社媒运营现状:社媒洼地,微博受调性影响效果相对差,互动量整体较低,部分账号注水痕迹明显。
- 酒店类公众号月榜:广东地区个体酒店社媒运营情况较好,无明显注水痕迹。
运营策略及节奏
- 双微形象:权威的品牌信息输出阵地,丰富多彩的呈现形式,良好的互动建立品牌口碑。
- 运营目标:将领创双微打造成领创品牌相关信息的权威输出阵地,不同节点采取不同的内容分发形式,打造品牌热度,制定具备充分场景互动体验的营销内容,提升品牌美誉度。
- 品牌定位:城市旅行第一站,家庭城市旅行的第一站,用户选择领创酒店的初体验,亦是领创会员服务的第一选择。
- 运营节奏:根据领创品牌动作及市场规律,规划6-12月份营销节奏,包括启动、积累、迸发、建立营销目标、运营主题、核心内容等阶段。
运营内容规划
- 白露节气海报:以“冷暖”为核心创意点,代表丰富的综合娱乐体设施和了解客户需求,满足客户体验。
- 定制款娱乐旅行月饼:与旅行类家庭类真人秀节目合作,将领创酒店品牌月饼定制包装成节目定制衍生品,进行破圈传播。
- 领创打“卡”H5活动:与文旅类KOL合作,推出限时定制个人专属房卡活动,通过H5游戏测试,生成房卡卡面,线下领取,并提供特别福利。
- 领创“锦鲤”- 领创酒店终身体验官:全国范围内征领创酒店锦鲤,与携程去哪儿等旅行类APP合作,抽取锦鲤一位,获得终生活动领创酒店免费入住服务。
- KOL合作+衍生品制作漫画:与漫画类KOL合作,定制全国领创酒店地域旅游地图,增加实用性,设计中突出领创酒店logo或形象。
- 领创酒店-第一视角堇山工作日志:以“燃烧的陀螺仪”风格,运营官方抖音渠道账号,以第一人称工作日志和“李佳琪”式酒店安利形式,带出酒店设施服务。
服务客户情况
- 服务客户类型:互联网及相关合作客户、国际知名品牌合作客户、房地产类微信公众号运营服务、天猫国际、腾讯视频、碧生源等。
公司简介及项目作品
- 公司简介:微梦(北京)文化发展有限公司,专注于新媒体营销领域。
- 项目作品:融创酒店双微运营方案、HB+U黄渤新导演助力行动、谜巢、腾讯视频青春V卡、优酷秋集等。
团队配置