实体商业客流分析
宏观环境: 2023年中国经济持续增长,但消费市场增速放缓。人口总量略有下降,对商业影响逐步显现。新开购物中心数量减少,行业进入存量竞争阶段。
客流分析:
- 全国购物中心场均日客流同比增长,但增速放缓。
- 节假日客流表现强劲,五一、中秋、国庆等假期客流明显增长,非法定节假日如情人节、七夕等表现良好。
- 暑假工作日客流提升显著,周末效应增强,节假日效应减弱。
- 不同规模购物中心客流增速相若,开业超过5年的购物中心集客力强,开业1-3年的购物中心客流增速快。
- 奢华型购物中心延续强势,中端购物中心周末效应对其影响增强。
- 二线城市客流同比增幅最大,新一线城市发展迅速,一线城市客流表现较好。
顾客洞察:
- 年轻顾客成为购物中心主力客群,占比超七成。
- 顾客更倾向于选择距离工作地/居住地更近的购物中心游逛。
- 喜欢夜间游逛的顾客在增加,夜间客流占比大幅提高。
- 顾客愿意逛更长时间,但进店数量下降。
- 餐饮、零售和儿童业态的游逛时长在提升。
品牌业态:
- 购物中心平均空置率下降,门店开关店比增加。
- 零售业态略有收缩,餐饮、服务及生活配套扩张明显。
- 服饰依然是重点购物中心的主要业态,但占比下降。
- B层餐厅类、烘焙食品类门店占比明显增加。
- L层咖啡饮品、数码电器占比扩张,珠宝饰品缩减。
- 运动鞋服、化妆品、珠宝等品牌持续拓店。
奥特莱斯:
- 平价奥特莱斯增长明显,呈现两极化消费趋向。
- 服饰依然是奥特莱斯的主要业态,但占比下降。
- 餐饮、服务娱乐等业态正在悄然扩张。
- 奥特莱斯品牌业态分析显示,收缩业态中的突破品牌和扩张业态中的引领品牌表现突出。
结论: 2023年中国实体商业市场在变革中砥砺前行,经济复苏与政策助力下,行业展现出强劲的韧性和生机。顾客消费需求转变,购物中心需积极调整经营策略,提升顾客游逛深度和广度,探索线上线下融合的新模式,以适应存量竞争的市场环境。